Um modelo de negócios explica como uma empresa desenvolve, entrega e coleta valor em vários contextos, incluindo sociais, culturais e econômicos. A estratégia de negócios inclui o desenvolvimento e a mudança de modelos de negócios, o que é frequentemente chamado de inovação de modelos de negócios.

Tanto na teoria como na prática, o termo “modelo de negócio” refere-se a uma ampla gama de descrições informais e formais que caracterizam os elementos fundamentais de uma empresa ou organização, tais como a sua missão, a sua estratégia, o seu mercado-alvo, as suas ofertas, a sua organização. estrutura, seus métodos de fornecimento, suas práticas comerciais e seus procedimentos e políticas operacionais, incluindo sua cultura.

Existem muitas maneiras diferentes de entender e definir um modelo de negócios na literatura. Os modelos de negócios são definidos como as estruturas organizacionais criadas para implementar uma oportunidade comercial por meio de uma avaliação metódica e análise dos resultados de pesquisas de gestão. Extensões desta lógica de design que colocam mais ênfase na história ou na coerência nas descrições dos modelos de negócios destacam os métodos através dos quais os empreendedores constroem empresas em crescimento incrivelmente bem-sucedidas.

Os gestores dentro das organizações também utilizam modelos de negócios para examinar oportunidades de desenvolvimento futuro. Os modelos de negócios são usados ​​para descrever e categorizar negócios, especialmente em um ambiente empreendedor. Para gestores inovadores, modelos de negócios bem conhecidos podem servir como “receitas”. Os modelos de negócios também são mencionados ocasionalmente ao discutir a contabilidade no contexto dos relatórios públicos.

A sofisticação dos conceitos de negócios aumentou significativamente ao longo do tempo. No início do século XX, foi desenvolvido o modelo de negócio de “isca e anzol” – também conhecido como “modelo de negócio de lâminas de barbear” ou “modelo de negócio de produtos conectados”. Oferecer um produto básico por um preço muito baixo, muitas vezes com prejuízo (a “isca”), e depois cobrar quantias compensatórias recorrentes por recargas ou bens ou serviços relacionados constitui esta prática (o “gancho”). Os exemplos incluem: isca e lâminas de barbear, isca e minutos de telefone celular, isca e recargas de tinta para impressora de computador e isca e impressões de câmera (gancho). Adobe, um Programas provedor, usou uma variação dessa abordagem e cobrou várias centenas de dólares por seu redator de documentos, mas forneceu seu leitor de documentos gratuitamente.

Novos conceitos de negócios foram introduzidos na década de 1950 pelos restaurantes Toyota e McDonald's. O Wal-Mart e os hipermercados foram os inovadores na década de 1960. FedEx e Toys R Us introduziram novos modelos de negócios na década de 1970, Blockbuster, Home Depot, Intel e Dell os introduziram na década de 1980, e Southwest Airlines, Netflix, eBay, Amazon.com e Starbucks os lançaram na década de 1990.

A forma como a tecnologia é empregada hoje pode determinar o tipo de conceitos da empresa. Por exemplo, os proprietários de negócios online desenvolveram modelos de negócios totalmente novos que são totalmente dependentes da tecnologia existente ou em desenvolvimento. As empresas podem alcançar muitas pessoas com pouco dinheiro usando a tecnologia. Além disso, o aumento da terceirização e da globalização tornou necessário que os modelos de negócios levassem em conta o sourcing estratégico, as complicadas cadeias de abastecimento e as mudanças para estruturas contratuais relacionais e colaborativas.