Nella parte 5 abbiamo esaminato tre componenti essenziali del tuo sito web che ne determineranno il successo. Questo era solo un assaggio della gamma di elementi che puoi migliorare per ottimizzare l'esperienza dell'utente sul tuo sito web, fidelizzare i visitatori, indurli a tornare sul tuo sito e ad acquistare dal tuo negozio ancora e ancora.

Nella sesta e ultima puntata esamineremo altri elementi che devi considerare per la crescita di successo del tuo sito web.

Una volta che il tuo negozio è attivo e funzionante, sei solo all'inizio di un entusiasmante viaggio avanti. Dovrai promuovere il tuo sito online, mantenerlo e continuare ad apportare miglioramenti:

• Promuovere il tuo negozio online genererà traffico;
• Mantenerlo aumenterà la fiducia dei visitatori nella tua attività; E
• Migliorarlo contribuirà a creare più interesse e garantire che il tuo traffico venga convertito in vendite.

Promuovere il tuo sito web

Ci vorrà del tempo prima che i principali motori di ricerca inizino a visualizzare le tue pagine web nei loro risultati di ricerca gratuiti, soprattutto se il tuo nome di dominio è nuovo e non ha cronologia. Esistono strategie che puoi attuare per ridurre il ritardo nell’indicizzazione da parte dei motori di ricerca:

• Acquista un nome di dominio esistente con una storia precedente e con PR di Google. Per trovare domini che stanno per scadere o che sono già scaduti, visita NameJet. Se disponi di un budget più elevato puoi utilizzare Godaddy ed Afternic, che sono entrambi siti di aste di nomi di dominio e offrono una scelta molto ampia.
• Pubblica comunicati stampa (noi raccomandiamo PR Web). Pubblica almeno un comunicato stampa al mese relativo al tuo sito web e ripeti l'esercizio per i primi 6-8 mesi (puoi scrivere i tuoi comunicati stampa, oppure chiedi a uno scrittore esperto di crearne uno per te da circa $ 120+, mentre ti costerà $ 0+ distribuirlo tramite siti come PR Web).
• Ottimizza le tue pagine per i motori di ricerca (senza però pregiudicare l'usabilità del tuo sito per l'utente finale, il tuo cliente). L'utilizzo della copia ottimizzata per i motori di ricerca (SEO) è utile. Il testo SEO utilizza parole chiave specifiche che vengono utilizzate più spesso quando le persone cercano un prodotto specifico. Puoi determinare quali parole chiave incorporare nel tuo testo utilizzando un servizio come Wordtracker.Se vendi abbigliamento da donna, Wordtracker aiuterà a determinare quali parole chiave o frasi brevi le persone utilizzano di più quando cercano abbigliamento femminile in rete. Per "abbigliamento femminile" una parola chiave correlata potrebbe essere "moda femminile". Successivamente prenderai questi risultati e utilizzerai le parole o le frasi correlate nel tag del titolo html della tua pagina web, nella meta descrizione, nelle meta parole chiave, nei tag di intestazione (ad esempio h1, h2 ecc.) e all'interno del testo di ancoraggio dei collegamenti interni sul tuo sito. In generale, la densità delle parole chiave dovrebbe essere compresa tra il 6% e l'8% del testo totale della tua pagina; la densità viene calcolata come [numero di volte in cui le parole chiave appaiono sulla pagina * numero di parole contenute in ciascuna parola chiave, il tutto diviso per il numero totale di parole sulla pagina].
• Costruisci backlink rilevanti alla home page e alle pagine secondarie principali del tuo sito. Funziona molto bene nel migliorare il posizionamento nei motori di ricerca, soprattutto su Google. I collegamenti che crei da altri siti dovrebbero trovarsi su pagine/siti Web pertinenti alla pagina del tuo sito a cui si collegano. Ad esempio, se il tuo sito riguarda le scarpe, prova a ottenere collegamenti da siti/pagine web correlati alle scarpe e chiedi loro di indirizzare il collegamento alla tua home page. Puoi determinare quali siti sono correlati alla parola chiave "scarpe" semplicemente cercando "scarpe" nel motore di ricerca in cui stai cercando di ottenere un posizionamento elevato. Inoltre, il testo utilizzato da tali siti per collegarsi alla tua pagina dovrebbe contenere la parola chiave ( s) a cui ti rivolgi (nel nostro esempio, scarpe). Ad esempio, potresti chiedere a un sito relativo alle scarpe di collegarsi a te utilizzando il testo di ancoraggio "Scarpe Prada con uno sconto del 30% al dettaglio, consegna il giorno successivo" e di inserire il collegamento alla tua pagina web di scarpe Prada.
• Iniziare mirare a ricerche specifiche: nel nostro esempio precedente, “scarpe” è un termine molto ampio. Inizia invece con più parole chiave target; ad esempio, se sei specializzato in scarpe in tessuto, inizia ottenendo collegamenti da siti di scarpe in tessuto che puntano alla tua home page o alla categoria scarpe in tessuto.
• Elenca il tuo dominio on ricci (gratuito), in altre directory principalie prova ad averlo elencato nel file Directory di Curlie (Gratuito, ma ci vorrà molto tempo per essere accettato, a causa del grande arretrato che hanno. Se stai acquistando un dominio esistente, controlla se è già elencato su Curlie, poiché sarebbe un vantaggio).
• Usa il  Google Sitemap e invia regolarmente a Google una mappa del sito aggiornata dell'intero sito web (ulteriori informazioni sugli Strumenti per i Webmaster di Google sono disponibili all'indirizzo questo link). Un ottimo (gratuito) Software che esegue la scansione del tuo sito e genera automaticamente una mappa del sito XML per te Crawler del sito G.

In generale possono essere necessari fino a 12 mesi per far sì che il tuo sito venga indicizzato sui principali motori di ricerca (acquistando un dominio esistente con alcuni PR di Google può ridurre considerevolmente questo tempo di attesa). Tuttavia non disperare, investi il ​​tuo tempo migliorando il tuo sito esistente e l'esperienza dell'utente, continua analisi per massimizzare le conversioni dal poco traffico che riceverai all'inizio (Google Analytics è proprio ciò di cui hai bisogno per testare il traffico del tuo sito e, soprattutto, è gratuito). Prova anche a reindirizzare il traffico che stai già ricevendo (ad esempio, dal tuo eBay Pagina Informazioni su di me), al tuo nuovo sito Web ed elenca i tuoi prodotti sul maggior numero possibile di siti Web di aggregatori di acquisti, ad esempio Google Shopping. Continua a creare collegamenti da siti Web pertinenti relativi alla tua nicchia Una volta che il tuo sito sarà completamente indicizzato, raccoglierai i frutti di tutto il duro lavoro che hai investito in passato.

Se disponi di un budget più elevato, è possibile utilizzare un modo più rapido per apparire sui principali motori di ricerca programmi pay-per-click (PPC). piace Google Adwords ed Marketing di ricerca di Yahoo. Con PPC tu:

1. Seleziona le parole chiave che i tuoi acquirenti probabilmente cercheranno per trovare i tuoi prodotti
2. Decidi il prezzo dell'offerta per ogni parola chiave. In termini generali, quando un utente cerca la parola chiave per la quale stai facendo un'offerta, maggiore è il prezzo dell'offerta per parola chiave, più in alto verrà visualizzato il tuo annuncio nella sezione annunci del motore di ricerca.
3. Crea il testo dell'annuncio che verrà visualizzato quando un utente cerca la tua parola chiave e specifica l'URL di destinazione a cui l'utente deve essere reindirizzato sul tuo sito

Ogni volta che un utente cerca una parola chiave su cui stai facendo un'offerta, ed fanno clic sul tuo annuncio, il prezzo della tua offerta per quella parola chiave viene detratto dal tuo account. Alcuni programmi, ad esempio Google Adwords, tengono conto anche della percentuale di clic del tuo annuncio; la percentuale di clic è il numero di volte in cui viene fatto clic sul tuo annuncio rispetto al numero di volte in cui viene visualizzato; quanto più alta è la percentuale di clic del tuo annuncio, tanto meno pagherai per ogni clic mantenendo lo stesso ranking dell'annuncio o uno più elevato. Questo argomento richiede un proprio corso elettronico, quindi non scoraggiarti se non è ancora chiaro al 100%. Con PPC paghi solo il traffico che viene indirizzato al tuo sito web; spetta quindi a te, alla progettazione del tuo sito web e al flusso di navigazione convertire quel traffico in vendite.

Tieni presente che la pubblicità pay per click è a molto competitivo ambiente. Se scegli di promuovere il tuo sito web in questo modo, inizia con un piccolo budget giornaliero e con prezzi di offerta bassi. Non puntare solo alla posizione 1 poiché riceverai semplicemente (a meno che le tue parole chiave non siano strettamente mirate) molti clic/traffico irrilevanti. Inizia dal basso e procedi verso l'alto aumentando gradualmente i prezzi delle offerte.

Programmi PPC come Google Adwords offrono monitoraggio script che puoi integrare nel tuo sito web per monitorare l'efficacia della conversione della tua spesa pubblicitaria in vendite. È fondamentale monitorare i risultati della tua spesa pubblicitaria, non fare pubblicità solo per il gusto di farlo, ogni centesimo speso dovrebbe avere un ritorno per la tua attività. Gli script di monitoraggio ti consentono di monitorare esattamente questo aspetto e di determinare quali parole chiave e testi degli annunci hanno il rendimento migliore. Inoltre Google offre uno strumento di analisi gratuito chiamato... Google Analytics. Analytics monitorerà tutto il traffico sul tuo sito web, nonché i passi seguiti dai tuoi visitatori per registrarsi, completare un acquisto o completare qualsiasi azione che desideri monitorare (inclusi i download). Non smettere mai di monitorare il tuo traffico e testare nuove idee: questo è, in definitiva, il modo in cui individuerai i problemi sul tuo sito web, migliorerai l'esperienza utente e aumenterai considerevolmente le tue vendite. Il prezzo NON è l’unico fattore vincente sul web.

Un altro modo popolare per fare pubblicità online è pagare per mille impressioni (ad esempio, i banner pubblicitari funzionano in questo modo), noto anche come costo per mille impressioni pubblicitarie (CPM, M dal latino per migliaia).

Infine, non dimenticare di farlo promuovere il tuo sito web su tutta la tua letteratura, sui tuoi biglietti da visita, sulla tua macchina. Dovresti includere una carta intestata con ogni ordine che spedisci (potresti anche includere la brochure delle ultime offerte, che funziona molto bene per attirare ordini ripetuti. Hai mai ordinato da Amazon? Amazon fa esattamente questo, collaborano anche con altri rivenditori includendo i loro volantini nel tuo ordine. OK, è probabile che gli facciano pagare per farlo, ma cosa ti impedisce di stipulare un accordo di joint venture con altri 5 siti correlati, ciascuno includendo le brochure degli altri 4 siti con ciascun ordine. Riesci a vedere il potenziale?). Dovresti considerare anche la pubblicità sulla stampa (con la concorrenza di Internet, oggi puoi ottenere pubblicità su riviste e periodici affini anche per il 20% del prezzo ufficiale; non aver paura di contrattare con loro, e chiedi sempre verso la fine della scadenza per la stampa, che è il momento in cui è più probabile che abbiano spazi disponibili da riempire in tempi brevi, e quindi con uno sconto).

Mantenere

Vuoi che il tuo sito sia il più professionale possibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Ciò significa assicurarti che tutti i collegamenti funzionino correttamente, che il tuo sito si carichi rapidamente e che tutte le visualizzazioni siano nitide e chiare. Ciò infonde fiducia negli acquirenti, rendendoli più propensi a effettuare un acquisto.

1. Visita il tuo negozio online più volte al giorno, assicurandoti che funzioni correttamente. Effettua ordini di prova, controlla i registri del traffico o il software di analisi (ad esempio Google Analytics) per verificare quali percorsi stanno seguendo i tuoi visitatori, dove la maggior parte dei visitatori esce dal tuo sito, quali percorsi portano alle vendite, ecc. Questo argomento merita un corso a parte, tuttavia non sottolineeremo mai abbastanza la sua importanza.
2. Utilizza un software di chat (una buona opzione è LivePerson) per offrire supporto live ai tuoi clienti. La live chat ti aiuterà ad aggiungere un ulteriore livello di contatto con i tuoi acquirenti, a identificare molto più rapidamente problemi e colli di bottiglia all'interno del tuo sito web, a capire cosa i tuoi visitatori cercano o vorrebbero vedere sul tuo sito web e ad aumentare considerevolmente le tue vendite.
3. Usa il  Google Webmaster Tools report per identificare i collegamenti interrotti sul tuo sito web.

Miglioramento

Non vuoi mai essere aggiornato su Internet. Questo mezzo è in continua evoluzione e sviluppo e, una volta che inizi a sembrare obsoleto, perderai la fiducia dei clienti e le vendite.

Pensa sempre al tuo sito come alla modalità di comunicazione definitiva tra te e i tuoi clienti. Ciò significa che più provi a utilizzare il suo potere come modalità diretta, semplice e immediata per contattare e comunicare con il pubblico, più probabilità avrai di generare vendite.

Utilizza il tuo sito per generare interesse, offrire articoli utili e fornire moduli per il feedback dei clienti. Utilizza il tuo database clienti per inviare newsletter via e-mail, promuovere vendite speciali e offrire premi ai clienti. Quando migliori il tuo sito, fallo sapere ai tuoi sostenitori. Quanto più ti vedono come una forza positiva e un uomo d'affari preoccupato, tanto più è probabile che visiteranno nuovamente il tuo sito, creando il potenziale per un'altra vendita.

Nello sviluppo del tuo sito e-commerce avrai l'opportunità di sfruttare la potenza dello strumento di vendita più innovativo mai creato. Mantienilo aggiornato, rendilo attraente e interessante e assicurati che i potenziali clienti possano acquistare facilmente i tuoi prodotti. Se riesci a farlo, sarai sulla buona strada per generare vendite e realizzare un solido profitto.

Ci auguriamo che la lettura di questo corso vi sia piaciuta tanto quanto noi lo abbiamo prodotto. Anche se abbiamo trattato molti argomenti in modo conciso, stai certo che questo corso in 6 parti contiene tutte le nozioni di base necessarie per evitare il 60% degli errori commessi dai siti web di start-up. Il restante 40% prevede la ricerca approfondita degli argomenti trattati, il test del tuo sito e il miglioramento regolare, intuizione e dedizione. Il fatto che tu abbia completato questo corso indica che sei seriamente motivato riguardo al tuo concetto e che sei pronto per iniziare un percorso molto gratificante verso un business online di successo, profitti più elevati, ma soprattutto un'esperienza umana più gratificante con i tuoi non-così -clienti virtuali.

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