Vitajte pri štvrtej časti tohto 5-dielneho elektronického kurzu pokles lodnej dopravy a ako to využiť vo svoj prospech. V kroku 4 musíte nastaviť svoj dodávateľský vzťah a spolupracovať na začlenení produktov do vášho podnikania. Teraz ste vybrali svojich dodávateľov. Je čas uviesť vzťah do praxe.

Nastavte logistiku

Založte si účet u dropshippera.

Požiadavky dodávateľov sa líšia, ale väčšina dopravcov vás požiada, aby ste vyplnili online alebo papierovú žiadosť predajcu. Buďte pripravení poskytnúť svoje identifikačné číslo spoločnosti alebo firmy (v Spojenom kráľovstve môžete použiť drop shipping bez toho, aby ste mali spoločnosť, zatiaľ čo väčšina štátov a provincií USA vyžaduje určitý druh obchodného identifikačného čísla), svoje formálne obchodné meno a prípadne aj certifikát predajcu. alebo doklad o registrácii DPH alebo VST. Nutnosťou certifikátu predajcu alebo registrácie DPH/VST je v podstate preukázať dodávateľovi, že ste legitímny predajca, ktorému by sa nemala účtovať daň z obratu alebo ktorého DPH či daň VST je možné vrátiť, takže je výhodné byť registrovaný pre DPH. .

Zmluva s autorizovaným predajcom

Váš dodávateľ vás môže požiadať, aby ste uzavreli zmluvu s autorizovaným predajcom (ADA). Tento typ zmluvy objasňuje príslušné produkty, ceny a akékoľvek iné poplatky, požiadavky dodávateľa alebo výrobcu na to, ako s produktom narábate, riešenie sporov atď. Väčšina z týchto problémov je typickými súčasťami zmluvy. Špeciálna oblasť v ADA zahŕňa požiadavky na manipuláciu s produktom. Príklady týchto špeciálnych požiadaviek zahŕňajú:

• Na vašej stránke sú zverejnené iba schválené popisy produktov, aby ste sa uistili, že neexistujú žiadne nepravdivé tvrdenia o produktoch.
• Nesmiete predávať za cenu nižšiu, ako je kúpna cena, aby ste si boli istí, že nepodrazíte ostatných predajcov.
• Nesmiete predávať zámorským kupujúcim, aby ste sa vyhli colným problémom.
• Dodávateľ nesmie kontaktovať vašich zákazníkov s výnimkou situácie v súvislosti so stavom konkrétnej objednávky, napr. bez reklamy „špeciálnej ponuky“.

Správna dohoda by mala poskytnúť ochranu obom stranám.

Stanovte spôsob platby

Ako sme už vysvetlili, odosielateľ vám môže účtovať pri každej objednávke položky alebo môže súhlasiť s mesačnou fakturáciou.

Vytvorte mechanizmus na prenos informácií o objednávke

Mnoho drop shipperov ponúka možnosť priameho odkazu na ich stránky na zadanie informácií o objednávke. S mnohými dropshippermi si môžete vytvoriť svoj web tak, aby začlenil odkaz do vašej vlastnej objednávkovej stránky.

Vytvorte pre svoju firmu spôsob inkasa platieb

Váš web bude musieť obsahovať spôsob prijímania platieb od vášho zákazníka. Pozrite si naše nastavenie vlastného elektronického obchodu užitočné informácie o dostupných možnostiach.

Začleňte do svojej stránky transakčné postupy odosielateľa

Uistite sa, že ste starostlivo identifikovali možnosti dopravy, zásady vrátenia, dostupnosť sledovania zásielok, postupy riešenia sťažností. Ak nakupujete od viacerých dodávateľov, môžete naraziť na problém odlišných politík. Ak je to možné, dohodnite sa na súbore štandardných postupov u všetkých dodávateľov. Vaša schopnosť dosiahnuť túto úroveň štandardizácie bude závisieť od veľkosti dodávateľa, objemu produktov, ktoré predávate v jeho mene, atď. položka po položke.

Posledný logistický krok zahŕňa začlenenie informácií o produkte na vašu stránku. Tento krok je pre predajný úspech natoľko kľúčový, že o tomto procese budeme diskutovať samostatne.

Začlenenie produktu

Takmer v každom prípade budete na svoje stránky umiestňovať obrázky a popisy produktov. Tieto informácie vám poskytne váš dodávateľ. Bohužiaľ, nie každý dodávateľ je taký dobrý v propagácii produktov, ako by sme chceli, aby ste boli, takže možno budete musieť podniknúť ďalšie kroky, aby ste si boli istí, že produkty, ktoré chcete predávať, sú prezentované tým najpríťažlivejším spôsobom. Tu je niekoľko tipov.

1. Vyhodnoťte kvalitu obrazu produktu. Použite veľké, vysokokvalitné obrázky svojich produktov, potom zmeňte ich veľkosť a uložte ich pomocou bezstratového formátu, ako je jpg. Ak sú obrázky nejasné alebo nie sú dostatočne kvalitné, miňte čas a peniaze na objednanie vzoriek všetkých produktov a nechajte si urobiť vlastné obrázky. Váš zákazník predsa nemôže navštíviť obchod a dotknúť sa produktu – jediný spôsob, ako môžu ohodnotiť váš produkt, je pozrieť sa na obrázok. Nestrieľajte si do nohy nekvalitnou fotografiou.
2. Pohľad nad rámec technickej kvality na nastavenie produktu. Áno, možno budete chcieť detailný detailný obraz týchto ručne vyrábaných afrických korálkov na obyčajnom bielom pozadí. Mali by ste však tiež umiestniť tieto korálky do prostredia, ktoré zákazníkovi umožní predstaviť si, ako by sa dali použiť, do krásneho ručne vyrobeného náhrdelníka alebo do nápadného výrazu ako lemovanie obrusu s farbami, ktoré zvýrazňujú bohatosť korálky.
3. Ak predávate produkt, pri ktorom sú dôležité rozmery, ako je napríklad lampa, použite fotografiu lampy obývacia izba alebo nastavenie spálne, aby váš zákazník videl, ako mierka svietidla pasuje k štandardnej sedačke resp lôžko.
4. Ak si nemôžete dovoliť profesionálne fotografovanie a/alebo fotografický styling, možno sa vám podarí zvýšiť predajnú hodnotu fotografie pomocou programu na úpravu fotografií. Môžete napríklad umiestniť doplnky pre domáce zvieratá na fotografiu (na ktorú vlastníte práva) pohodlného rodinného domu s Fidoom, ktorý sa šantí alebo čaká na večeru. ručne maľované keramická misa výrazne vložená pred ním.
5. Uistite sa, že popisy produktov sú presné, neobsahujú žiadne preklepy atď. Ak máte pocit, že popisy by sa dali vylepšiť, pracujte s dodávateľom na zmenách. Uistite sa, že váš dodávateľ súhlasí s akýmkoľvek novým znením.

Propagácia produktu

Pamätajte si, že keď používate drop shipping, vaša predajná výhoda nespočíva len v cenovej dohode, ktorú ste dosiahli, ale aj vo vašej schopnosti osloviť váš trh a presvedčiť ho, aby kúpil. Tento e-kurz nepokrýva obrovskú oblasť internetového marketingu.

Čo ste sa naučili

Na konci tejto časti budete vedieť:

• Postup krok za krokom na vytvorenie vzťahu k zaslaniu zásielky s osobitnou pozornosťou venovanou problémom, ktoré by ste mali prediskutovať a dohodnúť medzi vami a vašimi dodávateľmi.
• Problémy, ktoré musíte na svojom webe riešiť, s osobitným dôrazom na jasnú komunikáciu zásad.
• Hodnota a dôležitosť dobre spracovaných a vyrobených fotografií vášho produktu.

V sekcii V presúvame našu pozornosť z vášho vzťahu s dropshipperom na váš vzťah s vašim zákazníkom.

Pre našu úspešnú spoluprácu,