Utemeljitelj Artisana, rođen u Indiji, Amit Basu, sada je britanski državljanin, iako je i dalje strastveni putnik diljem svijeta zbog svojih različitih poslovnih interesa. Ima MBA iz međunarodnog marketinškog menadžmenta potkrijepljen specijalizacijom s London School of Economics, a preselio se u Ujedinjeno Kraljevstvo u okviru programa poduzetničke vize koji britanska vlada dodjeljuje izuzetnim poduzetnicima. Ovo bi vam trebalo reći sve što trebate znati o poslu koji on gradi.

Njegov otac, sada u mirovini, bio je vodeći svjetski bankar — dajući Amitu priliku da živi, ​​istražuje i stekne opsežno iskustvo u raznim zemljama diljem svijeta, dodatno usavršavajući svoje poduzetničke vještine. Od tih bezbrojnih mjesta, odabrao je Britaniju kao svoj pravi dom zbog – prema vlastitim riječima – “velike mogućnosti, nagrađujuću kulturu, pravednost i slobodu koje je zemlja ponudila (mu)."

Priča za sada
Amit je započeo svoj posao uvoza i izvoza namještaja iz ureda u garaži, tvornice koja je bila nešto više od štale, i općenito podne infrastrukture u džungli u Jaipuru, u pustinjskoj državi Rajasthan, Indija 1995. Sve je to napravio sa samo 450 funti novca od stipendije zarađenog tijekom školskih dana.

Njegov veliki uspjeh dogodio se kada se odlučio usredotočiti na namještaj od borovine, jednostavno zato što u Indiji nije postojala borova građa! Nakon prvog uvoza borovine s Novog Zelanda i stvaranja sada već legendarne 'fuzije' između indijskog metalnog jali namještaja i europskog dizajna, pozornica je bila postavljena za veliki skok naprijed. Amit je zaradio svoj prvi milijun funti prije nego što je napunio 1 godina.

U godinama koje su uslijedile do 2010., Global Vision je brzo dodao nekoliko inozemnih kupaca, uključujući one u Australiji, Novom Zelandu, Hong Kongu, Francuskoj, SAD-u i Bahreinu. Radna snaga brzo se povećavala i stvoreni su specijalizirani odjeli za uvoz, izvoz, otpremu i financije. Prodaja je porasla na nekoliko milijuna funti, a tvrtka je zadržala, i nastavlja održavati, zdravu krajnju granicu.

Tijekom 2008.-10., kada je globalni financijski slom smanjio potrošnju kupaca na lifestyle proizvode, tvrtka je, kao i mnoge druge u svom području, pretrpjela posljedice. Bili su na raskrižju — odmaknuti se od obrtničkih korijena tvrtke i preći na masovnu proizvodnju namještaja u nastojanju da smanje troškove ili se udvostručiti i transformirati u društveno osviještenu tvrtku koja svoje obrtnike stavlja na prvo mjesto.

Odabrao je ovo drugo, stvarajući:

• Mreža zanatskih jedinica u malim gradovima i selima diljem pustinje sjeverozapadne Indije, donoseći poslove i vještine zajednicama koje su nekoć bile uspješni centri rukotvorina i uskoro će to opet biti. Svi su servisirali veliku jedinicu u glavnom gradu regije, Jaipuru, gdje su proizvodi konačno isporučeni kupcima iz New Yorka u Auckland.
• Elegantna front-end jedinica za prodaju, istraživanje i razvoj proizvoda u srcu Londona koja olakšava ovaj pristup usmjeren na obrtnike i prodaje ove proizvode malim tvrtkama diljem svijeta.

Indijske operacije uključuju korporativni ured, tvornicu u Jaipuru, 100+ zaposlenika i 150+ obrtnika u lokalnim jedinicama razasutim diljem države.

Do 2012. plima se sasvim promijenila, potaknuta nizom lansiranja visokoprofilnih proizvoda i cijenjenjem kupaca prema tvrtki koja svoje zanatlije zaista stavlja na prvo mjesto. Kvaliteta i dizajn ručno rađenog namještaja također nisu naštetili; to se događa kada obrtnicima date kontrolu nad načinom na koji izrađuju svoje proizvode.

U manje od dvije godine ostvarena je godišnja stopa rasta veća od 100%.

U listopadu 2016, Global Vision Direct Ltd donio je radikalnu odluku o 100% digitalizaciji ponovnim pokretanjem Artisan Furniture budući da su vidjeli veliku digitalnu promjenu na tržištu i iskusili usporavanje prodaje zbog pada maloprodaje i zatvaranja trgovina na velikim ulicama. Naziv je odabran kako bi odražavao etos tvrtke da svoje obrtnike stavlja na prvo mjesto i da svoje generacijske zanate učini pristupačnima ljudima diljem svijeta. Ručno izrađen namještaj ne mora biti nedostupan.

Artisan Furniture je online platforma koja osnažuje trgovce koji su pogođeni internetskom prodajom. To je strateška poslovna jedinica (SBU) unutar pravne osobe Global Vision, koja opslužuje neovisne trgovce na malo i tvrtke za e-trgovinu. Ali to je i mnogo više od toga. Kao što ime sugerira, glavni cilj tvrtke ostaje dobrobit obrtnika. Obrtnici poduzetnici dobivaju potporu i priliku da pokrenu vlastite podjedinice u svojim gradovima, selima i zajednicama, vraćajući tako poslove rukotvorina u mjesta koja su ih nekada bila puna. Artisan ponovno gradi zajednice koje su stoljećima živjele i udisale zanate prije nego što su ih jeftiniji, strojno izrađeni proizvodi izbrisali. Sada im e-trgovina i internet pomažu da ponovno stanu na noge.

Više od dva desetljeća, misija Artisana bila je usmjerena na zajednicu, suosjećanje i tehnologiju koja dodiruje živote na pola svijeta povezujući vješte obrtnike s malim i velikim poduzećima, stvarajući tako globalnu priliku za izravnu nabavu i povećanje vještina i radnih mjesta u zajednicama obrtnika koji su zaostali.

Danas je u Hrvatskoj dostupno Global Vision Direct Ltd T/A Artisan Furniture može se pohvaliti s 1000+ 'white label' portfelja proizvoda s raznolikom i širokom bazom kupaca. Imaju više od 6 inozemnih tržišta i prvorazrednu uslugu dostave od tvornice do kućnog praga.

Doista, posao je ručno odabrao Goldman Sachs, u suradnji sa Poslovna škola Saïd Sveučilišta Oxford, za mentorstvo i podršku kroz njihovu elitu 10K Small Business Program. Ovaj program identificira male tvrtke koje najviše obećavaju diljem svijeta i daje im alate potrebne za rast — stoga očekujte velike korake od Artisana iu kratkoročnoj iu dugoročnoj budućnosti. Nadalje, Amit je odabran za Forbesovo poslovno vijeće koja povezuje male i srednje poduzetnike kako bi im pomogla da se umreže i steknu profesionalne vještine i vidljivost. Ove preporuke govore mnogo o snazi Artisan Furniture, i Amitov, poslovni model. 

Amit čvrsto vjeruje da je doba konvencionalne trgovine sada gotovo i namjerava se dalje razvijati Artisan Furniture kao online platforma koja osnažuje trgovce na malo koji su pogođeni internetskom prodajom i obrtnike koji se bave umjetnošću koja je stoljećima u njihovoj obitelji.

Amitovi komentari:

“I dalje ponosno pridonosimo britanskom gospodarstvu s pažljivo kontroliranom globalnom strategijom rasta. Spremni smo, voljni i sposobni odgovoriti na buduće prilike i izazove.”