Termene și condiții

Ultima actualizare: noiembrie 2022

Există două seturi de termeni și condiții mai jos.

Primul este pentru clienții care tranzacționează cu noi folosind Dropship programul.

Al doilea este pentru clienții care profită de programul nostru de containere cu ridicata.

Vă rugăm să citiți cel relevant pentru afacerea dvs.

Termeni și condiții Dropship

Ultima actualizare: noiembrie 2022

Termenii și condițiile noastre sunt concepute pentru a vă face conștienți de responsabilitățile dumneavoastră și ale noastre, împreună cu beneficiile și restricțiile produselor și serviciilor noastre. Artisan Furniture, www.artisanfurniture.net, este un portal online care oferă Mobilier realizat manual, Mobilier moale și Articole de cadouri exclusiv pentru numai comert. Nu avem de-a face cu publicul. Prin plasarea unei comenzi la noi se va considera că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții. Înregistrându-vă pentru un cont comercial, sunteți de acord cu termenii și condițiile noastre.

Acceptarea comenzii dumneavoastră este în întregime la discreția Artisan Furniture și poate depinde de o varietate de motive, inclusiv legitimitatea afacerii, verificarea creditului, istoricul comercial, înțelegerea mobilierului lucrat manual și interpretarea sau a oricăror evenimente/manifestări naturale în lemn sau defecte etc.

Artizan Mobilierul este un furnizor strict comercial (Vânzător) și necesită dovezi de tranzacționare comercială înainte de a furniza oricărui potențial Cumpărător. Dacă este solicitat de Artisan Furniture, trebuie să ne furnizați dovada documentară (adică Certificat de TVA, facturi de afaceri etc.), precum și un formular de cerere de tranzacționare online completat, care poate fi găsit pe site-ul nostru. Artisan Furniture își rezervă dreptul de a respinge orice ordine pe care le consideră că nu sunt tranzacții „de bună credință” și își rezervă dreptul de a anula conturile comerciale fără notificare.

Termenii și condițiile menționate în acest document sunt termeni de afaceri validi și obligatorii din punct de vedere juridic între Artisan Furniture (Vânzător) și Titularul Contului Comercial valid (Cumparatorul) și nu sunt destinate să acopere utilizatorul final (clientul final/utilizatorul final/public).

Artisan Furniture prin prezenta își rezervă dreptul de a modifica prețurile, dimensiunile și specificațiile fără notificare.

Artisan Furniture își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții din când în când fără a vă notifica oficial, iar modificările vor avea loc în ziua în care sunt postate. Orice astfel de modificări vor fi postate pe site-ul nostru într-o perioadă rezonabilă de timp.

Nu puteți transfera niciunul dintre drepturile sau obligațiile dvs. conform acestor Termeni unei alte persoane fără acordul nostru scris prealabil, pe care nu îl vom reține în mod nerezonabil. Prin urmare, nu se intenționează ca Legea Contractelor (Drepturile Terților) din 1999 să se aplice, conferind beneficiul drepturilor contractuale terților, cu excepția cazului în care este convenit în scris. Ne rezervăm dreptul de a transfera toate sau oricare dintre drepturile și obligațiile noastre în temeiul acestor Termeni către o altă organizație, dar acest lucru nu va afecta drepturile dumneavoastră conform acestor Termeni.

Nu luăm în considerare suspendarea cu ușurință, deoarece înțelegem că clienții se pot baza pe serviciile noastre pentru afacerea lor. Cu toate acestea, este posibil să vă suspendăm contul în următoarele cazuri, după o examinare amănunțită. Odată ce contul dvs. este suspendat, trebuie să eliminați toate imaginile și informațiile produselor noastre de pe site-ul dvs. web și din orice comerț electronic platforme și nu puteți utiliza Artisan Furniture numele și marca asociată acesteia pentru orice scop. Vă vom anunța cu privire la suspendare pe tabloul de bord al contului dvs. comercial sau pe adresa dvs. de e-mail înregistrată, iar această decizie nu poate fi contestată. Cu toate acestea, vom continua să procesăm orice comenzi pe care le-ați plasat deja sau vă vom oferi o rambursare completă pentru toate comenzile neprocesate. Artisan Furniture nu va fi făcut responsabil pentru nicio pierdere rezultată din cauza suspendării.

  • Dacă refuzați să respectați termenii și condițiile noastre după ce sunteți de acord cu acestea, ne rezervăm dreptul de a vă suspenda contul.
  • Nu există toleranță în organizația noastră pentru intimidare, lipsă de respect, abuz, agresiune și violență față de Artisan Furniture de angajați. Reclamațiile din partea personalului sunt luate foarte în serios și ne rezervăm dreptul neechivoc de a întreprinde suspendarea contului fără notificare, precum și remedii legale și de poliție. 
  • NU permitem încărcarea produselor noastre pe Wayfair, Iamfy și Amazon. Acest lucru va duce la suspendarea contului și va avea ramificații legale.
  • Refuzul de a plăti orice plăți restante pe care le-ați fi efectuat atunci când lucrați cu noi poate duce la suspendarea contului. Aceste plăți se pot datora unei varietăți de factori, cum ar fi, fără a se limita la, plată scurtă, transporturi duplicate, eroare de plată, expediere excesivă etc. 
  • Introducerea cu bună știință de informații false pentru a lucra cu noi poate duce la suspendarea contului. Aici este imperativ să rețineți că suntem o întreprindere exclusiv business to business și nu lucrăm direct cu persoane private. 

Ne rezervăm dreptul de a vă suspenda contul sau de a refuza să lucrăm cu dumneavoastră dacă credem că acest lucru ar fi în interesul companiei. De exemplu, dacă numele, tema sau conceptul site-ului dvs. sunt similare cu Artisan Furniture.

1. Definiții: „API” înseamnă interfețe de programare a aplicațiilor furnizate de noi. „Pluginuri” se referă la software-ul instrumente furnizate de noi pentru a îmbunătăți funcționalitatea.

2. Limitare a răspunderii: Nu suntem responsabili pentru nicio problemă, daune, pierderi, costuri sau cheltuieli (inclusiv taxele legale) care rezultă din utilizarea sau incapacitatea de a utiliza API-ul sau Plugin-urile sau din orice defecțiune a API-ului sau a Plugin-urilor.

3. Nu există garanții: Oferim API-ul și pluginurile „ca atare”. Nu oferim nicio garanție, expresă sau implicită, cu privire la API și pluginuri, inclusiv, dar fără a se limita la, potrivirea lor pentru un anumit scop, securitate, acuratețe, fiabilitate și neîncălcare.

4. Probleme tehnice: Nu suntem responsabili pentru probleme tehnice, inclusiv, dar fără a se limita la bug-uri, erori sau alte defecțiuni tehnice ale API-ului sau pluginurilor.

5. Responsabilitatea costurilor: Nu suntem responsabili pentru costurile sau cheltuielile legate de utilizarea API-ului și a pluginurilor, inclusiv, dar fără a se limita la costurile de stocare sau costurile forței de muncă.

6. Actualizări și modificări: Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe, temporar sau permanent, API-ul și pluginurile în orice moment, fără notificare. Nu vom fi răspunzători față de dvs. sau față de orice terță parte pentru orice modificare, suspendare sau întrerupere a API-ului sau a pluginurilor.

7. Despăgubire: sunteți de acord să ne despăgubiți și să ne feriți de răspundere pentru orice pretenție sau cerere, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, făcute de orice terță parte din cauza sau care decurg din utilizarea de către dvs. a API-ului sau a pluginurilor.

8. Terminare: Ne rezervăm dreptul de a vă rezilia accesul la API sau la Pluginuri în orice moment, din orice motiv și fără notificare.

Folosind API-ul și pluginurile noastre, sunteți de acord cu acești Termeni și condiții generale și cu declinarea răspunderii. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, nu trebuie să utilizați API-ul și pluginurile noastre.

Acești termeni pot fi modificați în orice moment, fără notificare. Este responsabilitatea dumneavoastră să revizuiți periodic acești termeni pentru modificări. Utilizarea în continuare a API-ului și a pluginurilor după postarea modificărilor va însemna că sunteți de acord să respectați aceste modificări.

Ar trebui să epuizăm stocul pentru un anumit produs sau produse; vi se poate cere apoi să plasați o comandă înapoi. Pentru comenzile în așteptare, termenele de livrare sunt în mod normal de peste 8 săptămâni. Pentru a afla data estimată de livrare, va trebui să ridicați un bilet de asistență în contul dvs. sau să trimiteți prin e-mail numărul de cod al produsului la mail@artisanfurniture.net

Considerăm că acești Termeni, Comanda și lista noastră de prețuri stabilesc întregul acord între Artisan Furniture (Vânzător) și Titularul contului comercial (Cumpărător). (Utilizatorul final sau consumatorul privat nu va intra în domeniul de aplicare al acestui acord). Vă rugăm să verificați dacă detaliile din Condiții sau din Comandă sunt complete și exacte înainte de a vă angaja în contract. Dacă considerați că există o greșeală sau o omisiune în aceste documente, vă rugăm să ne contactați imediat în termen de o zi lucrătoare. Orice modificare a specificațiilor Bunurilor sau orice altă modificare a Termenilor sau Comenzii pe care le sunteți de acord cu angajații și agenții noștri autorizați vor fi obligatorii numai dacă sunt înregistrate în scris. Ne asumăm responsabilitatea doar pentru declarațiile și declarațiile angajaților și agenților noștri autorizați care sunt făcute în scris. It este important să vă asigurați că citiți și înțelegeți acești Termeni înainte de a trimite Comanda, deoarece veți fi obligat să respectați aceștia odată ce un contract intră în existență între noi, în conformitate cu termenii acestui document.

Orice mostre, desene, dimensiuni sau publicitate pe care le emitem și orice ilustrații conținute în cataloagele, e-mailurile, site-ul web sau broșurile noastre sunt produse exclusiv pentru a vă oferi o idee aproximativă a Bunurilor pe care le descriu. Toate produsele sunt realizate manual, prin urmare ar fi rezonabil să ne așteptăm la variații în ceea ce privește dimensiunea, culoarea, designul, textura și finisajul. Acestea sunt evenimente naturale și nu constituie defecte.

În cazul în care oricare dintre acești Termeni este în contradicție cu oricare dintre termenii Comenzii, Comanda va prevala.

Deoarece aceasta este o tranzacție între afaceri (B2B), nu se intenționează să se aplice legislația, și anume Legea privind vânzarea de bunuri din 1979 sau Legea privind furnizarea de bunuri și servicii din 1982. Sunt excluse în mod special de la aplicare. După cum sa menționat, Comanda va prevala, iar legislația citată nu va fi aplicabilă contractului. Termenii impliciti din statut sunt în consecință negativi sau modificați dacă sunteți de acord cu acest acord și prin continuarea tranzacțiilor și a tranzacțiilor ca tranzacție B2B.

Comanda este o ofertă a dumneavoastră de a încheia un contract obligatoriu, pe care suntem liberi să-l acceptăm sau să-l refuzăm la discreția noastră absolută.

Acești Termeni vor deveni obligatorii pentru dvs. și pentru noi atunci când:

  1. Vă emitem o confirmare prin e-mail sau un apel telefonic, care declară că acceptăm comanda dumneavoastră sau
  2. Vă anunțăm că Bunurile sunt gata pentru a fi livrate.

Oricare este cel mai devreme, moment în care va intra în existență un contract între noi.

Orice cotație pentru Bunuri este oferită pe baza faptului că un contract obligatoriu va intra în existență numai în conformitate cu clauza de mai sus. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment.

Orice preț incorect de pe site-ul nostru web va fi supus corectării, drept rezervat prin prezenta.

Vom atribui un număr de comandă Comenzii și vă vom informa despre acesta. Numărul comenzii trebuie să fie menționat în toate comunicările ulterioare cu noi referitoare la Comandă. Odată ce comanda este confirmată, plătită și alocată, aceasta nu poate fi modificată și orice taxe ulterioare din contul costului de procesare sau livrare vor fi percepute și vor fi suportate de client. Dacă modificați sau anulați o Comandă, răspunderea dumneavoastră față de noi va fi limitată la plata către noi a tuturor costurilor pe care le suportăm în mod rezonabil pentru îndeplinirea Comenzii până când primim modificarea sau anularea dvs., cu excepția cazului în care modificarea sau anularea rezultă din nerespectarea noastră. cu acești Termeni, nu veți avea nicio răspundere față de noi pentru aceasta.

Avem dreptul să revizuim și să modificăm acești Termeni din când în când pentru a reflecta schimbările în condițiile pieței care ne afectează afacerea, schimbările în tehnologie, schimbările în metodele de plată, modificările legilor relevante și cerințelor de reglementare și modificări ale capabilităților sistemului nostru. Veți fi supus politicilor și termenilor în vigoare la momentul în care comandați Bunurile de la noi, cu excepția cazului în care orice modificare a acestor politici sau a acestor Termeni este cerută de lege sau de autoritatea guvernamentală sau de reglementare (caz în care, se va aplica comenzilor). ați plasat anterior pe care nu le-am îndeplinit încă).

Nu vom accepta nicio modificare a specificațiilor produsului, iar comanda va fi livrată conform specificațiilor existente la momentul plasării comenzii. Pentru o comandă la comandă, vă rugăm să verificați secțiunea relevantă de mai jos.

Vă rugăm să rețineți că acest lucru este important. Noul nostru centru de distribuție are procese automatizate, prin urmare, nu vom mai putea anula sau modifica detaliile despre orice comenzi după ce le-ați plasat sau trimis. Se pot aplica taxe oricăror comenzi introduse greșit sau incorect. Acest lucru nu se aplică articolelor care au fost comandate înapoi din cauza indisponibilității.

Vom lua în considerare orice produse personalizate în conformitate cu termenii noștri standard pentru produsele personalizate de mai jos:

  1. Termenul de livrare este în mod normal de 8-12 săptămâni, deși acesta poate varia în funcție de complexitatea comenzii.
  2. Un preț orientativ va fi furnizat la cerere și acesta poate varia marginal odată ce produsul final este gata (+/- 5%)
  3. Toate specificațiile produsului trebuie dezvăluite și împărtășite în mod clar echipei noastre de proiectare
  4. Nu putem accepta orice anulare, rambursare, modificare sau înlocuire a produselor la comandă cu orice preț.
  5. Toate comenzile la comandă trebuie să fie garantate printr-un depozit nerambursabil de 100% (în vigoare din 19-10-2020) plătit în avans la plasarea comenzii la comandă.
  6. Vom partaja imagini/diagrame/descrieri dacă este cazul înainte de livrare.
  7. Produsele personalizate sunt scutite de retururi și sunt excluse din politica noastră de retururi îmbunătățite.

Aici, la Artisan Furniture credem cu tărie că fiecare dintre angajații noștri, fie în India sau Marea Britanie, are dreptul la un mediu de lucru sigur și sănătos. Aceasta include interacțiunile cu clienții pentru rolurile noastre care se confruntă cu clienții.

Niciunul dintre angajații noștri nu are obligația de a servi clienții al căror comportament, fie prin corespondență, la telefon sau în persoană, este amenințător, abuziv, agresiv sau violent. Ei își rezervă dreptul de a refuza să servească pe oricine al cărui comportament îl consideră a fi așa. Clientul nu va fi servit de nimeni altcineva din companie decât dacă este solicitat în mod expres de către angajat.

Comportamentul amenințător este definit ca, dar fără a se limita la, amenințări cu violență la adresa membrilor personalului sau a oricărei alte persoane care este, de exemplu; sexist, rasist sau homofob; inclusiv limbaj intimidant, înjurături și/sau limbaj agresiv al corpului.

Nu există toleranță în organizația noastră pentru intimidare, lipsă de respect, abuz, agresiune și violență față de Artisan Furniture angajati. Reclamațiile din partea personalului sunt luate foarte în serios și ne rezervăm dreptul neechivoc de a întreprinde suspendarea contului fără notificare, precum și remedii legale și de poliție.

Global Vision Direct T/A limitat Artisan Furniture sediul social la etajul 5, Watson House, 54-60 Baker Street, Londra W1U 7BU cu numărul de înregistrare a companiei 07421550 facilitează acum „Cumpărați acum Plătiți mai târziu(BNPL) pentru clienții înregistrați ai Artisan Furniture.

Cu toate acestea, este important să rețineți că întregul aranjament – ​​de la aprobarea cererii până la plata fondului, inclusiv rata dobânzii aplicabile, termenii de rambursare și soluționarea oricăror dispute potențiale – trebuie să fie încheiat între compania dumneavoastră și iwoca Limited înmatriculată în Anglia și Țara Galilor la adresa sediul social – 10 Queen Street Place, Londra, EC4R 1AG. Are numărul de firmă 07798925 și reglementată de Autoritatea de Conduită Financiară – număr de referință: 723378.

Acordul BNPL leagă exclusiv clientul și iWoca Limited. Artisan Furniture nu poartă nicio responsabilitate sau implicare în luarea deciziilor, răspunderea, recuperarea sau plata dobânzii. Această declarație este supusă legilor din Anglia și Țara Galilor și se aplică clienților din Marea Britanie.

Suntem încântați să anunțăm patru versatile de plată opțiuni pentru a vă face experiența de cumpărături perfectă și plăcută:

1. Plată online securizată: Cumpărați cu încredere folosind cardul dvs. de debit sau de credit. Platforma noastră criptată asigură că datele dumneavoastră rămân private și securizate.

2. Transfer bancar la bancă: Preferi traseul traditional? Suportăm transferuri bancare directe pentru tranzacții ușoare și fiabile.

3. Plăți în criptomonede: Îmbrățișați viitorul plătind cu criptomonede populare precum Bitcoin, Ethereum și multe altele. Bucurați-vă de tranzacții rapide, sigure și fără probleme.

4. IWOCA BNPL: Vă prezentăm Cumpărați acum, plătiți mai târziu, de la IWOCA, oferind două opțiuni flexibile:

4.1 Cumpărați acum (BN): Experimentați o plată sigură și rapidă din contul dvs. bancar.

4.2 Plătiți mai târziu (PL): Ai nevoie de timp suplimentar? Alegeți între credit de 30, 60 sau 90 de zile și plătiți după cum doriți. Acest acord va fi strict între IWOCA x Client și Artisan Furniture nu are nicio răspundere sau jurisdicție cu privire la aprobare sau obligații. Suntem un simplu facilitator al acestui aranjament.

Caracteristici esențiale ale Cumpărați acum, plătiți mai târziu-

  1. Plata in 3 rate lunare – Împărțiți plata în 3 plăți lunare egale – nu plătiți nimic în primele 30 de zile.
  2. Fără taxe, fără dobândă – Odată ce sunteți aprobat de iwoca, puteți împărți costul fără niciun cost suplimentar pentru dvs.
  3. Cheltuiește până la 15 lire sterline – Accesați o limită de cheltuieli de până la 15k pentru toate achizițiile dvs. cu o singură aplicație.
  4. Rambursarea parțială sau totală va fi efectuată conform termenilor și condițiilor standard ale Artisan Furniture direct către client și orice sumă restante cu iwoca trebuie sortată între iwoca și client.

Limitări ale Cumpărați acum, plătiți mai târziu-

  1. Afacerea dvs. trebuie să fie înregistrată la Company's House cu un număr de înregistrare valid al companiei.
  2. Din păcate, comercianții individuali și parteneriatele sunt excluse din acest aranjament.
  3. Compania dvs. trebuie să fie înregistrată și să aibă sediul în Marea Britanie.

Înainte de încheierea oricărui aranjament, trebuie efectuată diligența obișnuită între client și iWoca Limited. Global Vision Direct Limitat, T/A Artisan Furniture, servește exclusiv ca un facilitator și nu este în niciun fel implicat în aranjamentul menționat. Această declarație este obligatorie din punct de vedere juridic și executorie

  1. Există o comandă minimă cantitate de peste 10 piese de mobilier pentru a utiliza facilitatea Click & Collect
  2. Se aplică prețuri speciale. Toate prețurile cotate vor fi ex-Ipswich și fără TVA. Vă rugăm să ne trimiteți prin e-mail produsele selectate și vă vom informa cu privire la orice prețuri speciale
  3. Dacă sunteți interesat de acest serviciu la o scară mai mare sau de volum sau o selecție mai largă de produse, vă rugăm să consultați secțiunea Comerț cu ridicata de pe site-ul web și să vedeți serviciile noastre de containere disponibile.
  4. Adresa de colectare este Artisan Furniture, DHL Parcel UK Limited, The Exchange, Ransomes Industrial Estate, Ipswich IP3 9RR. Fiecare client poate trimite într-un singur vehicul pentru a-și ridica articolele. Dacă este necesar sau necesar mai mult de un vehicul, trebuie să ne anunțați în avans, astfel încât să nu existe confuzii și să se poată face aranjamente.
  5. Va trebui să specificați ora estimată de sosire a vehiculului de colectare și numele companiei de colectare pentru ca noi ne poate sfătui împlinirea centrul acestor informații.
  6. Intervalul orar de colectare este între orele 9:5 și XNUMX:XNUMX, așa că trebuie să confirmați cu noi în prealabil aranjarea oricărui vehicul, astfel încât să ne putem asigura că bunurile vor fi gata pentru ridicare la ora de ridicare indicată.
  7. Nu acceptăm retururi din cauza deteriorării produsului, deoarece colectarea este gestionată de clientul comercial.
  8. Termen de plata. Solicităm plata integrală înainte de a putea face colectarea. Acest lucru se poate face online, de la bancă la bancă și prin facilitatea de plată telefonică.
  9. Acceptăm comenzi personalizate ca „Click and Collect”
  10. Artisan Furniture nu va oferi, asista sau organiza un vehicul de colectare. În scenariul puțin probabil al unei defecțiuni a sistemului, este posibil să trebuiască să reprogramam data de colectare. Artisan furniture nu ar trebui să fie tras la răspundere și nu va compensa costul sau timpul de colectare irosit.
  11. Unitatea de depozitare nu va ajuta la încărcarea produselor în vehicul. Acest lucru trebuie aranjat cu propria companie de colectare.

Legea privind drepturile consumatorilor din 2015 nu se aplică din cauza faptului că acesta este un contract Business to Business. Această lege se aplică numai vânzărilor către consumatori, pentru care sunteți responsabil în calitate de deținător de Cont comercial care face legătura direct cu utilizatorul final.

În calitate de deținător de cont comercial, sunteți obligat să soluționați cazurile în litigiu între dvs. și clientul dvs., în conformitate cu legea consumatorilor. Noi, Artisan Furniture, nu va interveni cu consumatorul final, deoarece tranzacția se face între dumneavoastră și consumator. Dacă există o dispută deschisă, sunteți responsabil să soluționați acest caz cu clientul dvs., deoarece acordul se încheie între dvs. și consumator odată ce tranzacția este procesată. Noi, în calitate de vânzător, ne rezervăm dreptul de a soluționa orice caz în litigiu numai cu deținătorii noștri de conturi comerciale, ceea ce este convenit în termenii noștri de serviciu odată ce vă înscrieți pentru un Cont comercial.

Deoarece facem Drop-Shipping în numele deținătorului contului comercial către consumator, aspectele comerciale ale tranzacției, cum ar fi revânzarea produsului, profitul realizat în cadrul tranzacției și facturarea comercială, sunt strict între titularul contului comercial și consumatorul final. Sub nicio formă nu suntem, Artisan Furniture, implicat în orice aspecte comerciale ale tranzacției dintre dumneavoastră și consumator, prin urmare, aplicabilitatea legii consumatorului rămâne între titularul contului comercial și consumatorul final. The drop-ship programul nu se încadrează în legea consumatorilor din cauza faptului că este doar un program business to business.

  1. Toate imaginile și copia produsului ne aparțin și ne rezervăm dreptul de a o elimina. Mai exact, sub nicio formă nu puteți utiliza imagini de pe site-ul nostru web care includ persoane.
  2. Dacă încetați să tranzacționați sau contul dvs. este suspendat, sunteți de acord și trebuie să eliminați imaginile de pe site-ul dvs.
  3. În nicio circumstanță nu este permisă utilizarea oricăruia dintre conținutul sau descrierile produselor menționate pe site-ul nostru web.
  4. Sunteți autorizat să descărcați imaginile și informațiile despre produs doar așa cum sunt specificate în fișierul CSV, care poate fi accesat din contul dvs. comercial.
  5. Nu aveți voie să copiați niciunul imagini sau branding de la terți fără permisiunea scrisă specifică de la Artisan Furniture.
  1. Prin folosirea http://artisanflo.net, platforma de sincronizare a datelor a Artisan Furniture (Numele comercial al Global Vision Direct Ltd.), dai Artisan Furniture consimțământul neechivoc pentru ca noi să trimitem informații despre produse pe site-ul dvs. web, precum și în conturile dvs. multicanal asociate.

     

  2. În cazul puțin probabil de eșec în sincronizarea datelor, nu vom fi trasi la răspundere pentru nicio pierdere de venituri sau potențiale vânzări.

     

  3. Deși sunt depuse toate eforturile pentru a ne asigura că datele pe care le primiți sunt corecte în momentul publicării, nu vom fi responsabili pentru eventualele inexactități care s-ar putea strecura și pentru consecințele acestora.

     

  4. Sincronizarea datelor se bazează pe liniile directoare tehnice oferite de diverse platforme. Există posibilitatea ca aceste companii să modifice sau să respingă procesul de sincronizare a datelor sau să își modifice termenii și condițiile. Nu vom fi trași la răspundere pentru astfel de eventualități care sunt în afara controlului nostru.

     

  5. Prețurile pe care le împingem prin modulul de sincronizare a datelor sunt dropship preturi fara TVA. Acestea nu sunt prețurile dvs. de vânzare, sunt costurile dvs. de achiziție. Este responsabilitatea dvs. să adăugați TVA și marjele dvs. peste prețurile trimise. Nu vom fi trași la răspundere pentru nicio pierdere de venituri sau potențiale vânzări aici.

Deși cerem cele mai bune standarde de calitate a construcției pentru produsele noastre, nu ne asumăm nicio răspundere pentru defecțiunile sau defecte apărute în mediile comerciale / contractuale / de catering.

Întreaga noastră colecție este realizată din lemn masiv și este realizată manual individual. Prin urmare, este rezonabil să existe unele variații minore în dimensiuni, finisaj, țesătură, textură, culoare, noduri, model de cereale, mișcarea lemnului sau specificații. Acestea fac parte integrantă din apariția naturală a lemnului împreună cu natura rustică și manuală a produselor oferite și prin această natură nu sunt considerate defecte.

Dacă din orice motiv nu apreciați evenimentele naturale ca parte a naturii rustice a produsului realizat manual, regretăm că portofoliul nostru de produse ar putea să nu fie pe deplin potrivit pentru dvs. Prin urmare, vă recomandăm să fie important să apreciați și să vă mulțumiți cu privire la variația în cazul în care aceasta apare ca fiind naturală, nu ca un defect, de preferință să vă satisfaceți de la început înainte de a plasa comanda.

Toate dimensiunile pot varia cu până la 5 cm, deși calitatea generală nu este afectată.

În cazul puțin probabil în care Bunurile nu sunt conforme cu acești Termeni, vă rugăm să ne informați imediat după livrare și să urmați Procedura noastră Standard de Operare (SOP) de mai jos:

  1. Anuntati-ne in cel mult 2 zile lucratoare de la primirea comenzii.
  2. Toate returnările trebuie trimise în contul dvs. comercial în fila „Retururile mele” de pe site-ul nostru web.
  3. Menționați întotdeauna numărul codului de produs și numărul PO.
  4. Atașați toate imaginile relevante și o scurtă explicație a problemei, așa cum este specificat în Politica noastră de retur.
  5. Ne propunem să procesăm solicitarea și să vă revenim în termen de 5 zile lucrătoare.

În funcție de rezultat, este posibil să dorim să inspectăm sau să colectăm Bunurile la o dată convenită între noi la adresa de expediere inițială și, odată ce am verificat dacă Bunurile sunt defecte, putem, la discreția noastră:

  1. Emite o notă de credit sau
  2. Emite o reducere sau
  3. Vă oferă o rambursare totală sau parțială sau
  4. Înlocuiți Bunurile sau o parte a acesteia, cum ar fi butoanele, picioarele, pernele etc.
  5. Reparați Bunurile

Acești Termeni se vor aplica oricăror Bunuri reparate sau înlocuite pe care vi le furnizăm. Dacă nu suntem mulțumiți de defectul specificat de dumneavoastră sau de clientul dumneavoastră, nu ne vom aștepta la returnarea mărfurilor.

Acolo unde este posibil, lucrările de remediere vor fi efectuate fie la sediul cumpărătorului, fie odată ce piesa returnată a ajuns la sediul nostru. Va fi re-livrat cu următoarea comandă disponibilă.

Retururile pentru Comenzi la comandă nu vor fi acceptate în niciun caz.

Raportați-ne în scris orice daune, lipsuri sau defecte în termen de 2 zile lucrătoare. Nu vom accepta revendicările introduse ulterior. Vă rugăm să consultați Politica noastră de retur pentru detalii complete - https://www.artisanfurniture.net/returns-policy/

O reclamație sau o dispută cu privire la o anumită Comandă nu vă va da dreptul să compensați sau să ajustați plata față de o altă Comandă, fie că este vorba despre o comandă curentă sau comenzi viitoare.

Orice rambursare va fi plătită în același cont bancar utilizat pentru efectuarea achiziției, în termen de 14 zile lucrătoare de la data rambursării.

În funcție de disponibilitatea stocului, ne propunem să livrăm toate comenzile pentru articolele din stoc în termen de trei zile lucrătoare și vă vom informa, folosind tabloul de bord al contului dvs. de tranzacționare, despre numărul de urmărire al expedierii. Dacă aveți nevoie de ajutor suplimentar, ne puteți trimite un e-mail la mail@artisanfurniture.net

Livrarea Comenzii va fi considerată a fi finalizată atunci când vă livrăm Bunurile către dvs. sau în numele dumneavoastră către utilizatorul final.

  1. Vom lua măsuri rezonabile pentru a livra comanda în fereastra noastră standard de livrare. Pentru comenzile dropship, din păcate nu oferim livrarea în ziua sau la ora specificată. Cu toate acestea, ocazional, livrarea poate fi afectată de factori care nu sunt controlul nostru și, prin urmare, nu poate fi garantată. Vă vom anunța dacă aflăm o întârziere neașteptată și vom aranja cu dvs. o nouă dată de livrare.
  2. Nu vom avea nicio răspundere față de dvs. și nici nu vom accepta răspunderea pentru livrarea întârziată, deoarece acestea sunt gestionate de companii de curierat terțe.
  3. Dacă dvs. sau clientul final desemnat nu reușiți să primiți livrarea Bunurilor așa cum este specificat de noi, vă vom factura pentru costul de livrare bidirecționat irosit și taxa de administrare / manipulare, iar apoi putem revinde sau elimina în alt mod o parte sau toate Bunurile și vă plătesc orice excedent față de prețul Bunurilor sau vă percepe orice deficiență sub prețul acestora.
  4. Dacă nu putem livra întreaga Comanda la un moment dat din motive operaționale sau lipsă de stoc, vom livra comanda în rate, dacă nu ne spuneți altfel. Livrarea în rate nu va implica nicio taxă suplimentară.
  5. Adresa exactă de livrare trebuie specificată în momentul rezervării comenzii și nu poate fi modificată atunci când mărfurile sunt în drum spre adresa sau destinația specificată.
  6. Dacă ați specificat o adresă incorectă sau incompletă, sau dvs. sau clientul final desemnat nu reușiți să primiți livrarea Bunurilor așa cum am specificat de noi, vă vom factura pentru costul irosit de livrare în ambele sensuri și taxa de administrare / manipulare și atunci putem revinde sau dispune în alt mod de o parte sau de toate Bunurile și vă plătește orice excedent față de prețul Bunurilor sau vă percepe orice deficiență sub prețul acestora.
  7. Dacă preluați o comandă în numele clientului dvs., vă rugăm să vă asigurați că luați legătura cu clientul final în ceea ce privește ziua, data, ora și punctul de livrare a comenzii, deoarece nu putem fi făcuți responsabili cu privire la orice comunicare greșită între comerț. titularul de cont și clientul acestora.
  8. În cazul puțin probabil de trafic sau aglomerație, sosirea comenzii dvs. poate fi întârziată. Ne propunem să vă ținem la curent cu orice întârziere, dar nu putem fi trași la răspundere, deoarece astfel de evenimente sunt în afara controlului nostru.
  9. Nu putem fi trași la răspundere pentru nicio eșec de livrare din cauza închiderii drumurilor, a restricțiilor de parcare sau a oricărui alt motiv pentru care vehiculul de livrare și șoferul nu pot accesa adresa de livrare.
  10. În cazul puțin probabil în care comanda va fi pierdută în tranzit, vă vom rambursa valoarea comenzii. Cu toate acestea, nu putem fi trași la răspundere și răspunzători pentru orice pierderi ulterioare. Pierderile contractuale sau consecutive care apar, deoarece acestea sunt responsabilitatea dumneavoastră sau pe riscul dumneavoastră. Pentru o protecție suplimentară și liniște sufletească, poate doriți să luați în considerare asigurarea bunurilor în numele dvs.
  11. Datorită dimensiunii produsului, există un număr mic de produse care vor fi livrate de un service specializat de doi oameni. Livrarea acestor articole poate dura 14 zile din cauza considerentelor logistice suplimentare.

Nu vom fi răspunzători sau răspunzători pentru nicio neîndeplinire sau întârziere în îndeplinirea oricăreia dintre obligațiile noastre conform acestor Termeni, care este cauzată de evenimente în afara controlului nostru rezonabil (Eveniment de forță majoră).

Un eveniment de forță majoră include orice act, eveniment, neapariție, omisiune sau accident dincolo de controlul nostru rezonabil și include, în special (fără limitare), următoarele:

  1. Greve, blocaje sau alte acțiuni industriale
  2. Revoltă civilă, revoltă, invazie, atac terorist sau amenințare de atac terorist, război (declarat sau nu) sau amenințare sau pregătire pentru război
  3. Incendiu, explozie, furtună, inundație, cutremur, tasare, epidemie sau alt dezastru natural
  4. Imposibilitatea utilizării căilor ferate, navale, avioanelor, transportului auto sau a altor mijloace de transport public sau privat
  5. Imposibilitatea utilizării rețelelor de telecomunicații publice sau private
  6. Pandemie sau epidemie

Obligațiile noastre conform acestor Termeni sunt suspendate pe perioada în care evenimentul de forță majoră continuă și vom avea o prelungire a timpului pentru a îndeplini aceste obligații pe durata acelei perioade. Vom lua măsuri rezonabile pentru a încheia Evenimentul de Forță Majoră sau pentru a găsi o soluție prin care obligațiile noastre conform acestor Condiții să poată fi îndeplinite în ciuda Evenimentului de Forță Majoră.

Dacă orice instanță sau autoritate competentă decide că oricare dintre prevederile acestor Termeni sunt invalide, ilegale sau inaplicabile în orice măsură, termenul va fi, numai în această măsură, separat de termenii rămași, care vor continua să fie valabili pe deplin. măsura permisă de lege.

Dacă nu reușim, în orice moment în timp ce acești Termeni sunt în vigoare, să insistăm că vă îndepliniți oricare dintre obligațiile dvs. în temeiul acelor Condiții sau dacă nu ne exercităm niciunul dintre drepturile sau remediile noastre în temeiul acestor Termeni, aceasta nu va însemna că avem a renunțat la aceste drepturi sau remedii și nu va însemna că nu trebuie să vă respectați obligațiile. Dacă suntem de acord să renunțăm la o neîndeplinire a obligațiilor din partea dvs., aceasta nu va însemna sau nu va implica nicio încălcare ulterioară a dvs., va fi renunțată automat. Nicio renunțare de către noi la oricare dintre acești Termeni nu va fi efectivă decât dacă este informat în mod expres că este o renunțare și vă informăm acest lucru în scris.

O persoană care nu este parte la acești Termeni nu va avea niciun drept în temeiul sau în legătură cu aceștia în temeiul Contractelor (Drepturile Terților) Act 1999.

Acești Termeni vor fi guvernați de legea engleză și amândoi suntem de acord cu jurisdicția exclusivă a tribunalelor engleze.

100% dintre produsele noastre sunt realizate manual individual. Cele mai multe dintre produsele noastre sunt realizate manual din lemn masiv, astfel încât orice variație de mărime, culoare, finisaj, țesătură, textură, așchii minore, model de cereale naturale, noduri, mișcarea lemnului etc. fac parte integrantă din modul în care produsele sunt făcute și promovate în mod natural. Vă recomandăm insistent să vă asigurați că v-ați făcut pe deplin conștient de natura produselor noastre din lemn masiv realizat manual, pentru a evita orice dezamăgire sau dezamăgire într-o etapă ulterioară. Regret că nu putem trata niciuna dintre variațiile de mai sus ca defecte, deoarece acestea sunt evenimente naturale.

Dacă cumpărătorul sau utilizatorul final are o alergie sau o intoleranță medicală, cum ar fi astmul, vă sfătuim insistent să vă abțineți de la a comanda produsele noastre. În ciuda eforturilor noastre cele mai bune, inclusiv lacul NC, testele de plumb și alte standarde de siguranță pe care le respectăm, deoarece piesele și procesele produsului sunt efectuate în diferite medii de lucru și unitățile nu sunt puse în carantină, nu putem garanta că produsele nu sunt contaminate sau gratuite. din praf.

Este responsabilitatea clientului să folosească dispozitivul anti-răsturnare care este inclus cu orice produs care are nevoie de el sau este necesar.

Definițiile din această clauză se aplică în termenii și condițiile stabilite în acest document:

  1. Eveniment de forță majoră: Va avea semnificația specificată în acest document de Termeni și condiții
  2. Bunuri: Produsele pe care vi le vindem așa cum sunt stabilite în Comanda
  3. Ordin: Comanda dvs. pentru Bunuri (așa cum este stabilită online)
  4. Confirmarea comenzii: Va avea semnificația stabilită în termenii și condițiile prezentului document
  5. Vânzător / Noi: Artisan Furniture la ArtisanFurniture.net
  6. Cumpărător / Dvs.: O companie cu un cont comercial valid
  7. Drop-ship: Titularul de cont comercial angajat în vânzare Artisan Furniture (Vânzători) produse către public
  8. Utilizator final / Client final / Consumator: Un membru al publicului care cumpără de la un titular valid de cont comercial
  9. Termeni si conditii: Termenii și condițiile stabilite în acest document
  10. Scris: Comunicare scrisă. Include e-mail sau orice alt mod de comunicare electronică

Titlurile nu afectează interpretarea acestor termeni.

Sub rezerva clauzelor prevăzute în prezentul document, dacă cumpărătorul sau vânzătorul nu respectă acești Termeni, niciunul nu va fi responsabil pentru pierderile suferite de celălalt ca urmare, cu excepția acelor pierderi care sunt o consecință previzibilă a nerespectarea acestor Termeni.

Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere indirectă sau consecventă care decurge din sau în legătură cu furnizarea de bunuri defecte, întârzierea livrării, nelivrarea sau pierderea sau deteriorarea mărfurilor în timpul tranzitului către proprietatea cumpărătorului sau orice tert. În plus, nu vom fi răspunzători pentru nicio daune aduse proprietății, accesoriilor sau armăturilor în timpul sau după livrarea produsului către dvs. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că există suficient acces pentru a permite livrarea în siguranță a mărfurilor și pentru a ajuta șoferul la descărcare.

Sub rezerva clauzelor specificate în documentul privind termenii și condițiile de tranzacționare, niciunul dintre noi nu va fi responsabil pentru pierderile care rezultă din nerespectarea acestor Termeni, care se încadrează în următoarele categorii:

  1. pierderea veniturilor sau a veniturilor.
  2. pierdere de profit.
  3. pierderea afacerii sau a reputației.
  4. pierderea economiilor anticipate.
  5. pierderi de date.
  6. orice pierdere de timp.

Nimic din acest acord nu exclude sau limitează în vreun fel răspunderea noastră pentru:

  1. fraudă sau denaturare frauduloasă sau
  2. orice altă problemă pentru care ar fi ilegal sau ilegal să excludem sau să încercăm să excludem răspunderea noastră.

Dacă ați creat un cont comercial prin denaturare sau furnizarea de informații false, orice tranzacție de vânzare efectuată va fi tratată în continuare ca o tranzacție Business to Business, chiar dacă sunteți Utilizator final, Client final sau Consumator.

Toate notificările trimise de dumneavoastră către noi trebuie trimise prin e-mail la mail@artisanfurniture.net. Vă putem notifica fie la adresa de e-mail, fie la adresa poștală pe care ne-ați furnizat-o în Comanda. Notificarea va fi considerată primită și transmisă în mod corespunzător la 24 de ore după trimiterea unui e-mail sau la trei zile după data postării oricărei scrisori. În dovedirea comunicării oricărei notificări, va fi suficient să se dovedească, în cazul unei scrisori, că scrisoarea a fost corect adresată, ștampilată și plasată la poștă și, în cazul unui e-mail, că e-mailul a fost trimis la adresa de e-mail specificată a destinatarului.

Rambursările pot dura până la 14 zile lucrătoare și vor fi organizate în funcție de metoda de plată inițială. 

Nu vom fi trași la răspundere pentru pierderea de bani dacă detaliile dumneavoastră financiare au fost modificate în timpul tranzacției/comenzii deschise. Este necesar un preaviz de minim 30 de zile pentru a face modificări în detaliile dumneavoastră financiare.

Odată cu apariția confirmării Beneficiarului (CoP) de către băncile britanice, în cazul în care detaliile dvs. bancare nu sunt validate de banca noastră, nu vă vom rambursa banii decât dacă vă dați consimțământul scris pentru a accepta riscul și responsabilitatea în cazul unui eșec/greșit. plată.

Orice pierdere financiară cauzată de detaliile bancare incorecte sau schimbarea băncii nu este responsabilitatea noastră.

Dacă o factură este restante, ne rezervăm dreptul de a o compensa cu depozite și/sau facturi viitoare.

Creșterea unei taxe de disputare a cardului: La Artisan Furniture, prețuim transparența față de stimații noștri clienți. În conformitate cu politica gateway-ului nostru de plată, în cazul în care alegeți să depuneți o dispută cu banca sau furnizorul dvs. de card și aceasta nu este decisă în favoarea dvs., se percepe o taxă de 25 GBP + TVA vor fi percepute. Această taxă este în concordanță cu ceea ce ne percepe gateway-ul nostru de plată pentru fiecare dispută ridicată, indiferent de rezultat, din cauza taxelor administrative impuse de bănci. Vă rugăm să înțelegeți, deoarece lucrăm în tandem cu partenerii noștri financiari pentru a vă oferi un proces de tranzacție corect, fără întreruperi și sigur.

Prețul Bunurilor va fi cel stabilit pe site, www.artisanfurniture.net sau prin e-mail. Dacă nu am furnizat o ofertă sau oferta a expirat, lista noastră de prețuri în vigoare la momentul respectiv se va aplica Comenzii dumneavoastră. Prețurile pot fi modificate în orice moment, dar modificările de preț nu vor afecta Comenzile pentru care am fost confirmate în scris.

Aceste prețuri sunt fără TVA. În momentul plății, se va adăuga cota de TVA aplicabilă. Cu toate acestea, dacă cota TVA se modifică între data Comenzii și data livrării, vom ajusta TVA-ul pe care îl plătiți, cu excepția cazului în care ați plătit deja integral pentru Bunuri înainte ca modificarea cotei TVA să intre în vigoare. 

Aceste prețuri includ costurile de livrare, cu excepția cazului în care adresa de livrare se încadrează într-un cod poștal cu zonă extinsă. Următoarele zone sunt considerate extinse și pot fi extinse la:

  1. Inverness (IV)
  2. Kilmarnock (KA)
  3. Kirkcaldy (KY)
  4. Kirkwall (KW)
  5. Lerwick (ZE)
  6. Hebridele Exterioare (HS)
  7. Paisley (PA)
  8. Perth (PH)
  9. Aberdeen (AB)
  10. Dundee (DD)
  11. Dumfries și Galloway (DG)
  12. Falkirk (FK)
  13. Insula Wight (PO30-PO41).
  14. Irlanda de Nord (BT)
  15. Insula Man (IM)
  16. Insulele Canalului (JE/GY)

Este întotdeauna posibil ca, în ciuda eforturilor noastre de a ne strădui să fim cât mai exacte posibil, unele dintre Bunurile pe care le vindem să aibă un preț incorect. În mod normal, vom verifica prețurile ca parte a procedurilor noastre de expediere, astfel încât, în cazul în care prețul corect al Bunurilor este mai mic decât prețul declarat, vom percepe suma mai mică atunci când vă expediem Bunurile. Dacă prețul corect al Bunurilor este mai mare decât prețul declarat pe site-ul nostru, în mod normal, la discreția noastră, fie vă vom contacta pentru instrucțiuni înainte de a expedia Bunurile, fie vom respinge Comanda și vă vom sfătui în consecință. Dacă eroarea de preț este evidentă și inconfundabilă și ar fi putut fi recunoscută în mod rezonabil de către dvs. ca o eroare, nu trebuie să vă oferim Bunurile la prețul incorect (mai mic).

Fără a limita orice alte remedii sau drepturi pe care le putem avea, dacă nu ne plătiți la timp, putem anula sau suspenda orice altă Comandă restantă până când ați plătit sumele restante.

Bunurile nu sunt vândute pe bază de „vânzare sau retur”. Nu vom accepta retururi decât în ​​conformitate cu termenii stipulati în prezentul contract. În cazul în care clientul dumneavoastră se răzgândește, retururile nu vor fi acceptate. Clienții drop-ship trebuie să își înțeleagă obligațiile legale înainte de a plasa o comandă cu Artisan Furniture. Perioada legală de expirare de 14 zile nu ne este aplicabilă, deoarece suntem un site web exclusiv comercial și orice astfel de obligații trebuie îndeplinite și îndeplinite între titularul contului comercial și utilizatorul/clientul final al acestora. Nu avem nicio responsabilitate sau răspundere cu privire la perioada legală de 14 zile, deoarece acordul nostru este stabilit în mod clar între Vânzător (Artisan Furniture) și Cumpărător (titular valid de cont comercial).

În cazul puțin probabil în care clientul dumneavoastră refuză să accepte orice livrare, sarcina de a accepta produsul revine titularului contului comercial, inclusiv orice taxă de livrare irosită, precum și o locație alternativă de livrare.

Artisan Furniture nu va accepta nicio răspundere sau responsabilitate chiar dacă produsul ne este returnat înapoi. Produsul va fi clasificat ca „junk”, fără valoare sau nominală.

Depozitare și îndeplinire by Artisan Furniture este o opțiune nou-nouță pe care suntem încântați să o oferim clienților noștri. Este al 4-lea program disponibil pe lângă cel existent Dropship, Comerț și Programe cu ridicata.
Vă putem oferi patru opțiuni în cadrul programului de onorare dacă vă lipsesc spațiul și resursele pentru a păstra și trimite produsele. Acest program este deosebit de important pentru clienții care nu au facilități de depozitare sau care au sediul în afara Regatului Unit și doresc să profite de piața britanică.
Putem face acest lucru prin alocarea de spațiu în Centrul nostru de distribuție Ipswich, unde se află stocul dvs. și am desemna aceste spații drept „găleți”.

Înregistrați-vă interesul

În acest moment, adunăm expresii de interes din partea clienților noștri pentru a vedea dacă acesta este ceva la care și-ar dori să participe.
By Ianuarie 1st, 2024, este de așteptat să înceapă această inițiativă, pentru un depozit de £100, vi se va garanta un spațiu în centrul nostru de distribuție atunci când programul devine live. Depozitul va fi apoi creditat din prima taxă lunară.
Ca alternativă, așteptați ca programul să devină live și apoi cereți să vă alăturați programului. Dar rețineți că spațiile sunt limitate la spațiul suplimentar pe care îl avem în centrul nostru de distribuție.
În cazul puțin probabil în care renunțați la program, depozitul va fi retras. Dacă în cazul improbabil în care nu putem lansa programul, banii vor fi returnați înapoi.
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să trimiteți un e-mail la buying@artisanfurniture.net sau să ne sunați la 0800 689 4736 și apăsați opțiunea 3

Tipul programului% ReducereRestricție de valoareRestricție de volum
Dropship10%£1000Nici unul
ComerțuluiPână la 25%£2500Nici unul
Vânzare cu ridicata hibridă de 20 de picioare35%Nici unul20 de picioare sau mai mult
  1. Inscrie-te la www.artisanfurniture.net și optați pentru programul de îndeplinire, depunând £100 ca taxă de angajament
  2. Reaprovizionați găleata în funcție de capacitate și plătiți pentru produse
  3. Plasați comenzi pe portalul de onorare pentru a expedia produse din găleată
  4. Vizualizați performanța dvs. pe tabloul de bord al îndeplinirii

Beneficiile programului de îndeplinire

  • Spațiu pentru găleată de depozitare la Artisan Furniture Centru de distribuție IP3 securizat
  • Alegeți-vă produsele din SKU-urile 1000
  • Reaprovizionarea găleților poate fi efectuată folosind punctele de preț de mai sus asociate cu volumul sau valoarea comenzii de reaprovizionare.
  • Puteți comanda stocul în așteptare dacă produsul este epuizat și aveți prioritate față de altele
  • Planificați în prealabil și aprovizionați cu bestsellerurile noastre pe principiul primul venit, primul servit și profitați de îndeplinire fără a vă face griji cu privire la situația stocului
  • Tabloul de bord pentru clienți pentru gestionarea stocului, urmărirea, comenzile și retururile.
  • Eliminarea gratuită a produselor nedorite din găleată fără taxe suplimentare
  • Fără taxe de reaprovizionare
  • Programul de onorare acoperă toată Marea Britanie prin livrări de colete, un singur om, doi oameni, paleți și furgonete.
  • Toate coletele mici sunt livrate în mod normal în termen de 3 zile lucrătoare, iar un singur om, doi oameni, paleți și camionete sunt livrate în mod normal în 7 zile
  • Politica de returnare acoperă toate cele 5 motive standard pentru returnări, cum ar fi producția, tranzitul, expedierea greșită, pierderea și infestarea.
  • Asigurare gratuită pentru gălețile de depozitare
  • Odată ce produsele sunt în coș, puteți introduce comenzile clienților finali pe portalul de onorare
  • Livrare gratuită în Marea Britanie continentală din găleată (se aplică anumite restricții de suprataxă de livrare prin cod poștal)
  • Livrări în întreaga lume – din nou cu taxe suplimentare de livrare conform termenilor noștri standard de tranzacționare

După cum știți, Artisan Furniture nu acceptă retururi răzgândite. Cu toate acestea, deoarece dețineți stocul din gălețile dvs., puteți accepta o schimbare de părere și atunci când articolul ajunge înapoi în Centrul nostru de distribuție Ipswich, produsul va fi reaprovizionat în găleată după aplicarea măsurilor relevante. livrare irosita taxe. Acesta va fi apoi disponibil pentru revânzare.

Primele 10 avantaje ale programului nostru de îndeplinire

  • Prețuri unice care sunt simple, convenabile și consecvente
  • Stocare sigură, fără probleme, la doar 9 mile de port
  • Livrare gratuită în Marea Britanie continentală
  • Pentru începători, capacitatea găleții începe de la 25 de produse
  • Opțiuni de preț cu reduceri și opțiuni multiple
  • Decorul casei nu va fi luat în considerare pentru capacitatea găleții dvs. și va fi depozitat gratuit
  • Pune cele mai bune vânzări în găleată pentru a evita situațiile de epuizare a stocurilor și pentru a controla piața
  • Oferiți clienților dvs. o opțiune de schimbare a minții
  • Alegeți dintre miile de SKU-uri cele mai bine vândute
  • Spune-ți la revedere pickup-urilor costisitoare și încărcăturilor de camioane
Tipul returuluiDurată
Defect de fabricatieTrebuie notificat în termen de 2 zile lucrătoare
Daune de tranzitTrebuie notificat în termen de 2 zile lucrătoare
InfestareTrebuie notificat în termen de 90 de zile calendaristice
Expediere greșităTrebuie notificat în termen de 2 zile lucrătoare
Expediție pierdutăTrebuie notificat în termen de 5 zile lucrătoare
Tip de livrare irositA costat
Schimbarea adresei odată ce comanda este procesată28 GBP + TVA
Modificarea datei de livrare odată cu procesarea comenzii18 GBP + TVA
Reveniți la furnizor40 GBP + TVA
Livrare irosită20 GBP + TVA
Partener de împlinireTip de transportaplicabilitate
DHLPachet micAcoperă toată Marea Britanie
XDP1manAcoperă toată Marea Britanie
XDP2manAcoperă toată Marea Britanie
a lui BomfordLivrare paletiAcoperă toată Marea Britanie
DHL InternationalServiciu economie rutierăToate țările UE
DHL InternationalExpediere aerianăRestul lumii

Prețurile de restock pentru Bucket - Există fără taxe administrative, valoare sau restricții de volum pentru reaprovizionarea găleții. Puteți comanda oricâte piese, atâta timp cât nu depășiți numărul maxim de unități pentru care este destinată găleata dvs. Când vă reaprovizionați găleata, veți putea profita de reducerile noastre standard dacă comanda dvs. îndeplinește criteriile de valoare sau volum. Toate produsele trebuie plătite integral înainte de a fi adăugate în găleată. Produsele odată adăugate în găleată nu pot fi inversate sau vândute înapoi Artisan Furniture.
Se va aplica o singură reducere pentru fiecare comandă de reaprovizionare dacă îndeplinește oricare dintre criteriile de calificare.

Tip de stocarePret pe luna*Capacitate
Găleată mică175 GBP + TVAPână la 25 bucăți
Găleată medie500 GBP + TVAPână la 100 bucăți
Găleată mare850 GBP + TVAPână la 200 bucăți
Găleată foarte mare£ TBC + TVAPeste 200 de bucăți

Cum diferă Programul nostru de îndeplinire de un aranjament 3PL / Stocare

Oferim un soluție cuprinzătoare pentru lanțul de aprovizionare din 'podeaua fabricii până la ușa clientului finalcu ediții de valoare, cum ar fi livrare GRATUITĂ în Marea Britanie continentală, o selecție de mii de SKU-uri, dezvoltare de produse la comandă și mai multe opțiuni de preț pentru produse. În plus, oferim un cost lunar simplu, unificat și compus, fără costuri ascunse sau costuri pe activitate, cum ar fi etichetarea, preluarea și ambalarea, numărul de inventar, taxa de gestionare, descărcarea containerelor în cadrul programului hibrid sau taxele de amprentă bazate pe volumul de produsele dvs. ocupate pe podea. În plus, dacă aruncați vreodată produsele din găleată; Taxele de sarcină de sarcină (taxe de eliminare) nu sunt percepute de noi.

Dacă găleata dvs. are o capacitate de 25 de unități, suntem bucuroși să stocăm 25 de unități - acele 25 de unități pot fi noptiere mici sau canapele Chesterfield cu 2 locuri.

Mic accesorii pentru amenajarea locuinței, interesant, NU luați în calcul capacitatea găleții dvs pentru că recunoaștem că accesoriile pentru decorarea casei au un volum nesemnificativ. De exemplu, dacă găleata dvs. mică este plină (25 de unități), puteți adăuga în continuare accesorii nelimitate pentru decorarea casei fără a depăși capacitatea găleții sau a fi frământat de upgrade-uri scumpe!

Limitările programului de îndeplinire

  • Numai Artisan Furniture UK produsele sunt disponibile ca parte a programului de realizare. Odată ce vă înscrieți la programul de îndeplinire, există o perioadă de blocare de 3 luni.
  • Se aplică taxe lunare fixe de îndeplinire, în funcție de tipul de program.
  • Nu oferim „vânzări sau retur” – adică odată ce produsele sunt cumpărate în găleată, acestea nu pot fi inversate în nicio circumstanță.
  • Produsele nevândute pot fi colectate de la IP3 sau pot fi expediate la destinația dorită – se aplică taxe.
  • Politica de retur se aplică pentru toate cele 4 găleți și aplicabilitatea va fi data la care produsele au fost expediate din găleată – se aplică regulile standard ale politicii de retur.
  • Taxele standard de livrare irosită se aplică găleții atunci când produsul este returnat de către clientul final înapoi în găleată.
  • Pentru a optimiza pe deplin tarifele lunare, este recomandabil să păstrați găleata stocată la capacitatea sa maximă, deoarece taxa lunară de închiriere a găleții va fi percepută indiferent de numărul de unități deținute în prezent în găleată.
  • Din cauza problemelor operaționale, fiscale și vamale, transporturile transfrontaliere din „galeți” de onorare nu sunt permise. Livrările în întreaga lume rămân disponibile prin standard dropshipping, comerț și rute cu ridicata.

Închiderea contului dvs. de onorare

În cazul ciudat în care programul de onorare nu îți iese bine, ai opțiunea de a te retrage din el și de a continua să folosești contul de client ca de obicei pentru Dropship, Comerț și En-gros. Trebuie să ne furnizați o notificare scrisă 30 zile înainte de expirarea găleții tale. De exemplu, dacă data de începere a grupului dvs. este 1 ianuarie, iar data de încheiere este 31 martie, trebuie să ne notificați dacă alegeți să renunțăm la programul de onorare până cel târziu pe 28 februarie. Dacă nu ne puteți da o adresă, lucrurile vor fi eliminate și veți pierde valoarea achiziției.

IDacă încălcați termenii și condițiile noastre sau interesele noastre comerciale nu se aliniază, vă vom da un preaviz de 2 luni pentru a elibera găleata.

Garantăm că la livrare, Bunurile vor:

  1. Conform în toate privințele materiale cu descrierea acestora/specificațiile producătorului, sub rezerva oricărei calificări sau reprezentări conținute în broșurile noastre, reclame sau orice alte documente.
  2. să fie de calitate satisfăcătoare.
  3. să fie potrivite pentru orice scop în care spunem că Bunurile sunt potrivite sau pentru orice scop rezonabil pentru care folosiți Bunurile.
  4. să nu prezinte defecte materiale în design, material și manoperă (în sfera etnicilor artizanale). artă și produse artizanale cu care ne ocupăm).
  5. Respectați toate cerințele legale și de reglementare aplicabile pentru vânzarea Bunurilor în Regatul Unit.

Această garanție se adaugă drepturilor dumneavoastră legale în legătură cu Bunurile care sunt defecte sau care altfel nu sunt conforme cu acești Termeni. Sfaturi despre drepturile dumneavoastră legale sunt disponibile de la Biroul local de consiliere pentru cetățeni sau de la biroul pentru standarde comerciale.

Această garanție nu se aplică niciunui defect al Bunurilor care rezultă din uzură, daune intenționate, accident, neglijență din partea dumneavoastră sau a oricărei terțe părți sau dacă utilizați Bunurile într-un mod în care nu recomandăm sau nu este rezonabil să fie utilizat. sau nerespectarea instrucțiunilor noastre, sau orice modificare sau reparație pe care o efectuați fără aprobarea noastră prealabilă în scris.

Deși cerem cele mai bune standarde de calitate a construcției pentru produsele noastre, nu ne asumăm nicio răspundere pentru defecțiunile sau defecte apărute în mediile comerciale / contractuale / de catering.

Vom lua măsuri rezonabile și diligente pentru a împacheta în mod corespunzător toate Bunurile și pentru a ne asigura că depunem toate eforturile pentru a primi comanda în bune condiții.

Acești Termeni se aplică oricăror Bunuri reparate sau înlocuite care vi s-au furnizat din cauza evenimentului puțin probabil în care Bunurile originale sunt defecte sau nu sunt conforme cu acești Termeni.

Prin completarea unei cereri de cont comercial, confirmați și sunteți de acord cu termenii și condițiile noastre și cu faptul că dvs. (cumpărătorul) sunteți o companie valabilă înregistrată în Regatul Unit. Orice denaturare va invalida contul dvs. comercial la noi. Pentru siguranța contului dvs. comercial, vă rugăm să vă asigurați că acesta este utilizat într-un mod legitim și să vă asigurați că nu utilizați o parolă care este ușor de ghicit. Orice comandă plasată folosind contul dvs. comercial va fi obligatorie din punct de vedere juridic pentru compania dumneavoastră.

Artizan Furniture își rezervă dreptul de a suspenda sau anula Comerțul Contați pentru oricare dintre următoarele motive:

  1. dacă din orice motiv nu ați respectat termenii și condițiile noastre sau că ați comis o încălcare substanțială a termenilor și condițiilor sau ați încălcat semnificativ termenii și condițiile.
  2. dacă există o dispută care implică o terță parte sau
  3. dacă există plăți restante în contul dvs. peste 30 de zile
  4. În cazul în care numele de domeniu al oricărui client ar putea duce la confuzie cu privire la diferențierea între Artisan Furniturenumele domeniului lui și numele domeniului clientului
  5. dacă se constată că folosește vreun deținător de cont Artisan Furniture cuvânt cheie ca „Plată per clic” (PPC) sau orice metodă similară de generare a veniturilor, pe orice platformă online, cum ar fi Google, Facebook, Amazon etc pentru a numi câteva.
  6. În caz de insolvență sau faliment sau încheiați orice aranjamente cu creditorii. 

Prin utilizarea funcției de chat a asistentului nostru virtual flo, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile noastre și să înțelegeți faptul că orice informații pe care le distribuim prin intermediul asistentului virtual se bazează pe inteligența artificială și, prin urmare, este posibil să nu fie întotdeauna exactă. Nu vom fi trași la răspundere pentru nicio pierdere de venituri sau potențiale vânzări care apar prin utilizarea flo. Dacă aveți îndoieli, vă rugăm să contactați asistența pentru clienți, unde unul dintre angajații noștri umani vă poate ajuta.

Pentru a spori eficiența operațională și a reduce problemele neproductive și administrative ale oricărei livrări irosite, vom percepe taxe pentru livrarea irosită care vor acoperi următoarele scenarii:

  1. Livrări nereușite din cauza codului poștal greșit
  2. Livrări nereușite din cauza indisponibilității (în ciuda notificării prealabile)

Taxele vor fi recuperate și trebuie plătite înainte de reprogramarea livrării. Pentru tarifele curente, vă rugăm să consultați taxele de livrare irosite pe site-ul nostru.

Dacă este cazul, următoarele trebuie citite împreună și împreună cu acești termeni și condiții. Link-urile apar sub titlul „legal” pe pagina site-ului nostru. 

Termeni și condiții de vânzare cu ridicata

Ultima actualizare: noiembrie 2022

Global Vision Direct Limited este un importator și angro de mobilier, mobilier moale și articole de cadouri. Prin plasarea unei comenzi la noi se va considera că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții care vor fi obligatorii din punct de vedere juridic.

Orice acceptare a comenzii depinde în întregime de discreția Global Vision Direct Ltd. Ne rezervăm dreptul de a stipula o cantitate sau o valoare minimă a comenzii și de a solicita un depozit în avans.

Nu puteți transfera niciunul dintre drepturile sau obligațiile dvs. conform acestor Termeni unei alte persoane fără acordul nostru scris prealabil, pe care nu îl vom reține în mod nerezonabil. Putem transfera toate sau oricare dintre drepturile și obligațiile noastre conform acestor Termeni unei alte organizații, dar acest lucru nu va afecta drepturile dumneavoastră în temeiul acestor Termeni.

2.1 Considerăm că acești Termeni, Comanda și lista noastră de prețuri stabilesc întregul acord între cumpărător și vânzător pentru vânzarea Bunurilor. Vă rugăm să verificați dacă detaliile din Condiții sau din Comandă sunt complete și exacte înainte de a vă angaja în contract. În cazul în care există o greșeală sau o omisiune, în opinia dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați în termen de trei zile lucrătoare. Orice modificare a specificațiilor Bunurilor sau orice altă modificare a Termenilor sau Comenzii pe care le sunteți de acord cu angajații și agenții noștri autorizați vor fi obligatorii numai dacă sunt înregistrate în scris. Ne asumăm responsabilitatea doar pentru declarațiile și declarațiile angajaților și agenților noștri autorizați care sunt făcute în scris. Vă rugăm să vă asigurați că citiți și înțelegeți acești Termeni înainte de a trimite Comanda, deoarece veți fi obligat să respecte aceștia odată ce un contract intră în existență între noi, în conformitate cu clauza 2.5.

2.2 Orice mostre, desene sau publicitate pe care le emitem și orice ilustrații conținute în cataloagele sau broșurile noastre online sunt produse exclusiv pentru a vă oferi o idee aproximativă despre Bunurile pe care le descriu numai.

2.3 În cazul în care oricare dintre acești Termeni nu este în concordanță cu oricare dintre termenii Comenzii, Comanda va prevala.?

2.4 Comanda este o ofertă a dumneavoastră de a încheia un contract obligatoriu, pe care suntem liberi să îl acceptăm sau să îl refuzăm la discreția noastră absolută.

2.5 Acești Termeni vor deveni obligatorii pentru dvs. și pentru noi atunci când:

a) Vă emitem acceptarea scrisă a unei Comenzi (Confirmare a Comenzii) sau

b) Vă anunțăm că Bunurile sunt gata

Oricare este mai devreme, moment în care va intra în existență un contract între noi.

2.6 Orice cotație pentru Bunuri este oferită pe baza faptului că un contract obligatoriu va intra în existență numai în conformitate cu clauza 2.5. O ofertă va fi valabilă pentru o perioadă de 14 zile calendaristice de la data emiterii, cu excepția cazului în care vă informăm în scris că am retras-o în această perioadă.

2.7 Vom atribui Comenzii un număr de comandă și vă vom informa despre acesta. Vă rugăm să menționați numărul comenzii în toată corespondența ulterioară cu noi referitoare la Comandă.

2.8 Puteți, în orice moment, în termen de șapte zile calendaristice de la plasarea unei Comenzi, să modificați sau să anulați o Comandă, furnizându-ne o notificare scrisă. Dacă modificați sau anulați o Comandă, răspunderea dumneavoastră față de noi va fi limitată la plata către noi a tuturor costurilor pe care le suportăm în mod rezonabil pentru îndeplinirea Comenzii până când primim modificarea sau anularea dvs., cu excepția cazului în care modificarea sau anularea rezultă din nerespectarea noastră. cu acești Termeni, nu veți avea nicio răspundere față de noi pentru aceasta.

2.9 Avem dreptul să revizuim și să modificăm acești Termeni din când în când pentru a reflecta schimbările în condițiile pieței care ne afectează afacerea, schimbările în tehnologie, modificările metodelor de plată, modificări ale legilor relevante și cerințelor de reglementare și modificări ale capacităților sistemului nostru. Veți fi supus politicilor și termenilor în vigoare la momentul în care comandați Bunurile de la noi, cu excepția cazului în care orice modificare a acestor politici sau a acestor Termeni este cerută de lege sau de autoritatea guvernamentală sau de reglementare (caz în care, se va aplica comenzilor). ați plasat anterior pe care nu le-am îndeplinit încă).

  1. Toate imaginile și copia produsului ne aparțin și ne rezervăm dreptul de a o elimina. Mai exact, sub nicio formă nu puteți utiliza imagini de pe site-ul nostru web care includ persoane.
  2. Dacă încetați să tranzacționați sau contul dvs. este suspendat, sunteți de acord să eliminați imediat imaginile de pe site-ul dvs., fără rezerve.
  3. În nicio circumstanță nu aveți voie să utilizați niciunul dintre conținutul sau descrierile produselor menționate pe site-ul nostru web și fără acordul sau permisiunea noastră scrisă.
  4. Sunteți autorizat să descărcați imaginile și informațiile despre produs doar așa cum sunt specificate în fișierul CSV, care poate fi accesat din contul dvs. comercial.
  5. Nu aveți voie să copiați imagini sau branding de la terți fără permisiunea specifică a Artisan Furniture.

4.1 Când comandați mobilier la comandă, vă rugăm să rețineți că mărfurile sunt fabricate în fabrici de peste mări exclusiv pentru dvs. Toate detaliile și specificațiile trebuie înțelese înainte de plasarea comenzii. Toate comenzile personalizate trebuie inspectate înainte de livrare fie personal (prin intermediul unei agenții de control al calității), fie prin obținerea de imagini digitale.

4.2 Deși cerem cele mai bune standarde de calitate a construcției pentru produsele noastre, nu ne asumăm nicio răspundere pentru defecțiunile sau defecte apărute în mediile comerciale / contractuale / de catering.

4.3 Întreaga noastră colecție este realizată manual și, prin urmare, este supusă modificărilor de culoare, textură, finisaj și dimensiuni. Toate dimensiunile pot varia cu până la 5 cm, deși calitatea generală nu este afectată. Aceasta este o parte inerentă a portofoliului nostru de produse și trebuie privită ca atare și nu trebuie considerată defecte.

4.4 Nu acceptăm returnări de produse achiziționate în cadrul programului en-gros. Primiți mărfuri făcute în străinătate, adaptate specificațiilor dumneavoastră (în ceea ce privește modelele, cantitățile, culorile etc.) și expediate la sediul dumneavoastră cu etichetele dumneavoastră. Acestea sunt complet personalizate și ca atare nu vor fi acceptate returnări. În ciuda celor mai bune inspecții de calitate, este posibil să existe un procent minuscul de bunuri care nu corespund acestor standarde înalte. Acest lucru se reflectă în prețul mai scăzut al comerțului cu ridicata și este o parte larg acceptată a importurilor de peste mări; costurile de compensare ale numărului mic de mărfuri sub normal.

4.5 100% din marfă este inspectată de o terță parte, iar rapoartele de inspecție a calității sunt disponibile gratuit. Acest serviciu este menit să ofere clienților claritate asupra procesului de producție. De asemenea, vă puteți numi proprii inspectori de calitate pentru a angaja o agenție externă, cum ar fi BCQI, SGS etc., pe propria cheltuială, dacă alegeți acest lucru.

4.6 Orice reclamație sau dispută, cu privire la o anumită Comandă, nu vă va da dreptul să compensați sau să ajustați plata față de o altă Comandă, indiferent dacă este o comandă curentă sau comenzi viitoare.

5.1 Majoritatea comenzilor noastre sunt încărcături directe de containere destinate exclusiv comerțului. Prin urmare, toate formalitățile de la tăierea sigiliului personalizat până la descărcare etc. trebuie să fie îndeplinite de dvs.

5.2 Containerele pot rămâne pe doc într-un port doar pentru un număr limitat de zile. Depășirea stațiunii pe doc duce la perceperea unor taxe suplimentare de către port. Orice astfel de taxe sunt plătite de către cumpărător și sunteți de acord să plătiți fără rezerve acele taxe. Toate taxele inițiale vor fi supuse unei taxe administrative de 20% din partea noastră.

5.3 În timp ce toate companiile de transport acordă în mod normal un timp limitat pentru descărcarea containerelor. În cazul în care se percepe un timp suplimentar, trebuie plătit și convenit de dvs. și sunteți de acord să vă achitați fără rezerve acele taxe. Toate taxele inițiale vor fi supuse unei taxe administrative de 20% din partea noastră.

5.4 Puteți colecta Bunurile de la noi dacă alegeți sau vă vom informa cu privire la o posibilă dată de livrare odată ce mărfurile părăsesc fabrica de peste mări.

5.5 Livrarea Comenzii va fi finalizată atunci când vă livrăm Bunurile sau când le ridicați de la noi.

5.6 Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a respecta data de livrare stabilită în Comandă sau așa cum sa convenit altfel între noi în scris. Cu toate acestea, ocazional, livrarea poate fi afectată de factori care nu sunt controlul nostru și, prin urmare, nu poate fi garantată. Vă vom sfătui și vă vom anunța în cazul în care descoperim o întârziere neașteptată și vom stabili apoi o nouă dată de livrare cu dvs. În cazul în care containerul/duba este deja la destinație și refuzați să primiți livrarea din cauza întârzierii sau defecțiunii echipamentului sau din orice alte motive operaționale; se vor aplica taxe de livrare irosite. Toate taxele inițiale vor fi supuse unei taxe administrative de 20% din partea noastră.

5.7 Dacă nu primiți livrarea unei Comenzi în termen de trei zile calendaristice de la data stabilită în Comandă sau la care vă informăm că Bunurile sunt gata, atunci, cu excepția cazului în care acest eșec este cauzat de nerespectarea de către noi a acestor Termeni sau printr-un eveniment care nu poate fi controlat:

a) vom stoca Bunurile până când are loc livrarea și vă putem percepe o sumă rezonabilă, în prezent 500 GBP pe zi, pentru a acoperi cheltuielile și asigurarea

b) nu vom avea nicio răspundere față de dumneavoastră pentru livrarea întârziată

5.8 Dacă nu ați primit livrarea Bunurilor în termen de o săptămână de la data stabilită în Comandă sau dacă vă anunțăm că acestea sunt gata, putem, după o notificare prealabilă rezonabilă, în scris, să revindem sau să dispunem în alt mod parțial sau integral a Bunurilor și, după deducerea costurilor rezonabile de depozitare și vânzare, vă plătesc orice excedent față de prețul Bunurilor sau vă percepe orice deficiență sub prețul acestora.

5.9 Dacă nu putem livra întreaga Comanda la un moment dat din motive operaționale sau lipsă de stoc, vom livra comanda în rate la următoarea livrare, sub rezerva acceptării comenzii minime. Nu vă vom percepe costuri suplimentare de livrare pentru aceasta. Dacă ne solicitați să livrăm Comanda în rate, este posibil să vă percepem costuri suplimentare de livrare. Fiecare tranșă va constitui un contract separat. Dacă livrăm cu întârziere o rată sau o rată este defectuoasă, aceasta nu vă va da dreptul să anulați orice altă rată.

9.1 Nu vom fi răspunzători sau răspunzători pentru nicio neîndeplinire sau întârziere în îndeplinirea oricăreia dintre obligațiile noastre în temeiul acestor Termeni, care este cauzată de evenimente în afara controlului nostru rezonabil (Eveniment de forță majoră).

9.2 Un Eveniment de Forță Majoră include orice act, eveniment, neapariție, omisiune sau accident care se află în afara controlului nostru rezonabil și include, în special (fără limitare), următoarele:

a) greve, lock-out sau alte acțiuni industriale

b) agitație civilă, revoltă, invazie, atac terorist sau amenințare de atac terorist, război (declarat sau nu) sau amenințare sau pregătire pentru război

c) incendiu, explozie, furtună, inundație, cutremur, tasare, epidemie sau alt dezastru natural

d) imposibilitatea utilizării căilor ferate, navale, avioanelor, transportului auto sau a altor mijloace de transport public sau privat

e) imposibilitatea utilizării rețelelor de telecomunicații publice sau private

f) pandemie sau epidemie

9.3 Obligațiile noastre în temeiul acestor Termeni sunt suspendate pe perioada în care evenimentul de forță majoră continuă și vom avea o prelungire de timp pentru a îndeplini aceste obligații pe durata acelei perioade. Vom lua măsuri rezonabile pentru a încheia Evenimentul de Forță Majoră sau pentru a găsi o soluție prin care obligațiile noastre conform acestor Condiții să poată fi îndeplinite în ciuda Evenimentului de Forță Majoră.

12.1 Dacă orice instanță sau autoritate competentă decide că oricare dintre prevederile acestor Termeni sunt invalide, ilegale sau inaplicabile în orice măsură, termenul va fi, numai în această măsură, separat de termenii rămași, care vor continua să fie valabili până la cea mai mare măsură permisă de lege.

12.2 Dacă nu reușim, în orice moment în timp ce acești Termeni sunt în vigoare, să insistăm să vă îndepliniți oricare dintre obligațiile dvs. în temeiul acelor Condiții sau dacă nu ne exercităm niciunul dintre drepturile sau remediile noastre în temeiul acestor Termeni, aceasta nu va însemna că ați renunțat la aceste drepturi sau căi de atac și nu va însemna că nu trebuie să vă conformați obligațiilor respective. Dacă renunțăm la o implicită din partea dumneavoastră, aceasta nu va însemna că vom renunța automat la orice implicită ulterioară a dumneavoastră. Nicio renunțare de către noi la oricare dintre acești Termeni nu va fi efectivă decât dacă declarăm în mod expres că este o renunțare și vă spunem acest lucru în scris.

12.3 O persoană care nu este parte la acești Termeni nu va avea niciun drept în temeiul sau în legătură cu aceștia în temeiul Contractelor (Drepturile Terților) Act 1999.

12.4 Acești Termeni vor fi guvernați de legea engleză și amândoi suntem de acord cu jurisdicția exclusivă a tribunalelor engleze.

Definițiile din această clauză se aplică în termenii și condițiile stabilite în acest document

a) Eveniment de forță majoră: va avea semnificația dată în clauza 9

b) Mărfuri: produsele pe care vi le vindem conform comenzii

c) Comanda: comanda dumneavoastră pentru Bunuri

d) Vânzător / Noi: Global Vision Direct Limitat la artisanfurniture.net

e) Cumpărător / Dvs.: O companie cu un cont comercial valid

f) Confirmarea comenzii: va avea semnificatia prevazuta in clauza 2.5

g) Termeni: termenii și condițiile stabilite în acest document

h) Scriere: comunicare scrisă. Include e-mail sau orice alt mod de comunicare electronică

Titlurile nu afectează interpretarea acestor termeni.

8.1 Sub rezerva clauzei 8.2 și clauzei 8.3, dacă oricare dintre noi nu respectă acești Termeni, niciunul dintre noi nu va fi responsabil pentru pierderile suferite de celălalt ca urmare, cu excepția acelor pierderi care sunt o consecință previzibilă a nerespectării respectă acești Termeni.

8.2 Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere indirectă sau consecventă, indiferent de orice rezultat sau care decurge din, sau în legătură cu furnizarea de bunuri defecte, întârziere la livrare, nelivrare sau pierdere sau deteriorare a bunurilor în timpul tranzitului către proprietatea companiei. cumpărător sau orice terță parte. În plus, nu vom fi răspunzători pentru nicio daune aduse proprietății, accesoriilor sau armăturilor în timpul sau după livrarea produsului către dvs. Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că există suficient acces pentru a permite livrarea în siguranță a mărfurilor și pentru a ajuta șoferul la descărcare.

8.3 Sub rezerva clauzei 8.4, niciunul dintre noi nu va fi responsabil pentru pierderile care rezultă din nerespectarea de către noi a acestor Termeni care se încadrează în următoarele categorii:

a) pierderea veniturilor sau a veniturilor

b) pierderea profitului

c) pierderea afacerii

d) pierderea economiilor anticipate

e) pierderea datelor

f) orice pierdere de timp

Cu toate acestea, clauza 8.4 nu va împiedica reclamațiile pentru pierderea previzibilă sau deteriorarea proprietății dumneavoastră fizice.

8.4 Nimic din acest acord nu exclude sau limitează în vreun fel răspunderea noastră pentru:

a) fraudă sau denaturare frauduloasă; sau

b) orice altă problemă pentru care ar fi ilegal sau ilegal să excludem sau să încercăm să excludem răspunderea noastră.

Toate notificările trimise de dumneavoastră către noi trebuie să fie trimise către Global Vision Direct Ltd, T/A Artisan Furniture, etajul 5, Watson House, 54-60 Baker Street, Londra W1U 7BU și info@globalvisiondirect.co.uk. Vă putem notifica fie la adresa de e-mail, fie la adresa poștală pe care ne-ați furnizat-o în Comanda. Notificarea va fi considerată primită și transmisă în mod corespunzător la 24 de ore după trimiterea unui e-mail sau la trei zile după data postării oricărei scrisori. În dovedirea comunicării oricărei notificări, va fi suficient să se dovedească, în cazul unei scrisori, că scrisoarea a fost corect adresată, ștampilată și plasată la poștă și, în cazul unui e-mail, că e-mailul a fost trimis la adresa de e-mail specificată a destinatarului.

7.1 Prețul Bunurilor va fi cel stabilit în cotația pe care v-am furnizat-o sau, dacă nu am furnizat o cotație, sau cotația a expirat, aceste prețuri în lista noastră de prețuri în vigoare la momentul confirmării Comenzii dumneavoastră. Prețurile pot fi modificate în orice moment, dar modificările de preț nu vor afecta Comenzile pe care le-am confirmat în scris.

7.2 Aceste prețuri nu includ TVA. Cu toate acestea, dacă cota TVA se modifică între data Comenzii și data livrării, vom ajusta TVA-ul pe care îl plătiți, cu excepția cazului în care ați plătit deja integral pentru Bunuri înainte ca modificarea cotei TVA să intre în vigoare.

7.3 Aceste prețuri exclud costurile de livrare, care se vor adăuga la suma totală datorată. Toate expedierile sunt personalizate și livrate la ușă la codul poștal, cu excepția cazului în care este convenit în mod specific. Acestea includ costurile de transport maritim, taxele de vămuire și de transport. Orice taxă, taxă sau taxe de examinare personalizată va fi suportată de dvs. pe baza costului real.

7.4 Este întotdeauna posibil ca, în ciuda eforturilor noastre, unele dintre Bunurile pe care le vindem să aibă un preț incorect. În mod normal, vom verifica prețurile ca parte a procedurilor noastre de expediere, astfel încât, în cazul în care prețul corect este mai mic decât prețul declarat, vom percepe suma mai mică atunci când vă expediem Bunurile. Dacă prețul corect este mai mare decât prețul declarat pe site-ul nostru, la discreția noastră, fie vă vom contacta pentru instrucțiuni înainte de a expedia Bunurile, fie vom respinge Comanda și vă vom spune. Dacă eroarea de preț este evidentă și inconfundabilă și ar fi putut fi recunoscută în mod rezonabil de dvs. ca o eroare, nu trebuie să vă oferim Bunurile la prețul mai mic incorect.

7.5 Rata noastră standard de depunere este de 30% pentru comenzile obișnuite și de 50% pentru comenzile personalizate. Putem solicita plata integrală pentru toate Bunurile care urmează să fie făcute în avans. Metoda noastră preferată de plată este CHAPS sau BACS, totuși acceptăm plăți cu cec pentru Comenzile supuse lichidării fondurilor. Toate plățile trebuie efectuate cu cel puțin cinci zile înainte de acostarea unui container în port. Orice cheltuială ulterioară va fi facturată și trebuie plătită integral înainte de organizarea unei livrări. Nu vom livra Comanda fără lichidarea completă a fondurilor.

7.6 Dacă nu efectuați nicio plată datorată nouă până la data scadentă pentru plată, conform clauzei 7.5, vă putem percepe dobândă pentru suma restante la o rată de 4% pe an peste rata de bază a împrumuturilor a Băncii de Anglia din când în când. Această dobândă se acumulează zilnic de la data scadenței până la data plății efective a sumei restante, fie înainte, fie după hotărâre. Trebuie să ne plătiți dobânda împreună cu suma restante.

7.7 Fără a limita orice alte remedii sau drepturi pe care le putem avea, dacă nu ne plătiți la timp, putem anula sau suspenda orice altă Comandă restantă până când ați plătit sumele restante.

7.8 Clauza 7.6 și clauza 7.7 nu se vor aplica pentru perioada litigiului dacă contestați plata datorată cu bună-credință și anunțați-ne imediat după ce ați primit factura că o contestați.

7.9 Este responsabilitatea dumneavoastră să încheiați orice asigurare care să acopere transportul containerului.

3.1 Garantăm că, la livrare, Bunurile vor:

a) Conform în toate privințele materiale cu descrierea lor/specificațiile producătorului, sub rezerva oricărei calificări sau reprezentări conținute în broșurile noastre, reclame sau orice alte documente.

b) Să fie de calitate satisfăcătoare.

c) Să fie potrivit pentru orice scop în care spunem că Bunurile sunt potrivite sau pentru orice scop rezonabil pentru care folosiți Bunurile.

d) Să nu aibă defecte materiale în design, material și manoperă (în sfera produselor de artă etnică și artizanat artizanal cu care ne ocupăm) și

e) Respectați toate cerințele legale și de reglementare aplicabile pentru vânzarea Bunurilor în Regatul Unit.

3.2 Această garanție se adaugă drepturilor dumneavoastră legale în legătură cu Bunurile care sunt defecte sau care altfel nu sunt conforme cu acești Termeni. Sfaturi despre drepturile dumneavoastră legale sunt disponibile de la Biroul local de consiliere pentru cetățeni sau de la biroul pentru standarde comerciale.

3.3 Această garanție nu se aplică niciunui defect al Bunurilor care rezultă din uzura normală, daune intenționate, accident, neglijență din partea dvs. sau a oricărei terțe părți, sau utilizarea Bunurilor este într-un mod pe care nu îl recomandăm sau se datorează nerespectarea dumneavoastră de a urma instrucțiunile noastre sau orice modificare sau reparație pe care o efectuați fără aprobarea noastră prealabilă în scris.

3.4 Vom lua măsuri rezonabile pentru a împacheta Bunurile în mod corespunzător și vom face toate eforturile noastre pentru a ne asigura că primiți comanda în bune condiții.

6.1 Bunurile vor fi pe riscul și responsabilitatea dumneavoastră din momentul livrării sau din momentul în care colectați Bunurile de la noi. Responsabilitatea Bunurilor între depozit și livrare este de obicei acoperită de companiile de curierat și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru orice pierderi, daune sau lipsuri de mărfuri în această fază.

6.2 Nu va fi acceptată nicio responsabilitate pentru pierderile, daunele sau lipsurile de bunuri colectate sau transportate de curieri sau terți.

6.3 Dreptul de proprietate asupra Bunurilor vă va trece numai atunci când primim plata integrală a tuturor sumelor datorate pentru Bunuri, inclusiv toate taxele de livrare. Bunurile livrate sau colectate vor rămâne proprietatea noastră unică și absolută în calitate de proprietari legali și echitabili până când sunt plătite integral și alte costuri suportate vor fi plătite, dacă este cazul. Recunoașteți că sunteți în posesia bunurilor cu condiția ca plata integrală să fie efectuată către noi. Până atunci, v-ați angajat să depozitați astfel de bunuri în sediul dumneavoastră separat de alte bunuri/stoc și sunt ușor identificabile ca proprietatea noastră, să le păstrați în siguranță și să acoperiți orice risc în cazul oricărei daune sau pierderi.

6.4 Dreptul dumneavoastră de a deține astfel de bunuri va înceta dacă acțiunile dumneavoastră dau dreptul unui administrator judiciar să ia în posesia bunurilor dumneavoastră sau dau dreptul oricărei persoane să solicite lichidarea sau falimentul.

6.5 În scopul examinării sau recuperării bunurilor, putem intra în orice incintă în care acestea sunt depozitate sau în care se crede în mod rezonabil că sunt depozitate, deoarece am fi legal îndreptățiți să le recuperăm, deoarece proprietatea noastră ar fi învestită asupra titlului. Global Vision Direct Ltd. Dacă vindeți orice proprietate care ne aparține înainte de transferul titlului, încasările trebuie să fie păstrate în trust și nu vor fi amestecate cu alți bani sau plătite într-un cont descoperit. Trebuie să rămână identificabil ca bani care ne aparțin.

6.6 Vă angajați și garantați că nu va fi plasată nicio comandă în timpul insolvenței dumneavoastră și nu cunoașteți nicio circumstanță la momentul comenzii sau înainte de livrare care ar da dreptul oricărui creditor să numească un administrator judiciar sau o cerere de lichidare sau faliment sau să exercite orice alte drepturi împotriva bunurilor dumneavoastră.

Ai adăugat deja 0 articole în găleată. Limita este de articole. Puteți adăuga până la 0 articole suplimentare.

Cărucior de cumpărături