Mitarbeiter schützen

Verhalten gegenüber unseren Mitarbeitern

Hier, um Artisan Furniture Wir sind der festen Überzeugung, dass jeder unserer Mitarbeiter, egal ob in India oder im Vereinigten Königreich, hat ein Recht auf ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld. Dazu gehören Kundeninteraktionen für unsere kundenorientierten Rollen.

Keiner unserer Mitarbeiter ist verpflichtet, Kunden zu bedienen, deren Verhalten, sei es in der Korrespondenz, am Telefon oder persönlich, bedrohlich, beleidigend, aggressiv oder gewalttätig ist. Sie behalten sich das Recht vor, die Bedienung von Personen zu verweigern, deren Verhalten ihrer Meinung nach so ist. Der Kunde wird von keiner anderen Person im Unternehmen bedient, es sei denn, der Mitarbeiter fordert dies ausdrücklich an.

Unter bedrohlichem Verhalten versteht man unter anderem die Androhung von Gewalt gegenüber Mitarbeitern oder anderen Personen, z. B. sexistisch, rassistisch oder homophob; einschließlich einschüchternder Sprache, Fluchen und/oder aggressiver Körpersprache.

In unserer Organisation gibt es keine Toleranz gegenüber Einschüchterung, Respektlosigkeit, Missbrauch, Aggression und Gewalt Artisan Furniture Mitarbeiter. Beschwerden von Mitarbeitern werden sehr ernst genommen und wir behalten uns das uneingeschränkte Recht vor, das Konto ohne Vorankündigung zu sperren und rechtliche und polizeiliche Abhilfemaßnahmen zu ergreifen.

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