Benvenuto nella prima parte di questo corso elettronico in 6 parti sulla creazione del tuo sito web di e-commerce. La creazione di un solido sito di e-commerce può far crescere la tua attività o essere un ottimo modo per creare un nuovo punto vendita. In questo corso elettronico in sei parti ti guideremo attraverso le fasi di creazione di una vetrina virtuale.

Di seguito è riportato il programma di questo corso elettronico:

• Parte prima: uno sguardo ai cinque elementi che contribuiscono a un sito di successo: navigazione, visualizzazione, leggibilità, testo informativo e facilità di acquisto.
• Seconda parte: come decidere un nome a dominio e registrarlo.
• Parte terza: cosa cercare in una società di hosting che fungerà da host web.
• Parte quarta: dovresti costruire il tuo sito o assumere un'azienda specializzata in web design? Esaminiamo come creare il tuo sito di vendita al dettaglio.
• Parte quinta: i tre componenti principali che generano vendite rapide e clienti che ritornano: database e disponibilità dei prodotti, opzioni di pagamento e carrelli della spesa.
• Parte sesta: una considerazione sullo sviluppo continuo del tuo sito, inclusa promozione, manutenzione e miglioramenti.

Gli elementi essenziali

Ci sono cinque aspetti chiave a cui devi prestare molta attenzione quando costruisci il tuo sito. Per offrire alla tua attività un potenziale di vendita ottimale, assicurati di considerare e pianificare attentamente i seguenti elementi.

Navigazione

Vuoi che i tuoi potenziali clienti possano farlo spostarsi facilmente nel tuo sito e trovare ciò che desiderano. Il tuo negozio online deve mostrare numerosi articoli contemporaneamente, offrendo ai visitatori la possibilità di semplicemente "fare clic" e ottenere informazioni più approfondite su un prodotto a cui sono interessati. Concedi ai tuoi clienti la possibilità di sfogliare e gustare i tuoi prodotti.

Dovresti visitare il maggior numero possibile di siti diversi, compresi quelli gestiti dai tuoi concorrenti. Analizza cosa rende attraente ciascun sito e quali aspetti possono essere migliorati. Pianifica il tuo sito di conseguenza progettando modelli in MS Paint, Photoshop o su carta.

Displays

Le persone vogliono vedere cosa stanno comprando. A seconda di ciò che vendi, offrire diversi angoli di visione di un prodotto può essere allettante. Oggetti come gioielli, mobili e oggetti d'antiquariato sono molto più attraenti se visti da varie angolazioni.

Configura i tuoi display in modo che siano inclusi i prodotti correlati. Se vendi candele, includi supporti appropriati. I cappotti invernali potrebbero includere guanti e sciarpe coordinati. La disposizione è importante.

leggibilità

Come la visualizzazione, anche questa è una funzione del design. Con la leggibilità, stai considerando quanto è facile vedere effettivamente le tue descrizioni e istruzioni e quanto sono nitide e chiare le tue immagini. Se un visitatore non riesce a leggere informazioni sul tuo prodotto perché il carattere tipografico o le foto sono troppo piccole o sbiadite, si sentirà frustrato e se ne andrà senza acquistare nulla.

Informazioni scritte

Le descrizioni dei prodotti dovrebbero essere ben scritte e interessanti. Oltre a fornire informazioni di base sui tuoi prodotti (le funzionalità), è efficace far sapere al visitatore cosa farà per lui un articolo (i vantaggi). Usa le parole per connettere i tuoi prodotti ai tuoi clienti.

Le indicazioni sull'ordinazione della merce, sulle politiche di restituzione e cambio e sul servizio clienti dovrebbero essere facili da leggere e comprendere. Un numero di telefono per il servizio clienti può aiutarti a creare fiducia nel tuo sito e generare più vendite.

Facilità nell'acquisto

Rendi il processo di acquisto di qualcosa il più semplice possibile. Uno dei principali punti di forza per qualsiasi attività commerciale su Internet è il fatto che lo shopping online semplifica la vita. Se un cliente deve visitare cinque o sei pagine web prima che una vendita sia completata, potrebbe semplicemente arrendersi. Non dovrebbero essere necessari più di tre clic da una pagina all'altra per effettuare un acquisto. IL Software che scegli per il processo di acquisto determinerà quanto tempo ci vorrà per acquistare qualcosa. Ricerca attentamente le tue opzioni, assicurandoti di scegliere un software semplice da usare ma che abbia comunque solide funzionalità di sicurezza (ulteriori informazioni sulle opzioni di pagamento nella parte 5).

Prestare attenzione a questi cinque elementi aiuterà il successo del tuo negozio online. Prenditi del tempo per cercare siti adatti ai consumatori e poi valuta le tue scelte. Rendere la tua vetrina virtuale divertente e facile da usare è un ottimo modo per iniziare la pianificazione e sarai ampiamente ripagato da un aumento delle vendite una volta che il tuo sito sarà attivo.

Nella seconda parte di questo corso elettronico, considereremo come scegliere il nome di dominio e il processo di registrazione.

Per il nostro successo lavorando insieme,