¿Cómo se entregará mi pedido?

Enviaremos su pedido utilizando el método más rápido, seguro y confiable posible. Los métodos de envío se enumeran en la página del producto y durante todo el proceso de pago. Artisan seleccionará el método de envío y el transportista adecuados cuando realice el pedido. No es posible elegir transportista ni método de envío.

Métodos de envío:

Entrega de paquetes pequeños
Los productos pequeños se entregan mediante mensajería, como UPS y UK Mail. Tras el envío, le notificaremos por correo electrónico con el día estimado de entrega y el número de seguimiento.

Entrega unipersonal
Algunos artículos de mayor tamaño serán entregados por transportistas especializados. Tras el envío, le enviaremos un correo electrónico con instrucciones de entrega detalladas y una fecha de entrega estimada. Le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear su(s) paquete(s).

Entrega de dos personas
Los envíos más grandes serán manejados por transportistas especializados con equipos de entrega de dos personas. Tras el envío, le enviaremos un correo electrónico con instrucciones de entrega detalladas y una fecha de entrega estimada. Le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear su(s) paquete(s).

¿Cuándo llegará mi orden?

Cada producto incluye una fecha estimada de envío y entrega. Después de realizar el pedido, reconfirmaremos esas fechas estimadas de envío y entrega en nuestra confirmación del pedido por correo electrónico. Además, al momento del envío, le enviaremos un número de seguimiento para rastrear su paquete hasta su punto de entrega y actualizarlo con una fecha de entrega más precisa.

Costos de envío: la entrega de todos los artículos es GRATUITA.

Ciertas áreas extendidas en el Reino Unido tendrán un recargo adicional.

Para artículos grandes según las dimensiones o el peso, utilizamos mensajeros especializados para garantizar un manejo seguro. Si su dirección de entrega y los artículos comprados entran en esta categoría, se aplicarán los siguientes recargos por pedido. Todas las tarifas están claramente marcadas en el carrito de compras y durante el proceso de pago.

Tarifas de área extendida del Reino Unido (excluida Irlanda del Norte)

Entrega individual     £ 40

Entrega entre dos personas     £ 60

Se consideran ampliadas las siguientes áreas:

Entrega solo el jueves – extendida

• Isla de Wight (PO30-PO41)

Entrega lunes/miércoles/viernes – extendida

• Dundee (DD)

Diario – extendido

• Kirkcaldy (KY)
• Aberdeen (AB)
• Dumfries y Galloway (DG)

Todos los demás clasificados como entrega extendida de 3 a 5 días

• Inverness (IV)
• Kilmarnock (KA)
• Kirkwall (KW)
• Lerwick (ZE)
• Hébridas Exteriores (SA)
• Paisley (Pensilvania)
• Perth (PH)

Tenga en cuenta: lamentablemente actualmente no podemos realizar envíos a códigos postales dentro de las Islas del Canal o la Isla de Man.

Envíos a Irlanda e Irlanda del Norte

Las entregas a la República de Irlanda e Irlanda del Norte están sujetas a un recargo adicional. Para obtener detalles completos, consulte la siguiente tabla.

Paquete pequeño     £ 30 por artículo

Entrega unipersonal     £ 100 por artículo

Entrega entre dos personas     £ 200 por artículo

Entrega entre una y dos personas     £ 300 por pedido