Ponašanje prema našim zaposlenicima

Ovdje na Artisan Furniture čvrsto vjerujemo da svaki naš zaposlenik, bilo u Indija ili UK, ima pravo na sigurno i zdravo radno okruženje. To uključuje interakcije s klijentima za naše uloge okrenute klijentima.

Nitko od naših zaposlenika nije dužan usluživati ​​klijente čije je ponašanje, bilo u dopisivanju, telefonom ili osobno, prijeteće, uvredljivo, agresivno ili nasilno. Zadržavaju pravo odbiti poslužiti bilo koga čije ponašanje smatraju takvim. Klijenta neće usluživati ​​nitko drugi u tvrtki osim ako zaposlenik to izričito ne zatraži.

Prijeteće ponašanje definira se kao, ali nije ograničeno na, prijetnje nasiljem članovima osoblja ili bilo kojoj drugoj osobi koja je, na primjer; seksistički, rasistički ili homofobni; uključujući zastrašujući jezik, psovke i/ili agresivan govor tijela.

U našoj organizaciji nema tolerancije za zastrašivanje, nepoštovanje, zlostavljanje, agresiju i nasilje prema Artisan Furniture zaposlenici. Pritužbe osoblja shvaćamo vrlo ozbiljno i zadržavamo nedvosmisleno pravo obustave računa bez prethodne obavijesti, kao i pravnih i policijskih lijekova.