Nel creare la tua vetrina online, vuoi assicurarti che le persone possano acquistare ciò che desiderano con facilità. Con questo in mente, la quinta parte del nostro corso elettronico esamina tre elementi del sito: database e disponibilità dei prodotti, processori di pagamento e carrelli della spesa. Questi componenti possono fare molto per generare vendite e riportare i clienti sul tuo sito ancora e ancora.

Database e disponibilità dei prodotti

È importante che tu possa mostrare i tuoi prodotti, descriverli e prezzarli in modo semplice e veloce. Un sito dinamico, basato su database (discusso in precedenza nella parte 4) ti consentirà di fare proprio questo. Se metti in vendita molti articoli, la gestione della merce è fondamentale quando modifichi i prezzi, offri offerte speciali e riformuli i display.

Alcuni programmi, come quelli standard Software e alcuni carrelli della spesa dispongono già di database. Se offri numerosi prodotti, dovresti investire in un sistema di gestione dei contenuti (CMS) che sia potente e facile da usare. I migliori CMS ti consentono di inserire informazioni relative a ciascun prodotto e quindi di creare automaticamente la pagina del prodotto. Utilizzando un pannello di controllo principale, è quindi possibile modificare rapidamente i prezzi e le descrizioni dei prodotti, garantendo che la manutenzione possa essere eseguita in modo rapido e semplice.

È fondamentale che tu abbia i prodotti disponibili e pronti per essere spediti il ​​prima possibile. Se preferisci non occuparti personalmente dell'imballaggio e della spedizione, puoi stipulare un contratto con a spedizioniere affidabile che riceverà l'ordine e lo spedirà in un tempo concordato. L'utilizzo di un corriere espresso elimina la necessità di archiviare e gestire gli articoli, il che può diventare costoso e richiedere molto tempo.

Con il tempo vorrai risalire la catena di approvvigionamento. Quanto più ti avvicinerai al produttore o al distributore/grossista autorizzato, tanto maggiori saranno i tuoi margini. Inoltre, con un dropshipper non hai il controllo dei tempi di consegna e dell'imballaggio, il che significa che l'affidabilità del tuo servizio è nelle mani del dropshipper.

Processori di pagamento

Rendere più facile per le persone pagarti è semplicemente buon senso degli affari. Ciò significa accettare carte di credito e debito. Per prendere queste carte hai due opzioni:

1. A conto del commerciante con la tua banca o l'elaboratore della tua carta di credito: ti verrà addebitata una commissione di adesione, una commissione di servizio mensile e una commissione per transazione. In totale pagherai circa il 4% del valore di ciascuna transazione (questa percentuale diminuirà all'aumentare del volume delle vendite mensili). I buoni processori di carte di credito includono Servizi commercianti PayPal, la tua banca (per il Regno Unito rivolgiti a HSBC, Barclays o SagePay – Protx richiede che tu sia già titolare di un conto commerciante presso la tua banca). Tieni presente che con un conto commerciante presso una banca sarai responsabile della protezione dalle frodi, a meno che non integri sistemi come Verified by Visa™ e MasterCard SecureCode™ nella pagina di pagamento con carta di credito sul tuo sito web. L'elaboratore della tua carta di credito sarà in grado di consigliarti meglio sulle opzioni disponibili. Servizi commercianti PayPal offre una protezione antifrode integrata, ma tieni presente che gli storni di addebito si verificano anche su PayPal. Se hai dubbi fai ulteriori controlli (trovi l'articolo all'indirizzo http://articles.esources.co.uk/id/44/ molto utile)
2. Se non possiedi un account commerciante, configura e utilizza un sistema di pagamento online attraverso un servizio come PayPal or Nochex (Solo Regno Unito) è una buona idea. Entrambi PayPal ed Nochex sono metodi economici (ti costano solo quando ricevi denaro), veloci e semplici per accettare carte di credito. Entrambi i metodi ti costeranno tra l'1.9% e il 3.9% del valore di ciascuna transazione (a seconda del volume delle vendite del mese precedente) + un importo fisso a seconda del tipo di carta utilizzata dall'acquirente al momento del pagamento. Sebbene entrambe queste opzioni siano più economiche di un conto commerciante, tieni presente che molti acquirenti non avranno un conto né con PayPal né con Nochex. Accettare i pagamenti con carta attraverso la pagina di elaborazione della tua carta di credito aumenterà le tue vendite.

Carrelli

Una volta che hai scelto quali opzioni di pagamento accettare sul tuo sito web, devi integrare il loro codice nel tuo carrello. Un carrello degli acquisti è un programma che memorizza l'ordine di un cliente, reindirizza l'acquirente al processore di pagamento, riceve la conferma del pagamento dal processore di pagamento e infine memorizza l'ordine completato nel database per riferimento futuro. Software standard come OS Commerce, Zen Cart tutti hanno una funzione di carrello degli acquisti integrata che supporta tutti i principali processori di pagamento online.

Se vuoi assumere una società di web design per programmare il tuo sito, assicurati che abbiano esperienza nell'integrazione di processori di carte di credito come PayPal con il software standard da te scelto o con il tuo sito web personalizzato. Fornitori come PayPal offerta dettagliata documentazione sull'integrazione del loro sistema con il tuo carrello. Oltre ad essere un processore di pagamento, PayPal offre anche il proprio carrello degli acquisti, che può anche essere integrato con un sito web statico, tipo brochure (il loro carrello degli acquisti ha funzionalità limitate, ma ideale per quando inizi; ricorda, prova a mettere il tuo sito online il più rapidamente possibile , per quanto basilare sia, e poi lavorare per migliorarlo/aggiornarlo).

La scelta dei carrelli della spesa è vasta; la nostra raccomandazione è di accettare PayPal e, nel più breve tempo possibile, carte di credito utilizzando il proprio conto commerciante. Entrambi possono essere facilmente integrati da una società di web design esperta a partire da soli $ 500 (puoi assumerne uno da oDesk).

Altre due opzioni – acquistare un programma di carrello della spesa o ottenerne uno tramite il tuo sito di hosting – non sono per i principianti. Questi programmi sono difficili da utilizzare a meno che tu non sia un programmatore o sia disposto ad assumere un programmatore. Se non sai niente o poco di programmazione, le altre opzioni sopra elencate sono la strada da percorrere.

Quando crei il tuo sito e-commerce pensa sempre a come puoi rendere l'esperienza di acquisto del consumatore senza problemi. Dopotutto, se vogliono spendere i loro soldi nel tuo negozio virtuale, dovresti lasciarglielo fare il più rapidamente possibile.

Nella sesta parte, e nella puntata finale del corso Configurare il tuo sito e-commerce, esamineremo come espandere continuamente il potere di vendita del tuo sito attraverso la promozione, la manutenzione e i miglioramenti.

Per il nostro successo lavorando insieme,