Desafíos del envío directo

A continuación se presentan algunas cuestiones y sus respuestas que pueden ayudarle en el esfuerzo de su empresa por ganar dinero a través de dropship.

Atención al Cliente

Responder a tiempo a las consultas de los clientes es fundamental para crear una imagen favorable. Por desgracia, las características de dropshipping no permite este. Usted será responsable ante sus clientes sin ningún conocimiento de primera mano, debido a que todos los envíos se realizan a través de su proveedor. No sabrá exactamente cuándo se enviará la secuencia, cuándo llegará el arreglo, por qué habrá un retraso, etc. Tendrá que reenviar las preguntas a sus proveedores, esperar una respuesta y luego responder a su cliente. Aparte de eso, no tienes mucho control aquí.

No tan mayorista

Envío de la gota Las empresas se basan en la noción de comprar a precios mayoristas y vender a precios regulares. Pero desde el punto de vista de los proveedores, este método no les resulta rentable. No lo eres técnicamente comprar productos al por mayor. En cambio, el proveedor envía una o dos cosas a la vez. Es difícil localizar proveedores que estén de acuerdo con este modelo en particular y que acepten enviar productos a costos mayoristas. La respuesta aquí sería investigar y encontrar proveedores que sean eficaces en su nicho particular. Hay proveedores mayoristas trabajando felices con el dropshipping modelo: solo necesitas encontrarlos. Artesano es una gran elección a tener en cuenta. Un buen proveedor es fundamental para dropshipping éxito.

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Devoluciones de mercancía

Las compras por Internet se han ganado la confianza de los individuos gracias a un atributo fundamental: la promesa de devolución. Si las personas no disfrutan de la calidad de lo que eligieron, pueden devolver el producto para recibir un reembolso en efectivo. Asimismo, este procedimiento también cubre los casos en que el artículo esté dañado o defectuoso. En el envío de otoño, el cliente le exigirá la compensación. Pero también deberá asegurarse de recibir su dinero directamente del proveedor. El número de comunicaciones es mayor y, por tanto, el procedimiento es más lento. Por tanto, tu solución sería elegir un proveedor que se ocupe de este tipo de situaciones de forma profesional.

Competencia

Los proveedores que usted tenga no suministrarán los artículos sólo a su tienda en línea. Habrá decenas de miles, a veces incluso innumerables, tiendas diferentes que venden el mismo producto que tú. Esta alta competencia podría hacer que usted reduzca sus márgenes de beneficio. A veces, incluso puedes encontrar oponentes que estén vendiendo el artículo a un costo que te traerá una reducción. Para afrontar este desafío, solo debes hacer dos cosas. Para empezar, elija una tienda que sea algo única. No necesita preocuparse por el exceso de competencia y las personas se sentirán atraídas por los diversos artículos de su tienda que solo usted y un puñado de otros proveedores tienen. En segundo lugar, no haga concesiones con el proveedor: un buen suministro es absolutamente necesario para su negocio de dropshipping.

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