Spese di spedizione sprecate

Al fine di migliorare l'efficienza operativa e ridurre i problemi non produttivi e amministrativi di una consegna sprecata, tieni presente che, a partire da febbraio 2021, abbiamo applicato le seguenti tariffe per la consegna sprecata che copriranno i seguenti scenari.

Artisan Furniture continuerà ad offrire consegna gratuita nel Regno Unito continentale, indipendentemente dal valore o dalla dimensione dell'ordine.

Il primo tentativo di consegna è assolutamente gratuito, tuttavia eventuali tentativi di consegna successivi o eventuali modifiche apportate all'ordine come riconsegna, cambio di indirizzo o dettagli di contatto avrà un addebito.

Questo addebito viene addebitato sul conto commerciale poiché i corrieri ci fattureranno eventuali modifiche.

Il corriere metterà automaticamente in attesa il prodotto in deposito per le seguenti operazioni 3 giorni fino al pagamento delle spese, e successivamente, se le spese non vengono pagate in tempo, il prodotto verrà restituito al nostro magazzino con conseguenti costi aggiuntivi.

Le tariffe e i livelli di servizio sono i seguenti e l'IVA verrà aggiunta alle tariffe indicate di seguito.

  • Consegne non riuscite a causa del codice postale errato
  • Consegne non riuscite per indisponibilità (nonostante la notifica anticipata)

Di seguito puoi trovare i costi

Modifica dell'indirizzo di consegna una volta elaborato l'ordine – £ 28.00
Spese di riprogrammazione – £ 18.00
Reso al fornitore – £ 40.00
Consegna sprecata – £ 20.00

e devono essere pagati PRIMA di riprogrammare la consegna.

SI PREGA DI ASSICURARSI DI INCLUDERE IL NUMERO D'ORDINE PER IL QUALE VERRANNO PAGATE LE SPESE DI SPEDIZIONE.

 

Modifica dell'indirizzo di consegna una volta elaborato l'ordine – £ 28.00

If you have got in touch with us regarding changing a delivery address once the order has been processed or is at the local depot and has to be transferred to another depot it will require a change of delivery address fee. In the unlikely event that you cancel the order, a refund will be initiated less the change of delivery address charges.

While we endeavor to accommodate such requests, please be aware that our order processing system often operates automatically, particularly for items that are in stock. This automation may significantly limit our ability to modify the delivery address after the order has been processed. Should the system process your order before the address change can be implemented, the product will be dispatched to the originally specified address. In such instances, we will attempt to retrieve the product from the original address. However, if the recipient at the original address either refuses to return the product or does not accept responsibility and / or refuses to cooperate with the collection process; we will have no alternative but to consider the order as successfully delivered. In recognition of the inconvenience caused, we will refund any charges incurred due to the address change. Please understand that our influence over the actions of the end recipient is limited or non-existent.

 

Modifica della data di consegna una volta elaborato l'ordine – £ 18.00

Se ci hai contattato in merito alla modifica di una data di consegna una volta che l'ordine è stato elaborato o quando si trova presso il deposito locale, sarà richiesta una tariffa per la modifica della data di consegna. Nell'improbabile caso in cui annulli l'ordine, verrà avviato un rimborso meno la commissione per il cambio della data di consegna.

 

Reso al fornitore – £ 40.00

Se il tuo ordine è in consegna e il tuo cliente non accetta/rifiuta la consegna, o se l'articolo è rimasto in deposito per più di 5 giorni senza alcuna comunicazione, verrà addebitata una commissione per la restituzione al fornitore. Nell'improbabile caso in cui annulli l'ordine, verrà avviato un rimborso meno la commissione di restituzione al fornitore.

 

Consegna sprecata – £ 20.00

Se il tuo cliente non è presente, se la consegna è stata tentata due volte senza successo o se si verifica un annullamento di un ordine in corso (diverso da un ordine arretrato) dopo che è stato elaborato/etichettato, dovremo addebitare una consegna sprecata tassa. Nell'improbabile caso in cui annulli l'ordine, verrà avviato un rimborso meno le spese di consegna perse.

Spese di spedizione sprecate

£ 18.00 - € 40.00

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