Dropship, également connu sous le nom de livraison directe, est une méthode de chaîne d’approvisionnement dans laquelle le produit est livré directement du fabricant au client final. Le détaillant, qu’il s’agisse d’un magasin ou d’un magasin de commerce électronique en ligne, n’entre pas en contact avec le produit et ne le stocke pas. La commande est passée par le client auprès du détaillant. Le détaillant transmet ensuite la commande au fabricant (dans ce cas, Artisan Furniture) Le principal avantage de la livraison directe réside dans le fait que le détaillant n’a pas de stock et qu’il n’y a pas de commande minimale en valeur ou en volume. De plus, tous les produits sont conservés sur place dans un centre de distribution situé à seulement 10 miles du plus grand port du Royaume-Uni (Felixstowe). L’un des principaux avantages de la collaboration avec Artisan Furniture dans le cadre du programme Dropship réside dans le fait qu’Artisan possède également des sites de production à Jaipur, en Inde. Cela permet d’avoir une chaîne d’approvisionnement simple et linéaire qui achemine les produits conçus au Royaume-Uni et fabriqués par des artisans indiens directement vers le centre de distribution, d’où ils sont acheminés sans détour vers le client final, le consommateur. Le programme Dropship est accessible à toutes les entreprises, qu’elles soient assujetties à la TVA ou inscrites à un registre du commerce, y compris les commerçants individuels. Comme il ne nécessite pas d’espace de stockage ou d’administration, ce programme est extrêmement populaire auprès des petites entreprises indépendantes ou des employés qui travaillent à domicile à temps partiel ou à temps plein. Étant donné qu’Artisan Furniture dispose de ses propres sites de production, il est possible de proposer à la fois des produits sur mesure et des produits à la demande, pour lesquels le client peut par exemple apporter des modifications en termes de couleur, de finition, de taille, de design ou de tissu. Si un produit donné n’est pas en stock, le détaillant peut tout de même passer une commande, qui sera alors marquée comme étant en attente de livraison. Dès que le produit est à nouveau en stock, le détaillant est favorisé par rapport aux autres clients, car il est placé sur la liste d’attente. Si un produit n’est pas en production, le détaillant peut tout de même passer une commande avec des délais de livraison plus longs, ce que l’on appelle la procédure à la demande. Dans le cadre du programme Dropship, tous les produits sont livrés dans les trois jours ouvrables avec DHL comme partenaire logistique. Si un client est intéressé par l’enlèvement de sa commande au centre de distribution, cela est également possible, mais avec quelques restrictions concernant la quantité minimale de commande. Pour Artisan Furniture, il s’agit de 10 pièces par commande, pas de SKU. Les clients bénéficient de prix plus avantageux s’ils optent pour le “click and collect”, car les frais d’expédition sont supprimés et il n’y a pas de frais administratifs pour une commande “click and collect”. Si vous avez un magasin de détail ou une petite entreprise qui a besoin de plus d’un produit, le programme Trade est la meilleure option disponible. Dans le cadre du programme Trade, les clients bénéficient de prix plus avantageux par rapport à la vente au détail, mais un chiffre d’affaires minimum s’applique, qui est actuellement de 250 £ par commande. Si vous disposez de l’espace et des ressources nécessaires et que votre entreprise est déjà établie pour négocier de grandes quantités de marchandises, le programme Wholesale est le programme le plus approprié. Dans le cadre du programme Wholesale, vous pouvez opter pour un conteneur de 20 pieds ou de 40 pieds qui sera expédié directement de Jaipur, en Inde, via le port de Mundra. Le produit peut être livré soit en FOB, soit à domicile, à n’importe quel code postal. Ce programme est disponible dans le monde entier. Parmi les destinations populaires pour la vente en gros figurent les États-Unis, le Canada, l’Allemagne, l’Espagne, etc. Dans le cadre du programme Dropship pour les clients en dehors du Royaume-Uni, Artisan Furniture propose également une solution transfrontalière dans le cadre de livraisons mondiales. Dans ce domaine, les produits peuvent être expédiés vers l’UE ainsi que vers des pays du monde entier tels que les États-Unis, le Canada, l’Australie et Singapour. Pour les clients basés dans l’UE, nous avons une procédure douanière simple, également connue sous le nom de DDP. Pour les pays non membres de l’UE, ce que l’on appelle le “reste du monde”, nous proposons une option de livraison sur place, dans laquelle les droits et taxes sont payés par le destinataire du colis. Autre point intéressant : Artisan Furniture est une entreprise conforme à l’IOSS, ce qui signifie qu’elle est autorisée à proposer des solutions transfrontalières à ses clients. Afin de simplifier le processus d’onboarding, Artisan Furniture tient à disposition une solution technologique complète pour l’onboarding de clients disposant de leur propre site web ou de clients actifs sur différents canaux de vente tels que Shopify, eBay, Etsy, OnBuy. Nous proposons également un module API de synchronisation des données qui permet de transférer tous les produits, les images, les prix d’achat ainsi que les informations sur les produits dans la boutique de commerce électronique du détaillant. Ce processus prend généralement 2 à 4 jours ouvrables et permet de télécharger l’ensemble du catalogue d’Artisan Furniture, qui comprend 1 500 SKU de produits. Il s’agit de meubles en bois massif tels que des lits, des tables consoles, des bureaux, des unités médias, des tables d’appoint ainsi que des meubles rembourrés tels que des canapés, des chaises, des tabourets et des bancs, mais aussi des accessoires d’intérieur et des objets d’artisanat avec des incrustations d’os, des éléments en résine, des sérigraphies et bien plus encore. Parmi les plates-formes de commerce électronique que l’entreprise prend actuellement en charge pour la synchronisation des données figurent WooCommerce, Magento, Wix, BigCommerce et Square Space, pour n’en citer que quelques-unes. En résumé, Dropship est un programme en ligne facile à utiliser. Pour s’inscrire à ce programme, il suffit de se rendre sur www.artisanfurniture.net et de cliquer sur le lien “Créer un compte” dans le coin supérieur droit du site. L’ensemble du processus est marqué en blanc, ce qui signifie que le destinataire final du colis ne reçoit pas de copie de la facture ou du logo de l’entreprise. Artisan Furniture n’entrerait jamais en contact avec le consommateur final. L’ensemble du processus est une relation commerciale entre l’entreprise et le détaillant. Artisan Furniture est une entreprise dont les sites de production sont conformes à la BSCI. Les artisans sont directement impliqués dans la fabrication des produits et contournent tous les intermédiaires, grossistes, importateurs, distributeurs, stockistes, etc. La mission de l’entreprise s’articule autour des notions de communauté, de compassion et de technologie. Nous nous efforçons de mettre en relation des artisans défavorisés avec des petites et grandes entreprises du monde entier, créant ainsi une opportunité de sourcing direct à l’échelle mondiale, dans l’intérêt des artisans.