W części 5 przyjrzeliśmy się trzem zasadniczym elementom Twojej witryny, które zadecydują o jej sukcesie. To był tylko przedsmak zakresu elementów, które możesz ulepszyć, aby zoptymalizować doświadczenie użytkownika w swojej witrynie, zatrzymać odwiedzających, sprawić, że powrócą do Twojej witryny i będą kupować w Twoim sklepie ponownie.

W szóstej i ostatniej części przyjrzymy się innym elementom, które należy wziąć pod uwagę, aby pomyślnie rozwijać swoją witrynę.

Gdy witryna sklepowa jest już gotowa, jesteś dopiero na początku ekscytującej podróży. Musisz promować swoją witrynę w Internecie, utrzymywać ją i stale wprowadzać ulepszenia:

• Promowanie Twojego sklepu internetowego wygeneruje ruch;
• Utrzymanie go zwiększy zaufanie odwiedzających do Twojej firmy; I
• Ulepszenie go pomoże zwiększyć zainteresowanie i zapewni konwersję ruchu na sprzedaż.

Promowanie Twojej witryny

Minie trochę czasu, zanim główne wyszukiwarki zaczną wyświetlać Twoje strony internetowe w bezpłatnych wynikach wyszukiwania, zwłaszcza jeśli Twoja nazwa domeny jest nowa i nie ma historii. Istnieją strategie, które możesz wdrożyć, aby zmniejszyć opóźnienia w indeksowaniu przez wyszukiwarki:

• Kup istniejącą nazwę domeny z poprzednią historią i z PR Google’a. Aby znaleźć domeny, które wkrótce wygasną lub które już wygasły, odwiedź stronę NameJet. Jeśli masz większy budżet to możesz skorzystać GoDaddy i Afternic, które są serwisami aukcyjnymi nazw domen i mają bardzo szeroki wybór.
• Publikuj komunikaty prasowe (Polecamy PR Web). Publikuj co najmniej jedną informację prasową na miesiąc dotyczącą Twojej witryny i powtarzaj to ćwiczenie przez pierwsze 6-8 miesięcy (możesz napisać własne informacje prasowe lub mieć dla ciebie doświadczonego pisarza od około 120 USD +, podczas gdy dystrybucja za pośrednictwem witryn takich jak. będzie kosztować 0 USD lub więcej PR Web).
• Zoptymalizuj swoje strony pod kątem wyszukiwarek (bez pogarszania użyteczności Twojej witryny dla użytkownika końcowego, Twojego klienta). Pomocne jest korzystanie z kopii zoptymalizowanej pod kątem wyszukiwarek (SEO). Kopia SEO wykorzystuje określone słowa kluczowe, które są najczęściej używane, gdy ludzie szukają konkretnego produktu. Możesz określić, jakie słowa kluczowe włączyć do swojej kopii, korzystając z usługi takiej jak Wordtracker.Jeśli sprzedajesz odzież damską, Wordtracker pomoże sprawdzić, jakich słów kluczowych lub krótkich fraz najczęściej używają ludzie poszukujący odzieży damskiej w sieci. W przypadku „odzieży damskiej” powiązanym słowem kluczowym może być „moda damska”. Następnie weźmiesz te wyniki i użyjesz słów lub powiązanych fraz w tagu tytułowym HTML swojej strony internetowej, metaopisie, meta słowach kluczowych, tagach nagłówka (np. h1, h2 itp.) oraz w tekście zakotwiczenia linków wewnętrznych w Twojej witrynie. Ogólnie rzecz biorąc, gęstość słów kluczowych powinna wynosić około 6% do 8% całkowitej kopii Twojej strony; gęstość oblicza się jako [liczba wystąpień słów kluczowych na stronie * liczba słów zawartych w każdym słowie kluczowym, podzielone przez całkowitą liczbę słów na stronie].
• Twórz odpowiednie linki zwrotne do strony głównej i głównych podstron Twojej witryny. Działa to bardzo dobrze w poprawie rankingów w wyszukiwarkach, zwłaszcza w Google. Linki utworzone z innych witryn powinny znajdować się na stronach/witrynach powiązanych ze stroną w Twojej witrynie, do której prowadzą linki. Na przykład, jeśli Twoja witryna dotyczy butów, spróbuj uzyskać linki z witryn/stron internetowych związanych z butami i poproś o wskazanie linku do Twojej strony głównej. Możesz określić, które witryny są powiązane ze słowem kluczowym „buty”, po prostu wyszukując „buty” w wyszukiwarce, w której chcesz uzyskać wysoką pozycję w rankingu. Ponadto tekst, za pomocą którego te witryny prowadzą do Twojej strony, powinien zawierać słowo kluczowe ( s) na który kierujesz reklamy (w naszym przykładzie buty). Możesz na przykład poprosić witrynę związaną z butami o link do Ciebie, używając tekstu zakotwiczenia „Buty Prada 30% taniej w sprzedaży detalicznej, dostawa następnego dnia” i o zrecenzowanie linku do Twojej strony z butami Prada.
• Zacząć od kierowanie na określone wyszukiwania: w naszym poprzednim przykładzie „buty” to bardzo szerokie pojęcie. Zamiast tego zacznij od bardziej docelowych słów kluczowych; na przykład, jeśli specjalizujesz się w obuwiu tekstylnym, zacznij od uzyskania linków z witryn z obuwiem tekstylnym prowadzących do Twojej strony głównej lub kategorii obuwia materiałowego.
• Wymień swoją domenę on Curlie (darmowy), w inne główne katalogii spróbuj umieścić go na liście w Katalog Curlie (Bezpłatne, ale przyjęcie zajmie dużo czasu ze względu na duże zaległości. Jeśli kupujesz istniejącą domenę, sprawdź, czy nie jest ona już wymieniona na Curlie, ponieważ byłby to plus).
• Zastosowanie Mapy witryn Google i regularnie przesyłaj do Google zaktualizowaną mapę całej witryny internetowej (więcej informacji na temat Narzędzi Google dla webmasterów można znaleźć pod adresem pod tym linkiem). Bardzo dobry (bezpłatny) oprogramowanie który indeksuje Twoją witrynę i automatycznie generuje mapę witryny XML Robot indeksujący witryny G.

Ogólnie rzecz biorąc, zaindeksowanie Twojej witryny w głównych wyszukiwarkach może zająć do 12 miesięcy (zakup istniejącej domeny z niektórymi PR Google’a może znacznie skrócić ten czas oczekiwania). Jednak nie rozpaczaj, zainwestuj swój czas w poprawę istniejącej witryny i doświadczenia użytkownika, zachowaj testowanie aby zmaksymalizować konwersje z małego ruchu, jaki będziesz generować na początku (Google Analytics jest właśnie tym, czego potrzebujesz, aby przetestować ruch w swojej witrynie, a co najważniejsze, jest bezpłatny). Spróbuj także przekierować ruch, który już otrzymujesz (na przykład z Twojego eBay stronę „O mnie”) na swoją nową stronę internetową i wystawiaj swoje produkty na jak największej liczbie witryn agregatorów zakupów, np Zakupy Google. Kontynuuj budowanie linków z odpowiednich witryn internetowych związanych z Twoją niszą. Gdy Twoja witryna zostanie w pełni zaindeksowana, będziesz czerpać korzyści z całej ciężkiej pracy, którą zainwestowałeś w przeszłości.

Jeśli masz większy budżet, szybszym sposobem na pojawienie się w głównych wyszukiwarkach jest skorzystanie z szybszego sposobu programy typu pay-per-click (PPC). lubić Google Adwords i Marketing w wyszukiwarkach Yahoo. Dzięki PPC:

1. Wybierz słowa kluczowe których Twoi kupujący najprawdopodobniej będą szukać, aby znaleźć Twoje produkty
2. Zdecyduj się na cenę ofertową dla każdego słowa kluczowego. Ogólnie rzecz biorąc, gdy użytkownik wyszukuje licytowane przez Ciebie słowo kluczowe, im wyższa jest stawka za słowo kluczowe, tym wyżej Twoja reklama pojawi się w sekcji reklam wyszukiwarki.
3. Utwórz tekst reklamy który będzie wyświetlany, gdy użytkownik będzie szukał Twojego słowa kluczowego, oraz określ docelowy adres URL, na który użytkownik powinien zostać przekierowany w Twojej witrynie

Za każdym razem, gdy użytkownik wyszukuje słowo kluczowe, które licytujesz, i klikną Twoją reklamę, stawka za to słowo kluczowe zostanie odjęta z Twojego konta. Niektóre programy, np. Google Adwords, również uwzględniają współczynnik klikalności Twojej reklamy; współczynnik klikalności to liczba kliknięć reklamy w stosunku do liczby jej wyświetleń; im wyższy współczynnik klikalności reklamy, tym mniej zapłacisz za każde kliknięcie, zachowując ten sam lub wyższy ranking reklamy. Temat ten wymaga własnego e-kursu, zatem nie zrażajcie się jeśli nie jest jeszcze w 100% jasny. Dzięki PPC płacisz tylko za ruch przekierowany na Twoją witrynę; Następnie od Ciebie, projektu Twojej witryny i przepływu nawigacji zależy, czy przekształcisz ten ruch w sprzedaż.

Należy pamiętać, że reklama płatna za kliknięcie jest bardzo konkurencyjny środowisko. Jeśli zdecydujesz się promować swoją witrynę w ten sposób, zacznij od małego budżetu dziennego i niskich cen ofertowych. Nie dąż tylko do pozycji 1, ponieważ po prostu uzyskasz (chyba że Twoje słowa kluczowe będą ściśle ukierunkowane) wiele nieistotnych kliknięć/ruchu. Zacznij od dołu i pnij się w górę, stopniowo podnosząc ceny ofertowe.

Programy PPC, takie jak oferta Google Adwords śledzenie skrypty, które możesz zintegrować ze swoją witryną, aby monitorować, jak skutecznie Twoje wydatki na reklamę przekładają się na sprzedaż. Koniecznie monitoruj wyniki swoich wydatków na reklamę, a nie tylko reklamuj się dla samego reklamowania. Każdy wydany grosz i cent powinien zwrócić się do Twojej firmy. Skrypty śledzące pozwalają dokładnie to monitorować i określać, które słowa kluczowe i teksty reklam są najskuteczniejsze. Dodatkowo Google udostępnia bezpłatne narzędzie analityczne o nazwie… Google Analytics. Usługa Analytics będzie monitorować cały ruch w Twojej witrynie, a także kroki, jakie wykonują odwiedzający w celu rejestracji, sfinalizowania zakupu lub wykonania dowolnej czynności, którą chcesz śledzić (w tym pobrań). Nigdy nie przestawaj śledzić ruchu i testować nowych pomysłów – w ten sposób ostatecznie dostrzeżesz problemy w swojej witrynie, poprawisz komfort użytkowania i znacznie zwiększysz sprzedaż. Cena NIE jest jedynym czynnikiem wygrywającym w Internecie.

Innym popularnym sposobem reklamowania się w Internecie jest płatność za tysiąc wyświetleń (w ten sposób działają np. banery reklamowe), tzw koszt tysiąca wyświetleń reklamy (CPM, M z łac. „tysiące”).

Wreszcie, nie zapomnij promuj swoją stronę internetową w całej swojej literaturze, na Twoich wizytówkach, w Twoim samochodzie. Do każdego wysyłanego zamówienia powinieneś dołączyć papier firmowy (możesz nawet dołączyć broszurę z najnowszymi ofertami, która bardzo dobrze sprawdza się w przyciąganiu powtarzających się zamówień. Zamawiałeś kiedyś w Amazon? Amazon dokładnie to robi, współpracują nawet z innymi sprzedawcami detalicznymi, dołączając ich ulotki do Twojego zamówienia. OK, prawdopodobnie pobiorą od nich za to opłatę, ale co powstrzymuje Cię przed zawarciem umowy o przyłączeniu się do 5 innych powiązanych witryn, z których każda zawiera broszury dotyczące pozostałych 4 witryn do każdego zamówienia. Czy widzisz potencjał?). Warto pomyśleć także o reklamie drukowanej (przy konkurencji ze strony Internetu, obecnie reklamę w czasopismach i periodykach pokrewnych można uzyskać już za 20% ich oficjalnej ceny; nie bójcie się z nimi targować i zawsze pytajcie na sam koniec) terminu wydruku, czyli wtedy, gdy najprawdopodobniej będą mieli wolne miejsca, które chcą szybko zapełnić, a co za tym idzie, po obniżonej cenie).

Utrzymywanie

Chcesz, aby Twoja witryna była jak najbardziej profesjonalna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Oznacza to upewnienie się, że wszystkie linki działają prawidłowo, witryna ładuje się szybko, a wszystkie elementy wyświetlane są wyraźne i wyraźne. Dzięki temu budujemy zaufanie kupujących, co zwiększa prawdopodobieństwo dokonania zakupu.

1. Odwiedzaj swój sklep internetowy kilka razy dziennie i sprawdzaj, czy działa prawidłowo. Składaj zamówienia testowe, sprawdzaj dzienniki ruchu lub oprogramowanie analityczne (np Google Analytics), aby sprawdzić, jakimi ścieżkami podążają Twoi odwiedzający, gdzie większość odwiedzających opuszcza Twoją witrynę, które ścieżki prowadzą do sprzedaży itp. Temat ten zasługuje na osobny kurs, jednak nie możemy wystarczająco podkreślić jego wagi.
2. Użyj oprogramowania do czatowania (dobrą opcją jest LivePerson), aby zaoferować wsparcie na żywo swoim klientom. Czat na żywo pomoże Ci zwiększyć poziom kontaktu z kupującymi, znacznie szybciej zidentyfikować problemy i wąskie gardła w Twojej witrynie, zrozumieć, czego szukają lub chcieliby zobaczyć odwiedzający Twoją witrynę, a także znacznie zwiększyć sprzedaż.
3. Zastosowanie Narzędzia Google dla webmasterów raporty identyfikujące niedziałające linki w Twojej witrynie.

Poprawa

Nigdy nie chcesz być na bieżąco w Internecie. To medium ciągle się zmienia i rozwija, a gdy zacznie wyglądać na przestarzałe, stracisz zaufanie klientów i sprzedaż.

Zawsze myśl o swojej witrynie jako o najlepszym sposobie komunikacji między Tobą a Twoimi klientami. Oznacza to, że im bardziej będziesz próbował wykorzystać jego moc jako bezpośredniego, niewymagającego wysiłku i natychmiastowego sposobu kontaktowania się i komunikowania ze społeczeństwem, tym większe prawdopodobieństwo, że wygenerujesz sprzedaż.

Użyj swojej witryny, aby wzbudzić zainteresowanie, oferować przydatne artykuły i udostępniać formularze opinii klientów. Wykorzystaj swoją bazę danych klientów do wysyłania biuletynów e-mailowych, promowania specjalnych wyprzedaży i oferowania nagród klientom. Gdy ulepszysz swoją witrynę, powiadom o tym swoich patronów. Im bardziej postrzegają Cię jako pozytywną siłę i zainteresowanego biznesmena, tym większe prawdopodobieństwo, że ponownie odwiedzą Twoją witrynę, tworząc potencjał do kolejnej sprzedaży.

Rozwijając swoją witrynę e-commerce, będziesz miał możliwość wykorzystania mocy najbardziej innowacyjnego narzędzia sprzedażowego, jakie kiedykolwiek stworzono. Aktualizuj ją, spraw, aby była atrakcyjna i interesująca oraz zadbaj o to, aby potencjalni klienci mogli z łatwością zakupić Twoje produkty. Jeśli ci się to uda, będziesz na dobrej drodze do generowania sprzedaży i solidnego zysku.

Mamy nadzieję, że czytanie tego ekursu sprawiło Ci tyle samo przyjemności, co nam, podczas jego tworzenia. Chociaż omówiliśmy wiele tematów w zwięzły sposób, możesz mieć pewność, że ten 6-częściowy kurs e-kursowy zawiera wszystkie podstawy, których potrzebujesz, aby uniknąć 60% błędów popełnianych przez strony start-upowe. Pozostałe 40% wymaga dogłębnego zbadania poruszanych przez nas tematów, testowania witryny i regularnego jej ulepszania, intuicji i zaangażowania. Fakt, że ukończyłeś ten e-kurs, oznacza, że ​​jesteś poważnie zmotywowany do realizacji swojej koncepcji i jesteś gotowy rozpocząć bardzo satysfakcjonującą ścieżkę do udanego biznesu internetowego, wyższych zysków, ale co najważniejsze, bardziej satysfakcjonującego ludzkiego doświadczenia ze swoim niezbyt -wirtualni klienci.

Za nasz wspólny sukces,