Comportamento nei confronti dei nostri dipendenti

Qui a Artisan Furniture crediamo fermamente che ognuno dei nostri dipendenti, sia in India o nel Regno Unito, hanno diritto a un ambiente di lavoro sicuro e sano. Ciò include le interazioni con i clienti per i nostri ruoli a contatto con i clienti.

Nessuno dei nostri dipendenti è tenuto a servire clienti il ​​cui comportamento, sia nella corrispondenza, al telefono o di persona, sia minaccioso, offensivo, aggressivo o violento. Si riservano il diritto di rifiutarsi di servire chiunque ritenga che il comportamento sia tale. Il cliente non sarà servito da nessun altro in azienda se non espressamente richiesto dal dipendente.

Il comportamento minaccioso è definito come, ma non limitato a, minacce di violenza verso membri del personale o qualsiasi altra persona che sia, ad esempio; sessista, razzista o omofobo; compreso linguaggio intimidatorio, parolacce e/o linguaggio del corpo aggressivo.

Nella nostra organizzazione non c'è tolleranza per intimidazioni, mancanza di rispetto, abusi, aggressioni e violenza nei confronti di Artisan Furniture dipendenti. I reclami da parte del personale vengono presi molto sul serio e ci riserviamo il diritto inequivocabile di intraprendere la sospensione dell'account senza preavviso, nonché rimedi legali e di polizia.