El fundador de Artisan, Amit Basu, nacido en India, ahora es ciudadano británico, aunque sigue siendo un ávido trotamundos a través de sus variados intereses comerciales. Tiene un MBA en Gestión de Marketing Internacional respaldado por una especialización de la London School of Economics y emigró al Reino Unido bajo el programa Entrepreneurial Visa otorgado por el Gobierno Británico a emprendedores excepcionales. Esto debería decirle todo lo que necesita saber sobre el negocio que está construyendo.

Su padre, ahora jubilado, era un banquero líder a nivel mundial, lo que le dio a Amit la oportunidad de vivir, explorar y adquirir una experiencia profunda en varios países del mundo, perfeccionando aún más sus habilidades empresariales. Entre estos innumerables lugares, ha elegido Gran Bretaña como su verdadero hogar debido a, en sus propias palabras, “las grandes oportunidades, la cultura gratificante, la justicia y la libertad que el país ha ofrecido (a él)."

La historia hasta ahora
Amit comenzó su negocio de importación y exportación de muebles en una oficina de garaje, una fábrica que era poco más que un establo y, en general, una infraestructura de suelo selvático en Jaipur, en el estado desértico de Rajasthan, India, en 1995. Hizo todo esto con sólo £450. del dinero de la beca ganado durante sus días escolares.

Su gran oportunidad llegó cuando decidió concentrarse en los muebles de madera de pino, ¡simplemente porque la madera de pino no existía en la India! Después de importar por primera vez pino de Nueva Zelanda y crear una "fusión" ahora icónica entre muebles jali metálicos indios y diseños europeos, el escenario estaba preparado para un gran salto adelante. Amit había ganado su primer millón de libras antes de cumplir 1 años.

En los años siguientes, hasta 2010, Global Vision añadió rápidamente varios clientes en el extranjero, incluidos los de Australia, Nueva Zelanda, Hong Kong, Francia, EE. UU. y Bahréin. La fuerza laboral aumentó rápidamente y se crearon departamentos especializados para manejar las importaciones, exportaciones, envíos y finanzas. Las ventas aumentaron a varios millones de libras y la empresa mantuvo, y continúa manteniendo, unos resultados saludables.

Entre 2008 y 10, cuando la crisis financiera mundial redujo drásticamente el gasto de los clientes en productos de estilo de vida, la empresa, como muchas otras en su campo, sufrió las consecuencias. Se encontraban en una encrucijada: alejarse de las raíces artesanales de la empresa y dedicarse a la producción de muebles en masa en un esfuerzo por reducir costos, o redoblar esfuerzos y transformarse en una empresa con conciencia social que pone a sus artesanos en primer lugar.

Eligió este último, creando:

• Una red de unidades artesanales en pequeños pueblos y aldeas a lo largo del desierto del noroeste de la India, que aporta empleos y habilidades a comunidades que alguna vez habían sido prósperos centros de artesanía y que pronto volverían a serlo. Todos ellos daban servicio a la gran unidad de la capital regional, Jaipur, donde finalmente se enviaban los productos a los clientes desde Nueva York a Auckland.
• Una elegante entidad de ventas, investigación y desarrollo de productos en el corazón de Londres para facilitar este enfoque centrado en la artesanía y comercializar estos productos a pequeñas empresas de todo el mundo.

Las operaciones indias incluyen una oficina corporativa, la fábrica de Jaipur, más de 100 empleados y más de 150 trabajadores artesanales en unidades locales repartidas por todo el estado.

Para 2012, la marea había cambiado verdaderamente, impulsada por una serie de lanzamientos de productos de alto perfil y la apreciación de los clientes por una empresa que realmente pone a sus artesanos en primer lugar. La calidad y los diseños de los muebles artesanales hechos a mano tampoco hicieron daño; eso es lo que sucede cuando les das a los artesanos control sobre la forma en que elaboran sus productos.

En menos de dos años se logró una tasa de crecimiento anual superior al 100%.

En octubre 2016, Global Vision Direct Ltd tomó una decisión radical de volverse 100% digital con un relanzamiento Artisan Furniture ya que vieron un cambio digital importante en el mercado y experimentaron una desaceleración de las ventas debido a la caída de las ventas minoristas y al cierre de las tiendas principales. El nombre fue elegido para reflejar el espíritu de la empresa de poner a sus artesanos en primer lugar y hacer que sus artesanías generacionales sean asequibles para personas de todo el mundo. Los muebles hechos a mano no tienen por qué estar fuera de su alcance.

Artisan Furniture es una plataforma en línea que empodera a los minoristas afectados por las ventas por Internet. Es una unidad de negocios estratégica (UEN) dentro de la entidad legal Global Vision, que atiende a minoristas independientes y empresas de comercio electrónico. Pero también es mucho más que eso. Como sugiere el nombre, el principal objetivo de la empresa sigue siendo el bienestar artesanal. Los artesanos emprendedores reciben el apoyo y la oportunidad de iniciar sus propias subunidades en sus ciudades, pueblos y comunidades, recuperando así trabajos artesanales en lugares que alguna vez estuvieron llenos de ellos. Artisan está reconstruyendo comunidades que vivieron y respiraron la artesanía durante siglos antes de que los productos más baratos hechos a máquina las aniquilaran. Ahora, el comercio electrónico e Internet les están ayudando a recuperarse.

Durante más de dos décadas, la misión de Artisan ha girado en torno a la comunidad, la compasión y la tecnología que tocan vidas en todo el mundo al conectar a artesanos calificados con pequeñas y grandes empresas por igual, creando así una oportunidad global para el abastecimiento directo y el aumento de habilidades y empleos en las comunidades de artesanos. que han quedado atrás.

Hoy, Global Vision Direct Ltd T/A Artisan Furniture cuenta con una cartera de más de 1000 productos de "marca blanca" con una base de clientes diversa y bien distribuida. Tienen más de 6 mercados extranjeros y un servicio de entrega a domicilio de fábrica de primer nivel.

De hecho, la empresa ha sido seleccionada cuidadosamente por Goldman Sachs, en colaboración con Escuela de Negocios Saïd de la Universidad de Oxford, por su tutoría y apoyo a través de su élite Programa 10K para pequeñas empresas. Este programa identifica las pequeñas empresas más prometedoras en todo el mundo y les brinda las herramientas necesarias para crecer, por lo que se esperan grandes avances de Artisan tanto en el futuro a corto como a largo plazo. Además, Amit ha sido seleccionado para Consejo Empresarial de Forbes que conecta a pequeños y medianos empresarios para ayudarles a establecer contactos y ganar competencias profesionales y visibilidad. Estos respaldos dicen mucho sobre la fortaleza de Artisan Furniturey el modelo de negocio de Amit. 

Amit cree firmemente que la era del comercio convencional ha terminado y su objetivo es seguir desarrollándolo. Artisan Furniture como una plataforma en línea que empodera a los minoristas afectados por las ventas por Internet y a los artesanos que practican artes que han pertenecido a su familia durante siglos.

Comentarios de Amit:

“Seguimos siendo un contribuyente orgulloso a la economía británica con una estrategia de crecimiento global cuidadosamente controlada. Estamos listos, dispuestos y capaces de responder a oportunidades y desafíos futuros”.