Tervetuloa tämän 6-osaisen e-kurssin ensimmäiseen osaan oman verkkokauppasivustosi rakentamisesta. Vankan verkkokauppasivuston perustaminen voi kasvattaa liiketoimintaasi tai olla loistava tapa luoda uusi vähittäiskauppa. Tällä kuusiosaisella e-kurssilla opastamme sinut virtuaalisen julkisivun luomisen vaiheiden läpi.

Alla tämän e-kurssin aikataulu:

• Ensimmäinen osa: Katso viittä elementtiä, jotka vaikuttavat onnistuneeseen sivustoon – navigointi, näytöt, luettavuus, informatiivinen kopio ja ostamisen helppous.
• Osa 2: Verkkotunnuksen nimen valitseminen ja sen rekisteröiminen.
• Osa 3: Mitä etsiä isännöintiyrityksestä, joka toimii verkkoisäntänä.
• Osa neljä: Pitäisikö sinun rakentaa oma sivusto vai palkata web-suunnitteluun erikoistunut yritys? Tutkimme, kuinka voit luoda vähittäismyyntisivustosi.
• Osa viisi: Kolme pääkomponenttia, jotka luovat nopeita myynti- ja palautusasiakkaita – tuotetietokanta ja saatavuus, maksuvaihtoehdot ja ostoskorit.
• Kuudes osa: Sivustosi jatkuvan kehittämisen huomioiminen, mukaan lukien edistäminen, ylläpito ja parannukset.

Välttämättömät elementit

On viisi keskeistä seikkaa, joihin sinun on kiinnitettävä erityistä huomiota sivustoasi rakentaessasi. Jotta saat yrityksellesi optimaalisen myyntipotentiaalin, harkitse ja suunnittele huolellisesti seuraavat seikat.

suunnistus

Haluat, että potentiaaliset asiakkaasi voivat liikkua helposti sivustollasi ja löytää haluamansa. Verkkokaupassasi on näytettävä useita tuotteita kerralla, ja samalla vierailijoille on annettava mahdollisuus "klikata" ja saada tarkempaa tietoa tuotteesta, josta he ovat kiinnostuneita. Anna asiakkaillesi mahdollisuus selata tuotteitasi ja nauttia niistä.

Sinun tulisi vierailla mahdollisimman monella eri sivustolla, mukaan lukien kilpailijoiden ylläpitämät sivustot. Analysoi, mikä tekee kustakin sivustosta houkuttelevan ja mitä ominaisuuksia voidaan parantaa. Suunnittele sivustosi vastaavasti suunnittelemalla malleja MS Paintissa, Photoshopissa tai paperille.

näytöt

Ihmiset haluavat nähdä, mitä he ostavat. Riippuen siitä, mitä myyt, tuotteen eri katselukulmien tarjoaminen voi olla houkuttelevaa. Esineet, kuten korut, huonekalut ja antiikki, ovat paljon houkuttelevampia eri näkökulmista katsottuna.

Aseta näytöt niin, että niihin liittyvät tuotteet ovat mukana. Jos myyt kynttilöitä, ota mukaan sopivat pidikkeet. Talvitakit voivat sisältää koordinoidut käsineet ja huivit. Asettelu on tärkeää.

luettavuus

Kuten näyttö, tämä on myös suunnittelun toiminto. Luettavuuden kanssa harkitset kuinka helppoa on todella nähdä kuvaukset ja ohjeet ja kuinka teräviä ja selkeitä kuvasi ovat. Jos vierailija ei voi lukea tuotteestasi, koska kirjasin tai valokuvat ovat liian pieniä tai himmeitä, hän turhautuu ja lähtee ostamatta mitään.

Kirjalliset tiedot

Tuotekuvausten tulee olla hyvin kirjoitettuja ja kiinnostavia. Sen lisäksi, että annat perustietoja tuotteistasi (ominaisuudet), on tehokasta kertoa vierailijalle, mitä tuote tekee hänelle (edut). Käytä sanoja yhdistääksesi tuotteesi asiakkaisiisi.

Ohjeiden tavaroiden tilaamiseen, palautus- ja vaihtokäytäntöihin sekä asiakaspalveluun tulee olla helposti luettavia ja ymmärrettäviä. Asiakaspalvelun puhelinnumero voi auttaa luomaan luottamusta sivustoosi ja kasvattamaan myyntiä.

Ostamisen helppous

Tee ostoprosessista mahdollisimman helppoa. Yksi Internet-yritysten tärkeimmistä myyntivalteista on se, että verkossa ostaminen tekee elämästä yksinkertaisempaa. Jos asiakkaan täytyy käydä läpi viisi tai kuusi verkkosivua ennen kuin myynti on valmis, hän voi vain luovuttaa. Ostoksen tekeminen ei saa kestää enempää kuin kolme napsautusta sivulta toiselle. The ohjelmisto valitsemasi ostoprosessi määrittää, kuinka kauan jonkin ostaminen kestää. Tutki vaihtoehtojasi huolellisesti ja varmista, että valitset ohjelmiston, joka on yksinkertainen käyttää, mutta jossa on silti hyvät suojausominaisuudet (lisätietoja kassavaihtoehdoista osassa 5).

Näihin viiteen elementtiin kiinnittäminen auttaa verkkokauppasi menestyksessä. Käytä aikaa tutkiaksesi kuluttajaystävällisiä sivustoja ja punnitse sitten valintojasi. Virtuaalisen julkisivun tekeminen hauskaksi ja helppokäyttöiseksi on loistava tapa aloittaa suunnittelu, ja se maksaa komeasti suuremman myynnin, kun sivustosi on käytössä.

Tämän e-kurssin toisessa osassa pohdimme verkkotunnuksen valitsemista ja sen rekisteröintiprosessia.

Yhteistyössämme menestymiseen,