В част 5 разгледахме три основни компонента на вашия уебсайт, които ще определят неговия успех. Това беше само част от набора от елементи, които можете да подобрите, за да оптимизирате изживяването на потребителя на уебсайта си, да задържите посетителите, да ги накарате да се върнат на сайта ви и да купуват от магазина ви отново и отново.

В 6-та и последна част разглеждаме други елементи, които трябва да имате предвид за успешното развитие на вашия уебсайт.

След като витрината ви е готова и работи, вие сте само в началото на едно вълнуващо пътуване. Ще трябва да популяризирате сайта си онлайн, да го поддържате и да продължите да правите подобрения:

• Популяризирането на вашия онлайн магазин ще генерира трафик;
• Поддържането му ще повиши доверието на посетителите във вашия бизнес; и
• Подобряването му ще ви помогне да създадете повече интерес и ще гарантира, че трафикът ви се превръща в продажби.

Популяризиране на вашия уебсайт

Ще отнеме време, преди големите търсачки да започнат да показват вашите уеб страници в техните безплатни резултати от търсене, особено ако името на вашия домейн е ново и няма история. Има стратегии, които можете да приложите, за да намалите забавянето на индексирането от търсачките:

• Купете съществуващо име на домейн с предишна история и със Google PR. За да намерите домейни, които са на път да изтекат или вече са изтекли, посетете NameJet. Ако имате по-висок бюджет можете да използвате Godaddy намлява Afternic, които едновременно са сайтове за търгове на имена на домейни и имат много богат избор.
• Публикувайте прессъобщения (Препоръчваме PR Web). Публикувайте поне едно прессъобщение на месец, свързано с вашия уебсайт, и повторете упражнението през първите 6-8 месеца (можете да напишете свои собствени прессъобщения или накарайте опитен писател да изработи такъв за вас от около $120+, докато ще ви струва $0+ да го разпространявате чрез сайтове като PR Web).
• Оптимизирайте страниците си за търсачките (без обаче да се подкопава използваемостта на вашия сайт за крайния потребител, вашия клиент). Използването на копие, оптимизирано за търсачки (SEO), е полезно. SEO копието използва конкретни ключови думи, които най-често се използват, когато хората търсят конкретен продукт. Можете да определите какви ключови думи да включите във вашето копие, като използвате услуга като Wordtracker.Ако продавате дамски дрехи, Wordtracker ще помогне да се установи кои ключови думи или кратки фрази хората използват най-често, когато търсят дамски дрехи в мрежата. За „дамско облекло“ сродна ключова дума може да бъде „дамска мода“. След това ще вземете тези резултати и ще използвате думите или свързаните фрази в html заглавния таг на вашата уеб страница, мета описанието, мета ключовите думи, заглавните тагове (напр. h1, h2 и т.н.) и в анкорния текст на вътрешните връзки на вашия сайт. Като цяло плътността на ключовите думи трябва да бъде около 6% до 8% от общото копие на вашата страница; плътността се изчислява като [брой пъти, когато вашите ключови думи се появяват на страницата * брой думи, които съдържа всяка ключова дума, всички разделени на общия брой думи на страницата].
• Изградете подходящи препратки към началната страница и основните подстраници на вашия сайт. Това работи много добре за подобряване на класирането в търсачките, особено в Google. Връзките, които създавате от други сайтове, трябва да са на страници/уебсайтове, които са подходящи за страницата на вашия сайт, към която препращат. Например, ако вашият сайт е за обувки, опитайте се да получите връзки от сайтове/уеб страници, свързани с обувки, и ги помолете да насочат връзката към вашата начална страница. Можете да определите кои сайтове са свързани с ключовата дума „обувки“, като просто потърсите „обувки“ в търсачката, където се опитвате да постигнете високо класиране. Освен това текстът, който тези сайтове използват за връзка към вашата страница, трябва да съдържа ключовата дума ( s) целите ви (в нашия пример, обувки). Например, можете да помолите сайт, свързан с обувки, да се свърже с вас, използвайки закотвен текст „Обувки Prada с 30% намаление на дребно, доставка на следващия ден“ и да създаде href връзката към вашата уеб страница за обувки prada.
• Започнете с насочване към конкретни търсения: в предишния ни пример „обувки“ е много широк термин. Вместо това започнете с повече целеви ключови думи; например, ако сте специализирани в обувки от плат, започнете с получаване на връзки от сайтове за обувки от плат, сочещи към вашата начална страница или категория обувки от плат.
• Посочете вашия домейн on Кърли (безплатно), в други основни директориии се опитайте да го включите в списъка Директория Curlie (Безплатно, но ще отнеме много време, докато бъде прието, поради голямото изоставане, което имат. Ако купувате съществуващ домейн, проверете дали вече е в списъка на Curlie, тъй като това би било плюс).
• употреба Google Sitemap и редовно изпращайте актуализирана карта на сайта на целия си уебсайт на Google (повече информация за Google Webmaster Tools е достъпна на тази връзка). Много добър (безплатен) софтуер който обхожда вашия сайт и автоматично генерира xml карта на сайта за вас G Site Crawler.

Като цяло може да отнеме до 12 месеца, докато вашият сайт бъде индексиран в основните търсачки (закупуване на съществуващ домейн с някои Google PR може значително да намали това време на изчакване). Въпреки това не се отчайвайте, инвестирайте времето си в подобряване на съществуващия си сайт и потребителското изживяване, продължете тестване за да увеличите максимално реализациите от малкия трафик, който ще получите в началото (Google Analytics е точно това, от което се нуждаете, за да тествате трафика на вашия сайт, и най-доброто от всичко е безплатно). Също така опитайте да пренасочите трафика, който вече получавате (например от вашия иБей Страница „Всичко за мен“), към вашия нов уебсайт и избройте продуктите си във възможно най-много уеб сайтове за агрегатори за пазаруване, като Google Пазаруване. Продължавайте да създавате връзки от подходящи уебсайтове, свързани с вашата ниша. След като сайтът ви бъде напълно индексиран, вие ще извлечете ползите от цялата упорита работа, която сте инвестирали в миналото.

Ако имате по-висок бюджет, по-бързият начин да се появите в основните търсачки е да използвате програми с плащане на клик (PPC). като Google Adwords намлява Yahoo Search Marketing. С PPC вие:

1. Изберете ключови думи които вашите купувачи е най-вероятно да търсят, за да намерят вашите продукти
2. Вземете решение за офертна цена за всяка ключова дума. Най-общо казано, когато потребител търси ключовата дума, за която наддавате, колкото по-висока е офертната цена на ключовата ви дума, толкова по-високо ще се показва вашата реклама в секцията за реклами на търсачката.
3. Създайте рекламния текст които ще се показват, когато потребител търси вашата ключова дума, и посочете целевия URL адрес, към който потребителят трябва да бъде пренасочен на вашия сайт

Всеки път, когато потребител търси ключова дума, за която наддавате, намлява щракнат върху вашата реклама, вашата оферта за тази ключова дума се приспада от вашия акаунт. Някои програми, например Google Adwords, също отчитат честотата на кликване на вашата реклама; честотата на кликване е броят пъти, когато вашата реклама е кликната спрямо броя пъти, когато е показана; колкото по-висок е процентът на кликване на вашата реклама, толкова по-малко ще плащате за всяко кликване, като същевременно поддържате същия или по-висок рекламен ранг. Тази тема изисква собствен електронен курс, затова не се обезсърчавайте, ако все още не е 100% ясна. С PPC плащате само за трафика, който е насочен към вашия уебсайт; след това зависи от вас и от дизайна на вашия уебсайт и навигационния поток да превърнете този трафик в продажби.

Моля, имайте предвид, че рекламирането с плащане на клик е a много конкурентен заобикаляща среда. Ако решите да популяризирате уебсайта си по този начин, започнете с малък дневен бюджет и с ниски офертни цени. Не се стремете само към позиция 1, тъй като просто ще получите (освен ако ключовите ви думи не са тясно насочени) много неуместни кликвания/трафик. Започнете от дъното и вървете нагоре, като постепенно увеличавате офертните си цени.

Предлагат PPC програми като Google Adwords проследяване скриптове, които можете да интегрирате в уебсайта си, за да наблюдавате колко добре разходите ви за реклама се превръщат в продажби. Наложително е да наблюдавате резултатите от разходите си за реклама, не рекламирайте само заради себе си, всеки пенс и цент, които харчите, трябва да има възвръщаемост за вашия бизнес. Скриптовете за проследяване ви позволяват да наблюдавате точно това и да определите кои ключови думи и рекламни текстове се представят най-добре. Освен това Google предлага безплатен инструмент за анализ, наречен... Google Analytics. Анализът ще следи целия трафик на вашия уебсайт, както и стъпките, следвани от посетителите ви, за да се регистрират, да завършат покупка или да извършат всяко действие, което искате да проследите (включително изтегляния). Никога не спирайте да проследявате трафика си и да тествате нови идеи, така в крайна сметка ще забележите проблеми на уебсайта си, ще подобрите потребителското изживяване и ще увеличите значително продажбите си. Цената НЕ е единственият печеливш фактор в мрежата.

Друг популярен начин за онлайн рекламиране е плащането на хиляда импресии (например банерните реклами работят по този начин), известен също като цена на хиляда рекламни импресии (CPM, M от латиница за хиляди).

И накрая, не забравяйте рекламирайте уебсайта си в цялата си литература, на вашите визитни картички, на вашия автомобил. Трябва да включите бланка с всяка поръчка, която изпращате (можете дори да включите брошурата с най-новите си оферти, която работи много добре при привличане на повторни поръчки. Някога поръчвали ли сте от Amazon? Amazon прави точно това, те дори си партнират с други търговци на дребно, като включват техните листовки към вашата поръчка. Добре, те вероятно ще им таксуват да го направят, но какво ви спира да сключите споразумение за съвместно предприятие с 5 други свързани сайта, всеки от които включва брошури за другите 4 сайта с всяка поръчка. Виждате ли потенциала?). Трябва също да помислите за печатна реклама (с конкуренцията от интернет, в днешно време можете да получите реклама в списания и подобни периодични издания само за 20% от официалната им цена; не се страхувайте да се пазарите с тях и винаги питайте към края от крайния им срок за печат, когато е най-вероятно да имат свободни места, които искат да запълнят бързо и следователно с отстъпка).

Поддържането

Искате вашият сайт да бъде възможно най-професионален 24/7. Това означава да се уверите, че всички връзки работят правилно, сайтът ви се зарежда бързо и всички дисплеи са ясни и ясни. Това вдъхва доверие на купувачите, което ги прави по-склонни да направят покупка.

1. Посещавайте онлайн магазина си няколко пъти на ден, за да се уверите, че функционира правилно. Направете тестови поръчки, проверете вашите регистрационни файлове за трафик или софтуер за анализ (напр Google Analytics), за да проверите кои пътища следват вашите посетители, къде повечето посетители излизат от вашия сайт, кои пътища водят до продажби и т.н. Тази тема заслужава отделен курс, но не можем да подчертаем достатъчно важността й.
2. Използвайте софтуер за чат (добър вариант е LivePerson), за да предложите поддръжка на живо на вашите клиенти. Чатът на живо ще ви помогне да добавите допълнително ниво на контакт с вашите купувачи, да идентифицирате много по-бързо проблемите и пречките във вашия уебсайт, да разберете какво вашите посетители търсят или биха искали да видят на вашия уебсайт и значително да увеличите продажбите си.
3. употреба Google Webmaster Tools доклади за идентифициране на повредени връзки на вашия уебсайт.

подобряване

Никога не искате да сте остарели в Интернет. Тази среда винаги се променя и развива и след като започнете да изглеждате остарели, ще загубите доверието на клиентите и продажбите.

Винаги мислете за вашия сайт като за най-добрия начин за комуникация между вас и вашите клиенти. Това означава, че колкото повече се опитвате да използвате силата му като директен, лесен и незабавен начин за контакт и комуникация с обществеността, толкова по-вероятно е да генерирате продажби.

Използвайте сайта си, за да генерирате интерес, да предлагате полезни статии и да предоставяте формуляри за обратна връзка на клиентите. Използвайте вашата клиентска база данни, за да изпращате бюлетини по имейл, да насърчавате специални продажби и да предлагате награди на клиентите. Когато подобрите сайта си, уведомете покровителите си. Колкото повече ви виждат като положителна сила и загрижен бизнесмен, толкова по-вероятно е да посетят сайта ви отново, създавайки потенциал за нова продажба.

При разработването на вашия сайт за електронна търговия ще имате възможност да впрегнете силата на най-иновативния инструмент за продажби, създаван някога. Поддържайте го актуален, направете го привлекателен и интересен и гарантирайте, че потенциалните клиенти могат лесно да закупят вашите продукти. Ако успеете да направите това, ще сте на път да генерирате продажби и да реализирате солидна печалба.

Надяваме се, че сте се насладили на четенето на този електронен курс толкова, колкото и на нас. Въпреки че сме покрили много теми по стегнат начин, бъдете сигурни, че този електронен курс от 6 части съдържа всички основни неща, от които се нуждаете, за да избегнете 60% от грешките, допускани от стартиращи уебсайтове. Останалите 40% включват задълбочено проучване на темите, които сме покрили, тестване на вашия сайт и редовното му подобряване, интуиция и отдаденост. Фактът, че сте завършили този електронен курс, е индикация, че сте сериозно мотивирани относно вашата концепция и сте готови да започнете много възнаграждаващ път към успешен онлайн бизнес, по-високи печалби, но най-важното по-възнаграждаващо човешко изживяване с вашите не толкова - виртуални клиенти.

За нашия успех в съвместната ни работа,