V 5. delu smo si ogledali tri bistvene komponente vašega spletnega mesta, ki bodo določali njegov uspeh. To je bil samo del nabora elementov, ki jih lahko izboljšate, da optimizirate uporabniško izkušnjo na vašem spletnem mestu, obdržite obiskovalce, jih spodbudite, da se vračajo na vaše spletno mesto in vedno znova kupujejo v vaši trgovini.

V 6. in zadnjem delu si ogledamo druge elemente, ki jih morate upoštevati za uspešno rast vašega spletnega mesta.

Ko je vaša trgovina pripravljena in deluje, ste šele na začetku vznemirljive vožnje pred vami. Svoje spletno mesto boste morali oglaševati na spletu, ga vzdrževati in še naprej izboljševati:

• Promocija vaše spletne trgovine bo ustvarila promet;
• Če ga boste vzdrževali, boste povečali zaupanje obiskovalcev v vaše podjetje; in
• Če ga izboljšate, boste ustvarili več zanimanja in zagotovili, da se vaš promet pretvori v prodajo.

Promocija vašega spletnega mesta

Trajalo bo nekaj časa, preden bodo večji iskalniki začeli prikazovati vaše spletne strani v svojih brezplačnih rezultatih iskanja, še posebej, če je ime vaše domene novo in nima zgodovine. Obstajajo strategije, ki jih lahko uporabite za zmanjšanje zamude pri indeksiranju s strani iskalnikov:

• Kupite obstoječe ime domene s prejšnjo zgodovino in s Google PR. Če želite poiskati domene, ki bodo kmalu potekle ali so že potekle, obiščite NameJet. Če imate višji proračun, lahko uporabite Godaddy in Afternic, ki sta obe strani za dražbe imen domen in imata zelo široko izbiro.
• Objavite sporočila za javnost (priporočamo PR Web). Objavite vsaj eno sporočilo za javnost na mesec v zvezi z vašo spletno stranjo in ponovite vajo prvih 6-8 mesecev (lahko napišete svoja sporočila za javnost oz. naj vam jo izdela izkušen pisatelj od okoli 120 $+, medtem ko vas bo distribucija preko spletnih mest, kot je, stala 0 $+ PR Web).
• Optimizirajte svoje strani za iskalnike (ne da bi spodkopali uporabnost vašega spletnega mesta za končnega uporabnika, vašo stranko). Uporaba kopije, optimizirane za iskalnike (SEO), je koristna. SEO kopija uporablja specifične ključne besede, ki se najpogosteje uporabljajo, ko ljudje iščejo določen izdelek. Katere ključne besede želite vključiti v svoj izvod, lahko določite s storitvijo, kot je npr Wordtracker.Če prodajate ženska oblačila, Wordtracker bo pomagal ugotoviti, katere ključne besede ali kratke besedne zveze ljudje najpogosteje uporabljajo pri iskanju ženskih oblačil na spletu. Za »ženska oblačila« je sorodna ključna beseda lahko »ženska moda«. Nato boste vzeli te rezultate in uporabili besede ali povezane besedne zveze v naslovni oznaki html vaše spletne strani, meta opisu, meta ključnih besedah, oznakah glave (npr. h1, h2 itd.) in v sidrnem besedilu notranjih povezav na vašem spletnem mestu. Na splošno mora biti gostota ključnih besed približno 6 % do 8 % celotne kopije vaše strani; gostota se izračuna kot [število krat, ko se vaše ključne besede pojavijo na strani * število besed, ki jih vsebuje posamezna ključna beseda, vse deljeno s skupnim številom besed na strani].
• Zgradite ustrezne povratne povezave na domačo stran in glavne podstrani vašega spletnega mesta. To zelo dobro deluje pri izboljšanju uvrstitve v iskalnikih, zlasti v Googlu. Povezave, ki jih ustvarite z drugih spletnih mest, morajo biti na straneh/spletnih mestih, ki so pomembna za stran na vašem spletnem mestu, na katero vodijo povezave. Na primer, če je vaše spletno mesto o čevljih, poskusite pridobiti povezave do spletnih mest/spletnih strani, povezanih s čevlji, in jih prosite, naj usmerijo povezavo na vašo domačo stran. Katera spletna mesta so povezana s ključno besedo »čevlji«, lahko ugotovite tako, da v iskalniku preprosto vnesete »čevlji«, kjer poskušate doseči visoko uvrstitev. Poleg tega mora besedilo, ki ga ta spletna mesta uporabljajo za povezavo do vaše strani, vsebovati ključno besedo ( s) ciljate (v našem primeru čevlje). Na primer, lahko prosite spletno mesto, povezano s čevlji, da se poveže z vami z zasidranim besedilom »Čevlji Prada po 30-odstotni znižani maloprodaji, dostava naslednji dan« in navede povezavo do vaše spletne strani s čevlji prada.
• Začnite z ciljanje na določena iskanja: v našem prejšnjem primeru je "čevlji" zelo širok izraz. Namesto tega začnite z več ciljnimi ključnimi besedami; če ste na primer specializirani za čevlje iz blaga, začnite s pridobivanjem povezav na spletnih mestih s čevlji iz blaga, ki kažejo na vašo domačo stran ali kategorijo čevljev iz blaga.
• Navedite svojo domeno on Curlie (brezplačno), v drugih večjih imenikovin ga poskusite uvrstiti na seznam Imenik Curlie (Brezplačno, vendar bo trajalo veliko časa, da bodo sprejeti zaradi velikega zaostanka, ki ga imajo. Če kupujete obstoječo domeno, preverite, ali je že navedena na Curlie, saj bi bilo to prednost).
• Uporaba Google Zemljevidi spletnega mesta in Googlu redno pošiljajte posodobljen zemljevid celotnega spletnega mesta (več informacij o orodjih Google Webmaster Tools je na voljo na ta povezava). Zelo dobro (brezplačno) programska oprema ki preišče vaše spletno mesto in za vas samodejno ustvari zemljevid mesta xml G Site Crawler.

Na splošno lahko traja do 12 mesecev, da se vaše spletno mesto indeksira v večjih iskalnikih (nakup obstoječe domene z nekaj Google PR lahko ta čakalni čas znatno skrajša). Vendar ne obupajte, vložite svoj čas v izboljšanje obstoječe strani in uporabniške izkušnje, ohranite Testiranje da povečate število konverzij iz majhnega prometa, ki ga boste prejeli na začetku (Google Analytics je ravno tisto, kar potrebujete za testiranje prometa na vašem spletnem mestu, in kar je najboljše, je brezplačno). Poskusite tudi preusmeriti promet, ki ga že prejemate (na primer iz vašega eBay Stran O meni), na vaše novo spletno mesto in navedite svoje izdelke na čim več spletnih mestih nakupovalnih agregatorjev, npr Google Shopping. Nadaljujte z ustvarjanjem povezav do ustreznih spletnih mest, povezanih z vašo nišo. Ko bo vaše spletno mesto v celoti indeksirano, boste izkoristili vse trdo delo, ki ste ga vložili v preteklosti.

Če imate višji proračun, je hitrejši način, da se prikažete na glavnih iskalnikih, uporaba programi s plačilom na klik (PPC). kot Google Adwords in Yahoo Search Marketing. S PPC:

1. Izberite ključne besede ki jih bodo vaši kupci najverjetneje iskali, da bi našli vaše izdelke
2. Odločite se za ponudbeno ceno za vsako ključno besedo. Na splošno velja, da ko uporabnik išče ključno besedo, za katero ponujate, višja kot je vaša ponudbena cena za ključno besedo, višje se bo vaš oglas prikazal v oglasnem delu iskalnika.
3. Ustvarite besedilo oglasa ki bo prikazan, ko uporabnik išče vašo ključno besedo, in določite ciljni URL na vašem spletnem mestu, kamor naj bo uporabnik preusmerjen

Vsakič, ko uporabnik išče ključno besedo, za katero ponujate, in kliknejo vaš oglas, se vaša ponudbena cena za to ključno besedo odšteje od vašega računa. Nekateri programi, na primer Google Adwords, upoštevajo tudi razmerje med prikazi in kliki vašega oglasa; razmerje med prikazi in kliki je število klikov vašega oglasa v primerjavi s številom prikazov; višje kot je razmerje med prikazi in kliki vašega oglasa, manj boste plačali za vsak klik in hkrati ohranili enako ali višjo uvrstitev oglasa. Ta tema zahteva svoj e-tečaj, zato naj vas ne obupa, če še ni 100 % jasna. S PPC plačate samo za promet, ki je napoten na vaše spletno mesto; potem je odvisno od vas in vaše zasnove spletnega mesta ter toka navigacije, da ta promet pretvorite v prodajo.

Zavedajte se, da je oglaševanje s plačilom na klik a zelo konkurenčen okolju. Če se odločite za promocijo svojega spletnega mesta na ta način, začnite z majhnim dnevnim proračunom in nizkimi ponudbenimi cenami. Ne ciljajte le na položaj 1, saj boste preprosto prejeli (razen če so vaše ključne besede natančno ciljno usmerjene) veliko nepomembnih klikov/prometa. Začnite od spodaj in se prebijajte navzgor, tako da postopoma zvišujete cene ponudb.

Ponudba PPC programov, kot je Google Adwords sledenje skripte, ki jih lahko integrirate na svoje spletno mesto, da spremljate, kako dobro se vaša poraba za oglaševanje pretvarja v prodajo. Nujno je, da spremljate rezultate svoje oglaševalske porabe, ne oglašujte samo zaradi tega, vsak pen in cent, ki ga porabite, bi se moral povrniti vašemu podjetju. Sledilni skripti vam omogočajo, da natančno spremljate to in ugotovite, katere ključne besede in besedila oglasov so najuspešnejša. Poleg tega Google ponuja brezplačno orodje za analizo, imenovano ... Google Analytics. Analytics bo spremljal ves promet na vašem spletnem mestu, pa tudi korake, ki jim obiskovalci sledijo, da se registrirajo, dokončajo nakup ali dokončajo katero koli dejanje, ki mu želite slediti (vključno s prenosi). Nikoli ne nehajte slediti svojemu prometu in preizkušati novih idej, saj boste tako na koncu opazili težave na vaši spletni strani, izboljšali uporabniško izkušnjo in občutno povečali svojo prodajo. Cena NI edini zmagovalni dejavnik na spletu.

Drug priljubljen način spletnega oglaševanja je plačilo na tisoč prikazov (tako delujejo na primer oglasne pasice), znano tudi kot cena na tisoč prikazov oglaševanja (CPM, M iz latinščine za tisoče).

Končno, ne pozabite promovirajte svoje spletno mesto v vsej svoji literaturi, na vaših vizitkah, na vašem avtomobilu. Vsakemu naročilu, ki ga pošljete, morate vključiti pisemsko glavo (lahko celo vključite brošuro z najnovejšimi ponudbami, ki zelo dobro pritegne ponovna naročila. Ste že kdaj naročili pri Amazonu? Amazon počne točno to, celo sodelujejo z drugimi trgovci na drobno, tako da vašemu naročilu priložijo njihove letake. V redu, verjetno jim bodo to zaračunali, toda kaj vam preprečuje, da bi sklenili pogodbo o skupnem podvigu s 5 drugimi povezanimi spletnimi mesti, pri čemer vsako vključuje brošure drugih 4 spletnih mest z vsakim naročilom. Ali vidite potencial?). Razmislite tudi o tiskanem oglaševanju (ob konkurenci interneta lahko dandanes dobite oglaševanje v revijah in sorodnih periodičnih publikacijah že za 20 % njihove uradne cene; ne bojte se barantati z njimi in vedno povprašajte proti koncu njihovega roka za tiskanje, ko je najverjetneje, da imajo prosta mesta, ki jih želijo hitro zapolniti in zato s popustom).

vzdrževanje

Želite, da je vaše spletno mesto kar se da profesionalno 24/7. To pomeni, da poskrbite, da vse povezave delujejo pravilno, da se vaše spletno mesto hitro naloži in da so vsi prikazi čisti in jasni. To kupcem vliva zaupanje, zaradi česar je večja verjetnost, da bodo opravili nakup.

1. Večkrat na dan obiščite svojo spletno trgovino in se prepričajte, da pravilno deluje. Oddajte testna naročila, preverite prometne dnevnike ali analitično programsko opremo (npr Google Analytics), da preverite, katerim potem sledijo vaši obiskovalci, kje večina obiskovalcev zapusti vaše spletno mesto, katere poti vodijo do prodaje itd. Ta tema si zasluži ločen tečaj, vendar ne moremo dovolj poudariti njene pomembnosti.
2. Uporabite programsko opremo za klepet (dobra možnost je LivePerson), da svojim strankam ponudite podporo v živo. Klepet v živo vam bo pomagal dodati nadaljnjo raven stika z vašimi kupci, veliko hitreje prepoznati težave in ozka grla na vaši spletni strani, razumeti, kaj vaši obiskovalci iščejo ali bi radi videli na vaši spletni strani, in znatno povečati vašo prodajo.
3. Uporaba Google Webmaster Tools poročila za prepoznavanje nedelujočih povezav na vašem spletnem mestu.

Izboljšanje

Na internetu ne želite biti nikoli zastareli. Ta medij se vedno spreminja in razvija, in ko začnete videti zastareli, boste izgubili zaupanje strank in prodajo.

O svojem spletnem mestu vedno razmišljajte kot o najboljšem načinu komunikacije med vami in vašimi strankami. To pomeni, da bolj ko poskušate izkoristiti njegovo moč kot neposreden, enostaven in takojšen način stika in komunikacije z javnostjo, večja je verjetnost, da boste ustvarili prodajo.

Uporabite svoje spletno mesto za ustvarjanje zanimanja, ponudite uporabne članke in zagotovite obrazce za povratne informacije strank. Uporabite svojo bazo podatkov o strankah za pošiljanje e-novic, spodbujanje posebne prodaje in ponujanje nagrad za stranke. Ko izboljšate svoje spletno mesto, obvestite svoje pokrovitelje. Bolj kot vas vidijo kot pozitivno silo in zaskrbljenega poslovneža, večja je verjetnost, da bodo ponovno obiskali vaše spletno mesto, kar bo ustvarilo možnost za novo prodajo.

Pri razvoju vašega spletnega mesta za e-trgovino boste imeli priložnost izkoristiti moč najbolj inovativnega prodajnega orodja, kar jih je bilo kdaj ustvarjeno. Naj bo posodobljen, naj bo privlačen in zanimiv ter zagotovite, da bodo potencialni kupci zlahka kupili vaše izdelke. Če vam to uspe, boste na dobri poti k ustvarjanju prodaje in solidnemu dobičku.

Upamo, da ste uživali v branju tega e-tečaja, tako kot smo ga pripravili mi. Čeprav smo na jedrnat način obravnavali številne teme, ste prepričani, da ta 6-delni e-tečaj vsebuje vse osnove, ki jih potrebujete, da se izognete 60 % napak, ki jih naredijo zagonska spletna mesta. Ostalih 40 % vključuje poglobljeno raziskovanje tem, ki smo jih obravnavali, preizkušanje vašega spletnega mesta in njegovo redno izboljševanje, intuicijo in predanost. Dejstvo, da ste zaključili ta e-tečaj, je znak, da ste resno motivirani glede svojega koncepta in ste pripravljeni začeti zelo koristno pot do uspešnega spletnega poslovanja, višjega dobička, a kar je najpomembneje, bolj koristne človeške izkušnje s svojim ne tako - virtualne stranke.

Za naš uspeh pri sodelovanju,